Требования к качеству УР
Качество - базируется на возможности удовлетворения заказчика (потребителя)
Качество УР - степень соответствия параметров выбранной альтернативы определенной системе характеристик, удовлетворяющее его разработчиков и потребителей и обеспечивающее возможность эффективной реализации
2 категории: качество (употребимо к разработке УР) и эффективность (отн к стадии реализацииП, УР- мин затрат при максимуме полезности)
Упрощенно апроцесс разр ур можно поедст этими 2 характеристиками
Характеристики качества УР:
1 ) научная обоснованность - закл в объеме экспертной оценки, в уровне специальистов, привлекаемых
Обоснованность решения определяется функционированием и развитием объекта управления, а также тенденцией развития экономики в целом
Под объектом управления пон компания или организация внутри кот прин УР (внутренняя среда П)
При взаимодействии с внешней средой
Методы дельфи, мозгового штурма и тд - для обоснования прин УР
Скрытые работы в проекте - штукатурка,электропроводка
Обоснованность решения должна учитывать следующую информацию:
А) наличие специальных знаний, образования и квалификации у лица, принимающего решения
Б) учетом требований, объективных экономических законов и закономерностей
Непротиворечивость
УРв П погут рассм как опр последовательность действий, подзадачи не должны противоречить осн цели Организация
А) внутренняя непротиворечивость - соответствие целей и средств их достижения, а также соответствие сложности решаемой проблемы и методов разработки решения
При частномзаказчике, при комерческих торгах может вкл большие суммы, задачи и тд на усмотрение инвесторов, спонсоров и тд
Госзаказчик ограничен в средствах - на усмотрение
Б) внешняя неотиворечивость- преемственность решений, их соответствие стратегиям и целям организации, а также ранее принятым решениям
Своевременность УР
* объем ПО многофунционален, позволяют отслеживать загрузку ресурсов и их использование
Адаптивность
* возможность изменения решения с учетом изменившихся факторов внешней/внутренней среды
Качество, время, бюджет
Реальность
* УР должно разрабатываться и приниматься с учетом объективных возможностей организации и её потенциала
5. Процесс выработки и реализации управленческих решений в терминах системного анализа.
Ответ такой же, как на 2 вопрос