Психология управления как наука

Социально психологический климат малой группы.

Динамические процессы в совместной деятельности.

Групповая динамика - процессы взаимодействия членов группы, а также изучающее эти процессы научное направление,

В группах протекают следующие динамические процессы:

- давление на членов группы, способствующее их конформизму и внушаемости;

-формирование социальных и распределение групповых ролей;

- изменение активности членов группы: возможны феномены фасилитации (усиление энергии человека в присутствии других людей) и ингибиции (торможение поведения и деятельности под влиянием других людей, ухудшение самочувствия и результатов деятельности человека в ситуации, когда за ним наблюдают другие люди);

- изменение мнений, оценок, норм поведения членов группы: феномен «групповой нормализации» (формирование усредненного группового стандарта-нормы);

- групповая поляризация, экстремизация (приближение группового мнения к какому-то полюсу континуума всех групповых мнений, часто «сдвиг к риску», когда групповое решение является более рискованным, чем принимаемое индивидуально);

- подчинение авторитету в сочетании с феноменом атрибуции ответственности, когда человек приписывает ответственность за все происходящее другим лицам, лидеру, начальству, а не себе.

Социально-психологический климат группы – это качественная сторона межличностных отношений, которая проявляется в виде совокупности психологических условий, способствующих или препятствующих продуктивной совместной деятельности и всестороннему развитию личности в группе.

Положительный социально-психологический климат - это: привлекательность группы для ее членов: удовлетворенность межгрупповыми отношениями, этическими нормами и традициями; функционально-ролевая совместимость: принятие социальных ролей технически освоенных членами группы; срабатываемость: эффективное профессиональное взаимодействие; сплоченность: взаимопомощь, взаимоподдержка, взаимодействие и взаимопонимание.

Психофизиологическая совместимость – определенное сходство психофизиологических характеристик членов группы. На ее основе возникает согласованность сенсомоторных реакций, синхронизация типа совместной деятельности людей, объединенных в группу.

Психология управления – это система знаний о закономерностях управленческих отношений в процессе профессиональной деятельности; законы, методы и средства управления деятельностью и поведением членов организации (группы) в управленческом процессе. Объект исследования психологии управления - организованная деятельность людей. Под организованной деятельностью понимается деятельность людей, объединенных в одну организацию, подчиняющихся правилам и нормам этой организации, разделяющим ее миссию и выполняющих заданную им совместную работу в соответствии с экономическими, технологическими, правовыми, организационными, корпоративными и другими требованиями.

Предмет исследования психологии управления: 1) управленческая деятельность; 2) управленческие отношения в группе и организации; 3) личность работника, группа, организация.