Тема 3. Занятие 3. Методы исследования в управлении организацией, 4 часа

Темы для докладов и вопросы для обсуждения

1. Научные подходы в целенаправленной познавательной деятельности: кибернетический, системный, ситуационный, информационный. Системная и аналитическая методологии: сравнительная характеристика.

2. Эвристические (качественные) подходы: эмпирический, экспертный, интуитивный, вербальный.

3. Классификация методов исследования систем управления. Общенаучные и общелогические методы.

4. Задачи исследования: изменение, оценка, сравнение. Роль субъекта в процессе исследования систем. Интеллектуальная и психологическая модели исследователя. Творческий характер исследований. Знания, их виды и формы.

5. Исследование как процесс, его основные этапы: информационный, аналитический, рекомендательный.

6. Эксперимент, его значение в исследовании. Принципы проведения, этапы, структура и средства эксперимента, методические рекомендации по организации.

7. Моделирование как способ научного исследования. Виды моделей. Основные сферы применения моделей.

8. Методы исследования организационных систем: социальные, организационные, экономические. Мониторинг. Бенчмаркинг как метод сравнительного исследования: понятие, цель и виды.

Тема 4. Занятие 4. Методы воздействия в управлении организацией, 4 часа

Темы для докладов и вопросы для обсуждения

1. Социальные, организационные и экономические отношения в организации как определяющие факторы поведения персонала. Механизм руководства подчиненными.

2. Организационные методы воздействия: стабилизирующие и распорядительные. Регламентирование, нормирование, инструктирование.

3. Административные методы как баланс власти и подчинения, их правовая основа и формы реализации.

4. Экономические методы: сферы воздействия, виды и формы.

5. Социально-психологические методы, их разделение по направленности действия и характеру объекта воздействия.

6. Факторы, обеспечивающие мотивацию персонала. Роль руководителя в процессе мотивации подчиненных.

7. Методы мотивации. Системы мотивации в современных организациях.

8. Деловая игра «Оценка деловых качеств менеджера».