2015-04-20
875
Оцените по 10-балльной шкале внешние признаки хорошей заботы о посетителе Вашего музея:
| № | Критерии оценки | Кол-во баллов |
| 1. | Музей имеет часы работы, удобные для населения | |
| 2. | Персонал приветливо здоровается с посетителем, улыбаясь ему | |
| 3. | Персонал всегда предлагает помощь, когда она необходима | |
| 4. | Указатели, схемы, планы выставок, этикетки, путеводители или люди помогают посетителю решить, куда идти, что посмотреть и чем заняться. | |
| 5. | Касса и гардероб оборудованы удобно для посетителя | |
| 6. | Имеются хорошо оборудованные и чистые туалеты | |
| 7. | Если при музее есть ресторан или кафе, то там приветливы к посетителям, налажено быстрое обслуживание, еда и напитки хорошего качества и по разумной цене | |
| 8. | Если есть магазин, то там посетителя встречает заботливое обслуживание, предлагаемые товары связаны с тематикой музея, имеются товары разного ценового диапазона и их качество соответствует цене | |
| 9. | Имеются хорошо оборудованные рекреационные зоны и места для отдыха |
