Метод состоит в анализе жизненного пути человека (по данным беседы, анкеты, биографических описаний…). Целью метода м. б. выявление влияния личностных характеристик лидера (руководителя, политика) на конкретные события; выявление механизмов социализации и становления организационной (…политической) культуры; выявление скрытых мотивов деятельности.
Первые работы, с участием Фрейда, посвящены американским президентам (Фрейд З. Буллит Х. Томас Вудро-Вильсон: психологическое исследование. Бостон, 1966). Методология исследования – психоанализ. Так, Томас В. В. в детстве отличался эмоциональной нестабильностью, испытывал авторитарное давление властного отца. Мать защищала его. Это и обусловило, в дальнейшем, стиль его политической деятельности. Как политик он отличался неспособностью к самостоятельным решениям. Он верил в то, что он спасатель, призванный установить "закон божий для людей". Личные проблемы помешали ему установить длительный мир после 1 мировой войны.
Современный психобиогафический метод строится на когнитивистской методологии. В СССР и ныне – в России – на методологии деятельностного подхода.
Эвристические методы (методы решения творческих задач)
|
|
Метод "МОЗГОВОГО ШТУРМА" (А. Ф. Осборн).
Главные идеи метода: коллективное мышление эффективнее, чем индивидуальное; этапы генерации идей и критики д. б. разведены во времени.
Этапы:
A. формирование оптимальных по численности и совместимости групп (причем, группу генерации и группу критики лучше развести, т. е. создать две группы, с соответствующим подбором участников);
B. генерация идей (запрещается любая критика, поощряется любая, даже "дикая" идея);
C. критическая оценка идей, полученных на этапе генерации.
Метод свободных ассоциаций (цель – снятие эффекта конформизма в процессе группового творчества).
Процедура метода:
A. формулирование проблемы (например "Как повысить эффективность рекламы выпускаемой продукции?";
B. пусковая ассоциация руководителя (например, руководитель называет слово "студенты");
C. ассоциации участников (типа "разные", "студенческие газеты", "подрабатывать");
D. формулирование на основе данных ассоциаций предложений (типа "дифференцированный подход к молодежи", "привлечение студентов к рекламированию", "публикации в студенческих газетах"…).
Метод инверсии.
Если решение проблемы заходит в тупик, предлагаются подходы, противоположные традиционным. (Так, Циолковский в повести "Вне Земли" писал, что придумал летающую пушку, стреляющую не ядрами, а газом…).
Метод инверсии. Если решение проблемы заходит в тупик, предлагаются подходы, противоположные традиционным. (Так, Циолковский в повести "Вне Земли" писал, что придумал летающую пушку, стреляющую не ядрами, а газом…).
Метод синектики (Дж. Гордона). "Синектика" – означает соединение разнородных элементов. В группу включают представителей разных профессий, которые могут проанализировать проблему с разных сторон. Условия эффективности: избегать преждевременной четкой формулировки проблемы. Время генерации – не более 40 минут.
|
|
Вопрос №21: Конфликты в организации: понятия, причины, виды, функции
Конфликт - отсутствие между двумя или более сторонами согласия, каждая сторона делает все, чтобы была принята именно ее точка зрения, и препятствует другой стороне делать то же самое.