Каково содержание программы обеспечения качества проекта?

Программа обеспечения качества

Программа обеспечения качества (ПОК) – это документ, определяющий конкретные действия в области качества, ресурсы и определенную последовательность деятельности, направленную на конкретный проект или продукцию. ПОК служит для обеспечения соответствия фактического качества к запланированному.

Разработка программы обеспечения качества необходима для того, чтобы:

· Объединить общие требования, предъявляемые к элементам системы качества и конкретные требования, относящимся к определенному товару или процессу.

· Гарантировать, что конкретные требования планируются определенным образом и направлены на конкретную продукцию или процесс.

· Показать заказчику как будут выполняться определенные требования к качеству, содержащиеся в контракте, и продемонстрировать конкретный случай применения системы качества к конкретному проекту.

Требования к программе обеспечения качеством

· Программа обеспечения качества должна устанавливать основные цели и принципы, требования к структуре, требования к составу, содержанию и реализации программы обеспечения качества конкретного проекта или продукции, а также надзор за их разработку и выполнение.

· Программа должна содержать детальное распределение обязанностей и функций на каждом этапе проекта, описывать программы испытаний, проверки и контроля, включать в себя методику измерений уровня достижения целей.