Основные направления социальной работы с неполными семьями

В России с середины 1990-х годов, т.е. с самого начала зарождения и становления сети российских территориальных социальных служб нового типа, неполные семьи стали считаться одной из основных категорий семей, находящихся в трудной жизненной ситуации и потому особо нуждающихся в мерах социальной защиты и поддержки.

Сегодня в Российской Федерации таких семейных социальных служб насчитывается уже более 1200. Практически в каждом российском регионе существует развитая сеть территориальных служб (центров, отделений) социальной помощи семье и детям.

На сегодняшний день в этих центрах и отделениях социальной помощи семье и детям накоплен достаточно обширный опыт социальной работы с неполными семьями. Он включает в себя деятельность по оказанию различных видов и форм непосредственной социальной поддержки неполных семей, включая оказание материальной и бытовой поддержки, консультативной помощи (юридической, социально-педагогической, психологической и пр.), оказание социальной поддержки в рамках патронажа, привлечение детей и родителей из неполных семей в специально организуемые для них клубы общения, «службы знакомств» и т.д.[14,с.75-99].

Суть этой широкой и многоплановой деятельности - оказание помощи одинокому родителю и его ребенку (детям) на личностном уровне в решении любых проблем их жизнедеятельности, начиная от получения положенного по закону пособия, содействия в трудоустройстве до оказания психологических, юридических, социально-бытовых и иных услуг. Как правило, потребность в этих услугах возникает в периоды кризисного состояния, при возникновении каких-либо затруднений (в семье, школе, на работе, с ближайшим окружением), при появлении различных психологических проблем и т.д.

В целом можно выделить четыре основных направления, сложившиеся на сегодняшний день в практике социальной работы с неполными семьями учреждений социальной защиты:

- оказание экстренных, неотложных мер, направленных на выживание семьи;- среднесрочные меры различного характера, направленные на поддержание стабильности неполной семьи; - долгосрочные меры различного характера, направленные на социальное развитие неполной семьи и ее членов; - профилактические меры различного характера, направленные на предотвращение возникновения «случайных» неполных семей.

Экстренные меры включают в себя экстренную помощь, оказание разовой или регулярной материальной поддержки неполной семье, предоставление натуральной помощи (детская одежда, обувь, школьные принадлежности и т.п.). Экстренные меры также необходимы в тех ситуациях, когда обнаруживается, что в неполной семье дети подвергаются жестокому обращению со стороны одинокого родителя, оставлены им без родительского попечения и т.п. В этих случаях должно быть немедленное удаление детей из неблагополучной семьи, предоставление им убежища через помещение их на временное пребывание в социальный приют, постановка перед органами опеки и попечительства вопроса о лишении такого одинокого родителя родительских прав, сбор необходимых для этого документов.

Среднесрочная социальная и психологическая работа, ориентированная на стабилизацию семейных отношений, на социальное развитие неполной семьи и ее членов, включает в себя нормализацию и гармонизацию отношений между членами семьи, взаимоотношений всех членов семьи с окружающими. По мере достижения конкретных результатов, эта работа может вылиться в программу более долгосрочного характера, направленную на постепенное повышение психологической устойчивости матери и ребенка, формированию у них навыков здорового образа жизни, выработке активной социальной позиции, навыков самодостаточности и т.д. Мероприятия, проводимые центрами и отделениями социальной помощи семье и детям в этих случаях, включают в себя, как правило, и «детские», и «взрослые», и совместные мероприятия, акции, групповые занятия.[23,с.187 ]

Важно отметить, что социальная работа с неполными семьями имеет ярко выраженный межведомственный характер. Социальному работнику, осуществляющему поддержку конкретной неполной семьи, часто приходится взаимодействовать с социальными службами различной ведомственной подчиненности (школа, служба занятости, детская комната милиции и пр.), а также с общественными и религиозными организациями, и с самыми разными людьми - учителями, соседями и др. При этом схема действий социального работника не должна ограничиваться только организацией разовой материальной помощи, но и дополняться решением педагогических, психологических и иных проблем семьи.

Одним из значимых направлений поддержки неполных семей в рамках среднесрочной и долгосрочной работы является оказание им психологической помощи и поддержки. Дети и подростки, растущие в неполных семьях, особенно в неблагополучных, в большинстве случаев остро нуждаются в проведении с ними постоянной психологической работы. Как правило, острую потребность в психологической поддержке испытывают и их одинокие родители или опекуны.

Следует отметить, что оказание индивидуальной психологической помощи неполным семьям проводится в рамках среднесрочной и долгосрочной социальной работы, через социальный патронаж и по отдельным индивидуальным запросам. В каждом центре и отделении социальной помощи семье и детям работают психологи. Они берут на себя основную ответственность за психологическое состояние своих подопечных, в числе которых дети и родители и из семей после развода, и семей одиноких родителей, никогда не состоявших в браке, и из многодетных неполных семей, и из опекунских. Число проживающих в неполной семье лиц, обращаются за психологической поддержкой из года в год растет, что говорит о большой значимости такого вида социальной работы.

Сегодня для российских социальных служб это направление является одним из приоритетных. Утилитарные задачи проведения профилактической работы с подростками, особенно с девушками, - просветить их в вопросах планирования семьи, методах предотвращения нежелательной беременности; в целом помочь им стать сексуально образованными и воспитать у них половую культуру, и, тем самым, предотвратить их риск оказаться в юношеском возрасте брошенными «мадоннами». Одновременно с предоставлением подросткам чисто утилитарных знаний о том, как лучше предохраняться от беременности, необходимо также воспитывать в них уважение к духовным началам отношений полов, пропагандировать такие понятия, как «гордость», «девичья честь», «мужское поведение» и т.п.

Социальная поддержка неполных семей - это форма социальной работы, когда в течение длительного времени клиенту оказываются различные виды помощи, направленные на комплексное решение его проблем [16, с. 148]. Социальная поддержка в условиях учреждения дополнительного образования обеспечивает создание условий для принятия ребенком из неполной семьи оптимальных решений в различных жизненных ситуациях выбора. Термин «поддержка» дополнительно подчеркивает самостоятельность субъекта в принятии решения.

Социальная поддержка в учреждении дополнительного образования может быть индивидуальной (поддержкаодного индивида или семьи) и групповой (поддержка нескольких индивидов, неполных семей, имеющих схожие проблемы). Поддержка - это комплексная форма, в основе которой лежит единство четырех функций:

- диагностики существа возникшей проблемы;

- информация о путях возможного решения проблемы;

- консультация на этапе принятия решения и проектирования плана решения проблемы;

- первичная помощь, направленная на решение возникшей проблемы.

В теории социальной поддержки важным положением выступает утверждение о том, что носителем социальных проблем в каждом конкретном случае выступает сам ребенок из неполной семьи.

Специалист по социальной работе - это специалист, призванный непосредственно выполнять функции социальной защиты прав клиента, помогать в решении его социальных проблем.

Основными принципами поддержкиклиента в условиях жизнедеятельности являются:

1. Рекомендательный характер совета специалиста по социальной работе. Ведущей идеей социальной поддержки в учреждении дополнительного образования выступает положение о необходимости развития самостоятельности ребенка из неполной семьи в решении актуальных для него проблем. Все советы специалиста по социальной поддержке могут носить только рекомендательный характер.

Ответственность за решение остается за клиентом (при работе с ребенком, ответственность за решения остается за родителем). На разных стадиях решения проблем специалист может стремиться дополнить своими советами.

2. Приоритет интересов социальной поддержки в учреждении дополнительного образования в возникновении проблемной ситуации выступает социальное окружение ребенка из неполной семьи.

3. Непрерывность социальной поддержки в учреждении дополнительного образования. Гарантирована непрерывная поддержка на всех этапах решения социальной проблемы.

Специалист по социальной работе учреждения дополнительного образования прекратит поддержку только тогда, когда проблема будет решена или тенденция решения будет очевидна. Этот принцип обозначает, что дезадаптированные клиенты будут обеспечены непрерывной социальной поддержкой в течение всего периода их социального становления.

4. Мулътидисциплинарностъ социальной поддержки в учреждении дополнительного образования означает согласованную работу «команды» специалистов, проповедующих единые ценности, требования, включенных в единую организационную модель и владеющих единой системой методов.

5. Принцип автономности.Автономность ребенка из неполной семьи выступает гарантом защиты от административного давления со стороны социального работника, с другой - от ближайшего окружения, которое тоже может пытаться навязать ей свои интересы [20, с. 145].

Содержаниедеятельности специалиста по социальной работе в учреждении дополнительного образования в процессе поддержки:

выяснение и устранение социальных проблем ребенка из неполной семьи;

осуществление наблюдения за ребенком и его семьёй;

оказание психологической, педагогической, медицинской, правовой консультативной помощи; моральная поддержка, повышение жизненных ориентиров и жизненного потенциала при столкновении с социальными проблемами. Социальная поддержка детей из неполных семей в учреждении дополнительного образования будет эффективна при использовании тренинга, консультаций, бесед направленных на решение социальных проблем.

Тренинг-проигрывание каких-либо ситуаций, осмысление проблем клиента. Тренинги способны донести необходимую информацию до неполных семей через участие в деятельности.

Консультация- форма социальной коррекции, при осуществлении которой специалист по социальной работе помогает изучить и понять суть существующей проблемы и предложить различные варианты поведения.