double arrow

Успех организации определяется


  1. рациональным сочетанием рынка и государственного регулирования
  2. ориентацией на человека и его возможности
  3. рациональной организацией производства
  4. способностью организации адаптироваться к изменениям внешней среды

Правильный ответ: d

Самоменеджмент – это

a. Значимость, которой индивид наделяет себя в целом

b. Метод приобретения знаний на основе самостоятельных занятий

c. Целенаправленное использование руководителем испытанных методов и практических приёмов работы в повседневной деятельности

d. Внутреннее воздействие, вырабатываемое самой системой

Правильный ответ: d

7. Принципы управления в теории менеджмента – это…

  1. Правила, нормы, предписания к действию
  2. Получение дополнительных конкурентных преимуществ на рынке
  3. Оптимизация времени выполнения работ
  4. Дробления основных функция управления

Правильный ответ: a

ТЕМА 3. КОММУНИКАЦИИ В УПРАВЛЕНИИ

1. Барьеры, встречающиеся на пути эффективных коммуникаций:

a. личностные, временные языковые семантические;

b. семантические, временные, помехи во время передачи;

c. стереотипы восприятия, неумение слушать собеседника, психологическая несовместимость, селективное восприятие информации, различия в ценностных суждениях;

d. неумение слушать собеседника, личностные, временные, организационные, различия в статусе, языковые, коммуникативные перегрузки, культурные различия, нарушение нормы управляемости, излишняя централизация, неопределенность прав и обязанностей;

Правильный ответ: c

2. Для изучения организационного поведения наиболее значимы:

a. вербальные и невербальные коммуникации;

b. межличностные коммуникации;

c. формальные и неформальные коммуникации;

d. вертикальные, горизонтальные и диагональные коммуникации;

e. коммуникации, осуществляемые с помощью технических средств и информационных технологий.

Правильный ответ: b

3. Двусторонним коммуникационный процесс делает:

a. отправление сообщения;

b. обратная связь;

c. передача сообщения;

d. декодирование сообщения;

e. получение сообщения.

Правильный ответ: b

4. Элементы коммуникационного процесса:

a. отправленные сообщения, передача сообщения, получение сообщения;

b. кодирование сообщения, передача сообщения, декодирование сообщения;

c. формулирование значения, сообщение, получатель;

d. коммуникатор, сообщение, каналы передачи, получатель, обратная связь;

e. отправитель, кодирование, передача сообщения.

Правильный ответ: d


Сейчас читают про: