2014-02-18
6261
Фреда Фидлера считают основателем теории ситуационного лидерства. Его модель, работу над которой он начал в середине 60-х гг., позволяет предсказать эффективность рабочей группы, ведомой лидером. В модели используются три ситуационные переменные, дающие возможность определить степень благоприятности или контролируемости ситуации для определенного лидерского стиля.
Для измерения и определения лидерского стиля Фидлер предложил использовать разработанную им шкалу характеристик наименее предпочитаемого работника (НПР). В соответствии с этой шкалой респонденты, отмечая баллы по каждой из позиций шкалы, должны описать гипотетическую личность, с которой они могли бы работать наименее успешно.
Пример отдельных позиций этой восьмибалльной шкалы приводится ниже.
| Недружествен | Дружествен | |
| Приятный | Неприятный | |
| Все отвергающий | Все принимающий | |
| Напряженный | Расслабленный |
После того как баллы подсчитаны по всем позициям шкалы, определяется стиль лидера. Так, лидеры-респонденты, набравшие более высокие баллы, т.е. описавшие своего НПР очень позитива обладают стилем, ориентированным на отношения, а набравшие более низкие баллы имеют стиль, ориентированный на работу. Соответственно, эти два типа лидеров получили название лидер с высоким НПР и лидер с низким НПР. Согласно выводам Фидлера, лидерский стиль остается относительно постоянным и почти не меняется от ситуации к ситуации, так как в стиле отражены основы мотивации индивида: мотивированность на отношения и мотивированность на работу.
|
|
|
Контролируемость или благоприятность ситуации определяете в модели как степень, с которой ситуация позволяет лидеру ее контролировать и оказывать влияние на последователей. Эта степень может быть высокой или низкой и определяется тремя переменными.
1. Отношения «лидер — последователи». Данная переменная отражает уровень лояльности, доверительности, поддержки; уважения, испытываемых и проявляемых последователем по отношению к лидеру.
2. Структурированность работы. Эта переменная отражает уровень решаемых группой проблем или выполняемых ею заданий измеряется посредством следующих составляющих:
• ясность цели — степень, с которой проблема или задание четко
сформулированы или поставлены и знакомы исполнителям;
• множественность средств достижения цели — степень возможности использования различных способов и путей достижения цели;
• обоснованность решения — степень «правильности» решена
подтверждаемая уровнем его принятия, его логикой или результатами.
• специфичность решения—степень возможности принятия альтернативных решений.
|
|
|
3. Должностная власть. Рассматриваемая переменная отражает уровень формальной власти лидера, получаемой им на основе занимаемой в организации позиции, в частности, достаточность формальной власти для того, чтобы адекватно вознаграждать или наказывать подчиненных, повышать их в должности или увольнять.
На рис. 17.4 приведена схема взаимодействия лидерского стиля с ситуационными переменными.
Рис. 17.4 схема взаимодействия лидерского стиля
с ситуационными переменными
Три переменные в сочетании с двумя лидерскими стилями дают восемь типов ситуаций (рис. 17.5), наглядно описывающих модель фидлера.
Рис. 17.5
Лидеры с низким НПР могут быть более эффективны, чем их коллеги с высоким НПР, а в ситуациях наибольшего благоприятствования 1—3, а также при наименее благоприятных условиях 8.
На рис. 17.5 также показаны ситуации, в которых лидер с высоким НпР, возможно, будет более эффективен, чем лидер с низким НПР. Лидер с высоким НПР добивается лучших результатов в условиях умеренной благоприятности (ситуации 4—7).
