Вопрос №12. В системе контроллинга при формировании отчетности на втором уровне возможны следующие принципы дифференциации: по продукции и группам

В системе контроллинга при формировании отчетности на втором уровне возможны следующие принципы дифференциации:

по продукции и группам продукции +

по клиентам или группам клиентов +

по географическому признаку

по степени принятия решения

Вопрос №13

Методы управления

административные, экономические и социально-психологические +

сетевые и балансовые

воспроизводственные и маркетинговые

законодательные и нормативные

Вопрос №14

Метод разрешения конфликтов требующий использование власти, подавления

метод принуждения +

метод уклонения

метод решения проблемы

	метод компромисса
	метод сглаживания

Вопрос №15

Невербальной информацию называют:

бессловесную +

устную

письменную

	управленческую
	словесную

Вопрос №16

К методам SWOT-анализа при выборе стратегии, направленной на преодоление слабых сторон за счет использования вновь открывшихся возможностей используют поле:

СЛВ +

СЛУ

СИВ

СИУ

Вопрос №17

Процесс принятия и осуществления стратегических решений, центральным звеном которого является стратегический выбор, основанный на сопоставлении собственного ресурсного потенциала предприятия с возможностями и угрозами внешнего окружения, в котором оно действует:

стратегическое управление +

стратегическое консультирование

стратегическое прогнозирование

стратегическое планирование

Вопрос №18

Мотивация — это процесс управления выбором. Состояние мотивации является естественным и постоянным состоянием работника и он делает выбор между альтернативными формами поведения. Это утверждение есть содержание теории мотивации у:

В. Врума. +

Б. Скиннера

А. Маслоу

С.Адамса

Вопрос №19

Харизма-это:

власть примера +

власть, основанная на вознаграждении

власть, основанная на принуждении

	законная власть
	экспертная власть

Вопрос №20

Структура объекта – это

способ связи элементов системы +

отношения главных и второстепенных элементов объекта

соподчиненность некоторых важнейших элементов объекта

	количество взаимосвязанных и взаимозависимых элементов в объекте
	совокупность относительно неделимых элементов системы

Вопрос №1

Понятие «менеджмент» преимущественно следует использовать:

в предпринимательских, корпоративных структурах +

в иерархических структурах

в естественных системах

	во всех управленческих структурах
	в социально-экономических системах

Вопрос №2