double arrow

Автоматизированное рабочее место. Виды обеспечения

Автоматизированное рабочее место АРМ – совокупность информационно-программно-технических ресурсов, обеспечивающих пользователю обработку данных и автоматизацию управленческих функций в конкретной предметной области. АРМ всегда имеет проблемную профессиональную ориентацию.

Технологическое обеспечение АРМ включает в себя виды обеспечения: 1) организационное обеспечение: формируется комплексом документов, регламентирующих деятельность специалистов при использовании АРМ в соответствии со своими служебными обязанностями; 2) техническое: предназначено для непосредственного выполнения всех операций в рамках используемых ИТ, гарантируя при этом обработку заданных объемов данных к требуемому моменту времени; 3) информационное: ориентировано на поддержку привычным пользователям особенностей структуризации использованных данных, позволяющих осуществлять быстрый поиск, внесение необходимых изменений, подготовку документов и отчетов; 4) лингвистическое: объединяет совокупность языковых средств для формализации естественного языка, построения и сочетания информационных единиц, ориентируемых в целом на эффективную реализацию пользовательского интерфейса; 5) математическое: совокупность математических методов, людей и алгоритмов, обеспечивающих обработку данных с получением требуемых результатов; включает средства моделирования процессов управления, методы оптимизации исследуемых процессов и принятие решений; оно служит основой для разработки специализированного программного обеспечения; 6) программное: формируется совокупностью программ, позволяющих организовать решение задач на компьютере; во взаимодействии с техническими средствами оно непосредственно обеспечивает решение задач того или иного класса, при этом используется как системное, так и специальное (прикладное) программное обеспечение; актуальное значение при определении состава программного обеспечения имеет обеспечение информационной безопасности АРМ-регламентация к доступам ресурсов, антивирусная защита, резервное копирование, шифрование, электронная цифровая подпись; 7) правовое: совокупность правовых норм, регламентирующих правоотношение при создании и эксплуатации информационных систем и ИТ; 8) экономическое: формируется совокупностью методов и средств, предназначенных для создания оптимальных условий высококачественной, высокоэффективной и безошибочной деятельностью пользователя.

7. Предмет курса "Экономическая эффективность информационных систем".

Проблема оценки эффективности информационных технологий возникла с появлением автоматизированных систем управления. В 1975 г. была утверждена «Методика определения экономической эффективности автоматизированных систем управления предприятиями и производственными объединениями». Однако методика имела очень ограниченную сферу применения и использовалась только на тех предприятиях, где был возможен объективный учет затрат и доходов (например на транспортных предприятиях). В настоящее время активно формируется представление об общей принципиальной убыточности информационных технологий. Однако выгоды от внедрения информационных технологий реальны. В общем случае к первичным выгодам относятся: информированность руководства; снижение затрат труда на учет; уменьшение потерь от погрешностей учета; повышение точности и оперативности текущих управленческих процедур. К вторичным выгодам – повышение управляемости, сохранение позиций на рынке, конкурентоспособность; снижение издержек от ошибок управления; улучшение взаимодействия с партнерами. Сложность состоит в экономическом измерении этих выгод. Другой подход предложил и развил в своих многочисленных работах П. Страссманн. Поскольку количественно проследить экономический эффект информационных технологий часто не представляется возможным, то эффективность внедрения информационных систем можно рассматривать с точки зрения их воздействия на такие основные финансовые составляющие, как объем продаж, объем оборотных средств, себестоимость изделий, доля на рынке. Изменение этих составляющих представляется как результат модернизации структуры управления производством. П. Страссманн ввел понятие «отдача от менеджмента». То определение, которое он дает этому понятию, роднит его с понятием интеллектуального капитала (или нематериальных активов), рассчитываемого как разность между акционерной стоимостью компании и стоимостью ее чистых активов.


Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:  



Сейчас читают про: