Рассмотрев предыдущую информацию, команда принимает решение о том, какой должен быть конечный продукт, чтобы удовлетворять требования, то есть формулирует задачи.
Степень удовлетворения
представлена во 2-ом столбце, задачи, сформулированные командой
, указаны в 3-м столбце, тогда уровень улучшения будет равен:
(2)
Таблица 4 – Пример Цели и уровень улучшения ПТ
| Запрос потребителя | Степень удовлетворения | Цель | Уровень улучшения |
| Легкость | 3.60 | 3.60 | 1.00 |
| Удобство в работе | 3.97 | 3.97 | 1.00 |
| Компактность | 2.17 | 3.45 | 0,63 |






