Персонал и качество трудовой жизни

К работникам «АВТ Бавария» выдвигаются особые требования относительно их квалификации, умения работать в команде, коллективе, на результат. Все они, и прежде всего механики, работают в компании много лет, никто не увольняется по собственному желанию. Обусловлено это хорошими условиями труда, отно­сительно высокой заработной платой, высоким уровнем технической оснащен­ности, хорошим обеспечением инструментом, технологической документацией, возможностью постоянно учиться и престижностью фирмы.

Все механики имеют высокую квалификацию и большой стаж работы, тем не менее постоянно проходят переподготовку и повышение квалификации. Каж­дый механик имеет «зачетную книжку», в которую заносятся сведения об обуче­нии. На каждый год составляется график обучения, и каждый механик обяза­тельно хотя бы раз в год проходит определенный курс. Учебный центр находится в Москве, и фирма пользуется его услугами. Программы в Германии и в Москве одинаковые, но в России учиться удобнее, так как снимается языковая проблема.

Центр также имеет свой учебный класс и тренера, который чаще других быва­ет на учебе, постоянно следит за изменениями, получает всю информацию о но­вых моделях и всех изменениях в технологии технического обслуживания и ре­монта. Как только появляется новая модель, например Е-60, все механики, при­емщики, менеджеры по продажам, по запасным частям проходят тренинг. Кроме того, есть специальные программы на CD, по которым механик или менеджер может изучать нужные ему темы. Программы построены таким образом, что пос­ле изучения раздела обучающийся должен ответить на вопросы, подтверждаю­щие усвоение этого раздела. Если обучающийся не отвечает на поставленные воп­росы, программа дальше не открывается. Таким образом, каждый работник имеет возможность повышать свою квалификацию по интересующим его темам в удоб­ное для него время. Таких программ на фирме более 50 и они постоянно обновля­ются. В целом система обучения персонала позволяет постоянно поддерживать необходимый уровень квалификации специалистов. На самом высоком уровне обеспечена охрана труда.

В «АВТ Бавария» достаточно высокий уровень заработной платы, высокий уровень обеспеченности и организации труда, замечательные санитарно-гигие­нические условия, высокий эстетический уровень производства. В производствен­ных помещениях всегда поддерживается идеальная чистота, работает специаль­ная система очистки и вентиляции воздуха, самая совершенная система очистки сточных вод на мойке и очистки воздуха в малярном и подготовительном поме­щениях.