Организационная структура современной организации формируется исходя из

a. специфики организации, ее масштабов и принятой стратегии развития

b. знания положения дел в других аналогичных организациях

c. опыта и знаний руководителя

d. материальных возможностей владельцев фирмы

Правильный ответ: a

11. Матричная структура позволяет обеспечить …

a. ориентацию основных производственных единиц на рынок

b. быструю разработку новых изделий для производства

c. полную прозрачность в распределении обязанностей

d. гибкость в использовании линейных руководителей

Правильный ответ: b

ТЕМА 5. УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ

1. Индикативная функция организационного конфликта проявляется в том, что он помогает …

a. определить направление будущих изменений

b. понять, от каких организационных составляющих следует отказаться

c. выделять те проблемы, которые надо обсудить в коллективе

D. высвечивать те места в организации, где старое пришло в несоответствие с новым

Правильный ответ: d

2. Современная теория рассматривает конфликт как …

a. следствие плохого характера сотрудников

b. факт, с которым надо считаться

c. инструмент для организационных изменений

d. зло, которое нельзя допускать в организации

Правильный ответ: c

3. Факторы, вызывающие помехи в процессе коммуникации из-за явлений, протекающих во внешней среде, обозначаются термином …

a. дифтонги

b. адаптеры

c. фасеты