Оценка результатов

Второй и третий этапы оценки — определение того, какой уровень результатов достигнут, как различные варианты управленческих дей­ствий повлияют на этот уровень. Если мы оцениваем управление эко­номическим сотрудничеством и исходим из того, что его задача — восстановление европейской экономики, то в любом случае необходи­мо определить достигнутую степень восстановления и спрогнозиро­вать, как отразится на восстановлении, скажем, увеличение бюджета этого ведомства на 0,5 млрд долл. Ответы на эти вопросы потребуют широких экономических исследований и при нынешнем состоянии экономического знания будут в лучшем случае приблизительными.

Иногда измерить результаты относительно легко, но соотнести результаты с административными программами чрезвычайно труд­но. Муниципалитет может оценить свои потери от пожаров с до­статочной степенью точности. Но определить, как отразятся на этом показателе дополнительные ассигнования, весьма затрудни­тельно. Читатель, который изучит научную литературу в этой об­ласти, быстро убедится, что даже в такой реальной сфере, как про­тивопожарная работа муниципалитета, возможны только самые приблизительные эмпирические оценки. Ситуация в других адми­нистративных структурах еще сложнее.