Потенциал маркетинга предприятия

Ресурсный потенциал предприятия

Ресурсный потенциал — интегральная числовая оценка эффективности использования в процессе предпринимательской (коммерческой) деятельности различных видов ресурсов, необходимых для производства и сбыта готовой продукции.

Ресурсный потенциал можно разделить на две группы: технико- технологический и кадровый потенциал.

В составе технико-технологического потенциала выделяются такие ключевые показатели (критерии) оценки конечных результатов его использования:

§ стоимость основных производственных фондов (ОПФ);

§ износ основных производственных фондов (в %);

§ коэффициенты обновления и выбытия ОПФ;

§ удельный вес применяемых современных технологий (в%);

§ фондоотдача (руб./руб.);

§ рентабельность использования ОПФ (руб./руб.).

Критериями оценки конечных результатов использования кадрового потенциала являются:

§ степень обеспеченности предприятия квалифицированными

§ кадрами;

§ коэффициент использования трудовых ресурсов (главным образом лимитирующих);

§ коэффициенты оборота по приему-выбытию персонала;

§ коэффициент текучести кадров;

§ совокупная стоимость кадров предприятия.

Ресурсы — это вид потенциальных ценностей, необходимых для нормального осуществления какого-либо вида экономической деятельности (например, коммерческой, предпринимательской, инвестиционной, реинжиниринговой); определенный набор необходимых факторов производства, предназначенный для достижения стратегических целей или решения стратегических и иных задач.

«Ресурсы» и «затраты» не являются синонимичными. Их может отделять друг от друга фактор времени или какие-либо действия над ними.

Затраты — это расход материальных, трудовых, финансовых, информационных и других видов ресурсов в стоимостном выражении для обеспечения процесса расширенного воспроизводства. Затраты — выраженный в денежной форме произведенный расход производственных ресурсов (живого труда, производственных фондов, материальных, финансовых), требующихся для изготовления продукции, товара, реализации предпринимательского проекта и т.п.

Производственные затраты — это истраченные в процессе изготовлений готовой продукции разного рода ресурсы.

Потенциал маркетинга предприятия

В обобщенной трактовке маркетинг (Marketing) — это наука управления и овладения рынком (предельно коротко — рынковедение), главной целью которой является наиболее полное удовлетворение потребностей покупателей и получение на этой основе приемлемой нормы и массы прибыли. Потенциал маркетинга представляет собой неотъемлемую часть конкурентного потенциала предприятия. Это совокупность имеющихся у предприятия необходимых по объему средств и возможностей для осуществления эффективной маркетинговой деятельности. В укрупненном плане потенциал маркетинга является суммой методических, материальных и информационных ресурсов, обеспечивающих маркетинговую деятельность.

Потенциал маркетинга — это числовая оценка, отражающая наличие у предприятия реальной возможности своевременно отслеживать и оперативно реагировать на всевозможные изменения в макро- и микрорыночной среде.

Позитивным результатом этой деятельности будет выполнение тех плановых конечных результатов деятельности предприятия, на которые способна повлиять система маркетинга. Критерии оценки конечного результата использования маркетингового потенциала:

§ Расходы на рекламу и стимулирование сбыта, продвижение товаров (бесплатное предоставление образцов, участие в выставках и др.).

§ Численность сформированной постоянной клиентской базы.

§ Уровни цен по главным товарным позициям, использование скидок.

§ Потенциальный объем товарооборота (на основе данных о спросе).

§ Уровень конкуренции на целевом рынке.

§ Развитость системы коммуникации.

§ Доля завоеванного рынка.

§ Расходы на поддержание имиджа предприятия.

§ Коэффициент стабилизации состава покупателей, относимых к категории постоянных.

§ Темпы привлечения новых покупателей.

§ Затраты (бюджет) денежных средств, расходуемых на рекламу.

§ Темпы роста бюджета, выделяемого на проведение рекламных кампаний.

§ Эффективность проведения рекламных кампаний.

§ Расходы на маркетинговые исследования рынка.

§ Коэффициент эффективности затрат, расходуемых на маркетинг.

Числовая интегрированная оценка эффективности использования маркетингового потенциала может быть определена по формуле:

§ П_м — интегрированная оценка, характеризующая эффективность использования маркетингового потенциала коммерческого предприятия;

§ П_i — фактическая величина i-го показателя, полученная в результате реализации маркетингового потенциала (i = 1,..., n);

§ β_i — весовой коэффициент i-го показателя оценки маркетингового потенциала (определяется обычно экспертным