Закон Йеркса—Додсона

Этот закон определяет зависимость результативности, эффек­тивности человеческой деятельности, степени решения стоящих перед человеком задач от уровня его возбуждения, желания, стрем­ления достичь намеченной цели. Естественно, что при нулевом уровне интенсивности желания выполнить работу, решить про­блему успех деятельности будет близким к нулю, человек будет самоустраняться от неугодной ему, не возбуждающей его деятель­ности. Результативность, успешность деятельности возрастает по мере увеличения степени эмоционально-мотивационного устрем­ления.

Тем не менее такая зависимость результатов деятельности от интенсивности желания выполнять работу имеет место только до определенного уровня возбуждения, так как человеческие воз­можности ограниченны и растущее желание увеличить резуль­тат упирается в эту ограниченность. Более того, при некоторой величине повышающейся активации эффективность деятельно­сти достигает своего предельного, максимального в данных ус­ловиях значения (точка В на рис. 6). При дальнейшем росте уровня активации, стремлении повы­сить результат деятельности увеличение напряженности не только не ведет к повышению итога работы, но даже снижает степень достижения поставленной цели. Крайне высокий уровень эмо­ционального возбуждения приводит к психологическому срыву, расходу энергии на поддержание возбужденного состояния. В то же время возникает повышенный уровень страха не получить желаемый результат, что приводит к деструкции плана и орга­низации деятельности, разрушению когнитивной модели наме­ченных действий.

Таким образом, суть закона Йеркса—Додсона состоит в том, что для достижения максимального результата деятельности не­обходим не максимальный, а оптимальный уровень ее актива­ции в виде эмоционального возбуждения, желания получить как можно более высокий эффект.

Графически закон Йеркса—Додсона отображается в виде кри­вой, изображенной на рис..6. Очевидно, что границы зон возбуждения и перевозбуждения и сама зависимость результата Р от уровня активации Y различ­ны для разных людей и зависят от их физического состояния и возможностей. Результаты (Р)

Область I сильное возбуж­дение

Область II ослабленное возбуждение

Область III перевозбуж­дение

Усилия (У)

Рис. 6. Зависимость результатов деятельности от прилагаемых усилии исполнителей