Обратная связь как принцип управления

В больших системах[1] особое значение приобретает обратная связь, как в системе реактивного, так и активного (опережающего, прогностического) управления. Сущность обратной связи заключается в том, что информация о выходе больших систем (выходном продукте, товаре, услуге) поступает и используется для процесса управления (рис. 24).

На вход производственной системы поступают потоки вещества (Хв), энергии (Хэ) и информации (Хи). Выходом (продуктом деятельности) системы является величина Y — поток товаров или услуг. Если величина Y не отличается от запланированного значения Yп, то есть |Y-Yп|=0, считается что производственная система работает без сбоев, идеально. Допустим, что величина Y отличается от запланированного значения Yп на величину Δ: | Y - Yп | = Δ. Информация об этом поступает по каналу обратной связи (ОС) непосредственно в блок анализа (БА), в котором исследуются причины появления величины А. Результаты анализа поступают в блок принятия решений (БПР), в котором разрабатывается система мероприятий по устранению возникших отклонений, а также в перспективе препятствующая возникновению возможных отклонений. Блок реализации решений (БРР) может воздействовать как непосредственно на производственную систему (производственный персонал), так и на блок дополнительного ресурсного обеспечения (БДРО), который осуществляет либо дополнительное выделение ресурсов, либо их сокращение. В результате реализованных мероприятий стабилизируется деятельность производственной системы.