Системы управления: понятие, виды, элементы

Классификация систем. Их характеристики.

Многообразие систем может быть существенно упорядочено, если их классифицировать, то есть разделить, а затем объединить по определенным признакам. Существует много способов классификации, мы же рассмотрим наиболее распространенные:

1) по происхождению;

2) по специфике содержания;

3) по объективности существования;

4) по степени связи с окружающей средой;

5) по зависимости от времени;

6) по обусловленности действия;

7) по месту в иерархии систем.

По происхождению различают системы:

а) естественные (природные), например, звездные образования, Солнечная система, планеты, материки, океаны и т. п.;

б) искусственные (антропогенные), то есть обязанные своим происхождением труду человека или побочным результатам труда (например, города, предприятия, машины).

В рамках нашей планеты практически все природные системы оказались подверженными влиянию человека. Так как человечество лишь в очень малой мере познало законы природы, то его деятельность приходит все в большее противоречие с природой. Вследствие этого возникают экологические кризисы, истощаются неэффективно используемые ресурсы, загрязняется окружающая среда, ухудшаются условия существования человека как биологического, родового существа.

Искусственные, то есть антропогенные системы могут быть, в свою очередь, разделены по специфике содержания, например, на системы:

— технические;

— технологические;

— информационные;

— социальные;

— экономические.

Из числа последних особенно отметим такие системы, как народное хозяйство страны, отрасль, регион, предприятие, цех, участок и т. п.

По объективности существования системы могут быть:

— материальными (существующими объективно, то есть независимо от сознания человека);

— идеальными, то есть «сконструированными» в сознании человека в виде гипотез, образов, представлений. В последнем случае они могут выступать в виде систем — формул, уравнений, знаковых схем, музыкальных и зрительных образов и т. п.

Системы различаются по степени связи с окружающей средой и могут быть:

а) открытыми;

б) относительно обособленными;

в) закрытыми;

г) изолированными.

Строго говоря, не существует закрытых или изолированных систем и вместе с тем каждая система является, как минимум, относительно обособленной.

По зависимости от времени различают системы:

а) статические, параметры которых не зависят от времени;

б) динамические — их параметры связаны со временем, или, как говорят, являются функцией времени.

Реально статических систем не существует. Например, мостостроители прекрасно знают, что солидный железнодорожный мост является весьма динамичной системой.

По обусловленности действия системы бывают:

а) детерминированными;

б) вероятностными.

В первых системах одной и той же причине всегда соответствует четкий, строгий, однозначный результат. В системах вероятностного типа одной и той же причине, в одних и тех же условиях может соответствовать один из нескольких возможных результатов. Для их предсказания используется теория вероятностей. Примерами вероятностных систем являются школьный класс, группа студентов, цеховой персонал, которые приходят на учебу или работу,— каждый раз число учеников, студентов, рабочих может быть различным, как и их состав.

Системы различаются по месту в иерархии систем. Например, Земля является системой, но она входит в значительно большую Солнечную систему, которая, в свою очередь, входит в Галактику, и т. д. В связи с этим принято различать:

а) суперсистемы;

б) большие системы;

в) подсистемы;

г) элементы.

Системы могут быть классифицированы и множеством других способов в зависимости от целей, условий и задач исследования.

Совокупность средств производства и производственных процессов по преобразованию предметов труда в готовую продукцию представляет собой производственную систему. Её особенностью в условиях рынка является то, что в нее входят и нематериальные элементы: постоянные деловые связи, положение на рынке, репутация, клиентура и т.д. Эффективное функционирование организации и ее подразде лений невозмозно без постоянной их координации, которая входит в задачу системы управления — совокупности форм, с по мощью которых на практике реализуются процесс управления.

Структурно система управления состоит из управляющей и управляемой подсистем (границы между ними весьма условны), а также механизма их взаимодействия, включающего совокупность полномочий, принципов, методов, правил, норм, процедур, регламентирующих порядок осуществления управленческих действий по отношению к объекту управления. Системный подход требует рассматривать субъект и объект управления как единое целое и во взаимосвязи с внешней средой.

Для осуществления функции управления управляющая подсистема должна располагать необходимыми ресурсами (материальными, финансовыми, трудовыми).

Управляющая подсистема выполняет функции управления производством, она включает в себя аппарат управления со всеми рабочими и техническими средствами. Она в сою очередь состоит из 2х частей.

1. управляющей производством

2. управляющей процессами дальнейшего совершенствования производства.

В управляющей подсистеме выделяют элементы:

- планирующий (определяет перспективы)

- регулирующий (поддерживает и совершенствует установленный режим)

- учетный и контрольный

Управляемая подсистема осуществляет многообразные процессы производства. В нее входят: участки в составе определенных групп рабочих мест; цеха в составе предприятия.

Управляемая и управляющая подсистемы организуют систему управления хозяйством. Система управления отвечает ряду требований:

1. наличие между элементами причинно-следственных связей, т.е. подсистемы должны обоюдно реагировать на изменения;

2. должна быть динамичной (менять качественное состояние);

3. управление осуществляется лишь при наличии в системе параметра, воздействуя на который можно изменить течение процесса.

По функциональному признаку система управления делится на ряд подсистем: технологическую, техническую, организационную, экономическую, социальную.

Техническая система представляет собой комплекс машин и оборудования, которые могут решать конкретные задачи.

Технологическая – ряд последовательно протекающих по определенным правилам и нормам процессов производства и стадий производства.

Организационная система заключается в единстве технических и экономических процессов, выражается в упорядочивании этих процессов. Цель организации – это достижение наивысшего производственного эффекта наименьшими затратами.

Экономическая – природные, трудовые, материально-вещественные, информационные ресурсы.

Производственная система может рассматриваться как трудовой коллектив. Единство социальных отношений составляет социальную систему.

Система управления строится на основе двух ведущих принципов: принцип иерархичности и принцип обратной связи.

Принцип иерархичности заключается в создании многоступенчатой системы управления, при которой первичные производственные звенья управляются органами, находящимися под контролем органов следующего уровня.

Принцип обратной связи. Обратная связь – это сигналы выражающие реакцию объекта на управляющее воздействие. По каналам обратной связи информация о работе управляемой подсистемы поступает в управляющую.