Таблица 5.9
Проксемические средства общения
Пространство выступает в качестве особой знаковой системы и несет смысловую нагрузку. Одним из первых пространственную структуру общения стал изучать американский ученый Эдвард Холл. Он же и ввел термин «проксемика» (от англ. proximity – близость). Это та дистанция, которую соблюдают люди при общении (таблица 5.9).
Вид дистанции | Норма | Тип общения |
Интимная дистанция | до 50 см | Общение самых близких людей |
Персональная (личностная) дистанция | 50-120 см | Общение со знакомыми людьми |
Социальная дистанция | 120-350 см | Дискуссии между коллегами, общение с людьми, которых не очень хорошо знают, официальное сообщение |
Публичная общественная дистанция | свыше 350 см | Безличенные и формальные разговоры, выступления перед различными аудиториями |
Аллан Пиз в своей книге «Язык телодвижений» пишет, что дистанции одинаковы для человека среднеобеспеченного социального уровня независимо от того, где он проживает: в Северной Америке, Англии или Австралии.
|
|
Выбор дистанции зависит от взаимоотношений между людьми (люди стоят ближе к тем, кому они симпатизируют), от индивидуальных особенностей человека (так, интроверты плохо переносят слишком близкую дистанцию), от культурных и национальных различий (так, у японцев интимная зона составляет 25 см, а у американцев — до 50 см; американцы считают, что азиаты фамильярны и чрезмерно «давят», азиаты считают, что американцы «холодны и слишком официальны») [7], от плотности населения людей в том месте, где люди выросли (для людей выросших в густонаселенных городах их личное пространство составляет 46 см, а люди из сельской местности и небольших районных городов могут иметь личную зону до 1,2 м [7]. Нарушение оптимальной дистанции общения воспринимается негативно.
К проксемическим характеристикам общения относится не только дистанция, но и взаимное расположение людей в пространстве (рис. 7.3.1).
а) позиция углового расположения, характерная для людей,
занятых дружеской непринужденной беседой;
б) конкурирующие собеседники — оборонительная позиция;
в) независимая позиция — расположение по диагонали;
г) общение при деловом взаимодействии.