Управляемые и неуправляемые процессы в организации. Плашкина

Все процессы, происходящие в организации, делятся на 2 группы:

· Управляемые процессы – процессы, которые поддаются изменению в определенном направлении при сознательном воздействии на них.

· Неуправляемые процессы - когда невозможно изменить по тем или иным причинам их направленность и характер. Они протекают по собственным законам, в результате этих процессов все равно случится то, что должно случиться.

Управляемые процессы при определенных условиях могут стать неуправляемыми, а неуправляемые процессы – управляемыми. Управляемые процессы отражают лишь часть всех процессов функционирования и развития организации. Они сами имеют меру управления, т.е. являются управляемыми до определенной степени. Например¸ хороший подчиненный не будет выполнять распоряжений, которые идут вопреки здравому смыслу или юридическим законам.

Антикризисное развитие – управляемый процесс предотвращений или преодоления кризиса, который отвечает целям организации и соответствует объективным тенденциям ее развития.

В зависимости от того, как развивается организация, производство, фирма, таким же образом происходит и развитие управления. Простое управление не требует больших затрат на обеспечение его эффективности. При нарастании сложности производства, управление в своем развитии должно опережать развитие производства, только тогда оно будет эффективным. Это потребует реконструкции управления, поведет за собой его усложнение в функциональном, организационном, мотивационном, информационном отношении, потребует профессионализма управления, что связано с организацией образовательных и исследовательских структур.

Тенденция развития управления, которая опережает развитие производства, сменяется периодом замедления темпов и накопления потенциала для последующей его реконструкции. Здесь может возникнуть новое несоответствие сложности производства и управления, а также нарушение управляемой и управляющей систем - это уже опасность кризиса управления. Отсюда следует, что не все процессы могут быть и являются управляемыми. Управляемые процессы не могут быть абсолютно управляемыми.