Органические и механические модели организации
Стили управления руководства.
Авторитарный | Демократический | Либеральный | |
Природа стиля | Вся власть и ответственность – в руках лидера. Прерогатива в установлении целей и выборе средств. Коммуникации идут сверху вниз. | Делегирование полномочий с удержанием ключевых позиций лидера. Принятие решений раздельно по уровням на основе участия. Коммуникации в двух направлениях. | Снятие лидером с себя ответственности и отречение от власти в пользу группы. Предоставление самоуправления в желаемом для группы режиме. От низов к верхам. |
Сильные стороны. | Внимание к строгости и порядку. Возможность предсказания результата. | Усиление личных обязательств на выполнение работы через участие в управлении. | Позволяет начать дело так, как видится без вмешательства в руководства. |
Слабые стороны | Сдерживание индивидуальной инициативы | Затягивается процесс принятия решений, времени затрачивается больше. | Персонал теряет направление движения без лидера. |
Факторы конструирования организации.
|
|
Ключевые точки поведенческого поля организации.
1) цели организации
2) модель организации
3) организационная структура
4) организационная культура
5) коммуникации
6) внешняя среда
7) мотивация
8) оценка результатов труда и вознаграждения
9) стиль руководства
10) изменения в организации и управление нововведениями
11) поведенческий маркетинг
Главная цель существования организации формулируется через миссию: ориентир для выработки целей, влияет на имидж, условия для мотивации персонала, основа для формирования организационной структуры, придает организации определенность.
Требования к целям:
- конкретность и измеримость
- временная заданность
- достижимость
- цели должны быть взаимоподдерживающими
Модель организации:
Выделяют 2-е основных классических модели организации: механические организации и органические организации
Отличия механических и органических организаций.
Механические | Органические |
Централизованная иерархия полномочий | Децентрализованная |
Коммуникации сверху вниз | Боковые коммуникации принятия решений сотрудниками из разных подразделений |
Активное использование стандартизации | Активное использование взаимной согласованности |
Четкоустановленные задачи и роли, строгое разделение труда | Нечеткость задач распределения ролей и труда в общем виде |
Основной критерий – максимальная эффективность и производительность | Основной критерий – максимальная удовлитворенность, гибкость, развитие |
Применеие стабильность внешней и внутренней среды, низкий уровень неопределенности внешних условий | Быстрая изменчивость внешней и внутренней среды |