В системе контроллинга при формировании отчетности на втором уровне возможны следующие принципы дифференциации:
| | по продукции и группам продукции + |
| | по клиентам или группам клиентов + |
| | по географическому признаку |
| | по степени принятия решения |
Вопрос №13
Методы управления
| | воспроизводственные и маркетинговые |
| | законодательные и нормативные |
Вопрос №14
Метод разрешения конфликтов требующий использование власти, подавления
| | метод компромисса |
| | метод сглаживания |
Вопрос №15
Невербальной информацию называют:
Вопрос №16
К методам SWOT-анализа при выборе стратегии, направленной на преодоление слабых сторон за счет использования вновь открывшихся возможностей используют поле:
Вопрос №17
Процесс принятия и осуществления стратегических решений, центральным звеном которого является стратегический выбор, основанный на сопоставлении собственного ресурсного потенциала предприятия с возможностями и угрозами внешнего окружения, в котором оно действует:
| | стратегическое консультирование |
| | стратегическое прогнозирование |
Вопрос №18
Мотивация — это процесс управления выбором. Состояние мотивации является естественным и постоянным состоянием работника и он делает выбор между альтернативными формами поведения. Это утверждение есть содержание теории мотивации у:
Вопрос №19
Харизма-это:
| | власть, основанная на вознаграждении |
| | власть, основанная на принуждении |
| | законная власть |
| | экспертная власть |
Вопрос №20
Структура объекта – это
| | способ связи элементов системы + |
| | отношения главных и второстепенных элементов объекта |
| | соподчиненность некоторых важнейших элементов объекта |
| | количество взаимосвязанных и взаимозависимых элементов в объекте |
| | совокупность относительно неделимых элементов системы |
Вопрос №1
Понятие «менеджмент» преимущественно следует использовать:
| | в предпринимательских, корпоративных структурах + |
| | в иерархических структурах |
| | во всех управленческих структурах |
| | в социально-экономических системах |
Вопрос №2