Неформальные лидеры (активисты нового стиля)

Методическая работа.

Построение нового профсоюза протекает успешно, если четко следуют методике. Она состоит из следующих частей:

1. План победы.

Нужно знать, как приступать к работе для достижения успеха. То есть: улучшить ситуацию и одновременно усилить профсоюз. К этому можно подойти планомерно.

2. Беседы в людьми (один-на-один).

Личные беседы – основа привлечения и «активации» новых членов. Такие беседы также помогают установить проблемные вопросы, подходящие для профработы, и являются непременным элементом в «обучении» работников / членов тому, что такое профработа и в чем может и должна состоять их собственная роль в ней.

3. В поисках проблемных вопросов (актуальных для многих, решаемых, ощущаемых сейчас и глубоко).

На основании подходящих проблемных вопросов работники могут и будут сами предпринимать действия для достижения изменений и улучшений на своем предприятии.

Неформальные лидеры (активисты нового стиля).

Профакции могут появиться только тогда, когда работники, пользующиеся авторитетом среди своих коллег, привлекут их в эти акции. Управляющие из профсоюза – как люди из-за пределов предприятия – никогда не смогут достичь этого (на постоянной основе). Именно поэтому решающим элементом кампании по органайзингу является поиск и привлечение к профработе неформальных лидеров. Это активисты «нового стиля», на которых держится профсоюз.

5. Собрания работников.

Работники должны прочувствовать, что вместе они сильнее, чем поодиночке. К тому же, они должны увидеть, что все их коллеги разделяют желание изменить и улучшить ситуацию на предприятии. Для этого во время кампании по органайзингу работников нужно как минимум один раз созвать на собрание.

6. Профакция + результат.

У работников должно быть ощущение, что профсоюз – это они сами и что они сами – вместе – в состоянии внедрить изменения и улучшения на предприятии. Этой цели служит профакция, какой бы небольшой она ни была, в которой принимают участие как можно больше работников и руководителями которой являются сами неформальные лидеры на предприятии. Роль органайзеров – помочь им в этом, облегчить работу и проконсультировать.

7. Набор членов.

Действительно, набор членов – один из аспектов кампании по органайзингу. Важным является то, что этот процесс проходит вследствие индивидуальных бесед и напрямую связан с совместной реализацией улучшений в работе, а также с осознанием того, что для удержания этих улучшений в будущем и для внедрения последующих улучшений необходима стабильная, рассчитанная на более продолжительный срок, совместная организация работников. Эта организация должна проявиться в членстве в профсоюзе, потому что таким образом работники показывают работодателю и себе, что они продолжают держаться друг друга. Набором членов вначале занимаются преимущественно органайзеры. На последующих этапах в основном активисты нового стиля (неформальные лидеры) будут привлекать новых членов и заниматься удержанием старых. Если на предприятии относительно много работников по гибким контрактам (из агентств по трудоустройству, людей на краткосрочных контрактах), только активисты нового стиля (а не управляющие или органайзеры) смогут увеличивать членство среди этой группы.

8. Организация, стабилизация: построение структуры.

Единоразовая акция может безусловно привести к результатам, но она не будет означать, что позиция профсоюза уже устоялась на предприятии и стабильна. Для этого необходимо построение профсоюзной структуры – в форме группы активистов (нового стиля). Она отличается тем, что в нее входят в первую очередь неформальные лидеры, а также тем, что эта группа активистов представлена во всех цехах предприятия и имеет там контактных лиц. Формирование группы активистов – это еще задание органайзеров; поддержка группы активистов – задание профуправляющих. Для поддержки и упрочения группы активистов нового стиля необходимы особенные тренинги и обучение. Ведь неформальным лидерам придется самим приниматься за выполнение роли органайзеров на своем предприятии.

9. Другие элементы подхода и методики, которые не проявились в модели, но являются важными:

10. Карта предприятия.

Карта рабочего места необходима для того, чтобы систематически иметь и сохранять в актуальном состоянии представление о том, где наши сильные и слабые места и, таким образом, на что нам нужно в первую очередь нацелить свои действия.

11. Привлечение активистов на роль органайзеров.

В конечном итоге наши активисты (нового стиля) должны будут сами быть в состоянии строить профсоюз на своем предприятии и поддерживать его функционирование. Для этого им нужно приобрести навыки органайзинга и научиться использовать их. Такое использование и приобретение навыков возможно как на своем, так и на других предприятиях (на специфических этапах кампании).

12. Роль профуправляющих.

Основная роль профуправляющих – как и у органайзеров – состоит в поддержке неформальных лидеров на предприятиях, упрощении их работы и консультировании их. В самом деле, они играют ключевую роль во время переговоров с работодателем. Но неформальные лидеры тоже будут принимать участие в этих переговорах. Кампании по органайзингу, кстати, требуют от профуправляющих принятия того, что на время кампании существующие отношения между ними и работодателем – временно – могут стать напряженными. Работодатели также заметят, что на время кампании по органайзингу силовые отношения на предприятии смещаются в пользу работников, и попробуют сопротивляться этому, в особенности стараясь достичь этого, изолировав профуправляющего (а с ним и «профсоюз» как организацию) от работников.

13. Избирательная публичность, роль неформальных лидеров. Характерным для кампании по органайзингу является то, что освещаются в фото и интервью в первую очередь активисты / неформальные лидеры. Далее важно, чтобы профсоюз как организация не был размещен за пределами предприятия, а акцентировалось то, что сами работники – это профсоюз на предприятии.

14. Отмечание результатов.

Так как именно сами работники /члены – это те люди, которые провели улучшения благодаря коллективной акции, важно, чтобы они сами же и отметили достигнутый результат и таким образом подтвердили друг другу, что совместная борьба приносит успехи.

15. Принятие во внимание стратегий работодателя.

Работодателям не нравятся кампании по органайзингу. В самом лучшем случае они поинтересуются, почему это нам так сильно хочется изменений – дела ведь и так обстоят неплохо, есть колдоговор и другие услуги, которые оказывает профсоюз. Но в большинстве случаев работодатели чувствуют, что наша работа направлена на фундаментальное укрепление нашей позиции на предприятии, а этого они не хотят. Поэтому мы можем ожидать, что во время кампании по органайзингу будут применены различные формы противодействия. Частично это могут быть стратегии «жесткого» противодействия, как, например, запугивания и увольнения активистов, отказ от допуска к работникам, распространение негативной информации о профсоюзе, разубеждние работников вступать с нами в беседы и т.д. А частично это могут быть стратегии «мягкого» противодействия: внедрение улучшений для работников по собственной инициативе, внедрение альтернативных форм участия работников в процессе принятия решений и т.д.

Этапы плана по органайзингу.