Социально-психологический тренинг как средство коррекции

Психологические особенности тренинговой группы

В широком смысле под социально-психологическим тренингом по­нимается практика психологического воздействия, основанная на активных методах групповой работы. При этом подразумевается ис­пользование специфических форм сообщения знаний, обучения на­выкам и умениям в сферах общения, деятельности, личностного раз­вития и коррекции.

Цели тренинговой работы могут быть весьма разнообразными, от­ражающими многосторонность происходящих процессов. Разнооб­разие целей связано с тем, что подходов к пониманию тренинга много и все они сильно отличаются друг от друга. Можно выделить общие цели, объединяющие различные по направленности и содержанию тренинговые группы:

• исследование психологических проблем участников группы и ока­зание помощи в их решении;

• улучшение субъективного самочувствия и укрепление психиче­ского здоровья;

• изучение психологических закономерностей механизмов и эф­фективных способов межличностного взаимодействия для созда­ния основы более эффективного и гармоничного общения с людьми;

• развитие самосознания и самоисследования участников для кор­рекции или предупреждения эмоциональных нарушений на осно­ве внутренних и поведенческих изменений;

2--2719

Психологическое... МоеСлово.ру

Глава 2. Социально-психологический тренинг как средство коррекции

• содействие процессу личностного развития, реализации творче­
ского потенциала, достижению оптимального уровня жизнедея­
тельности и ощущения счастья и успеха.

Тренинг — это форма специально организованного обучения для самосовершенствования личности, в ходе которого решаются следу­ющие задачи:

• овладение социально-психологическими знаниями;

• развитие способности познания себя и других людей;

• повышение представлений о собственной значимости, ценности, формирование положительной Я-концепции.

Задача группы социально-психологического тренинга с детьми — помочь подростку выразить себя, а для этого сначала нужно научить­ся воспринимать и понимать себя.

Самовосприятие личности осуществляется следующими основны­ми путями.

1. Восприятие себя через соотнесение себя с другими, т. е. человек рассматривает другого в качестве модели, удобной для наблюде­ния и анализа. Мы смотрим на себя как бы со стороны. Групповые занятия предоставляют прекрасную возможность сопоставить се­бя с другими членами группы.

2. Восприятие через восприятие себя другими, т. е. человек исполь­зует информацию, передаваемую ему окружающими. Это так на­зываемый механизм обратной связи, который позволяет участни­кам узнавать мнение окружающих об их манере поведения, о чув­ствах, которые испытывают люди, вступающие с ними в контакт.

3. Восприятие себя через результаты собственной деятельности, т. е. человек сам оценивает то, что он сделал. Это механизм самооценки, который может помогать либо мешать развитию личности. В груп­пе тренинга осуществляется постоянное определение уровня са­мооценки каждого участника и ее необходимая коррекция.

4. Восприятие себя через наблюдение собственных внутренних со­стояний, т. е. человек осмысливает, проговаривает, обсуждает с окружающими свои переживания, эмоции, ощущения, мысли. Од­но из принципиальных отличий тренинга от других форм работы заключается в возможности проникновения в свое Я, получении опыта понимания своего внутреннего мира.

5. Восприятие себя через восприятие собственного внешнего облика, т. е. человек принимает свое тело, свое физическое Я. В ходе тре-

Психологическое... МоеСлово.ру

Психологические особенности тренинговой группы

нинга участники учатся принимать свой внешний облик таким, какой он есть, и, приняв его, развивать себя и свои возможности.

Вопрос о том, нужны ли вообще практической психологии тре-нинговые группы, связан с уяснением тех достоинств, которые имеет групповая форма по сравнению с индивидуальной:

• групповой опыт противодействует отчуждению, помогает реше­нию межличностных проблем; подросток избегает непродуктив­ного замыкания в самом себе и не остается один на один со своими трудностями, обнаруживает, что его проблемы не уникальны, что и другие переживают сходные чувства;

• группа отражает общество в миниатюре, делает очевидными такие скрытые факторы, как давление партнеров; по сути дела в группе моделируется — ярко, выпукло — система взаимоотношений и взаимосвязей, характерная для реальной жизни, это дает детям возможность увидеть и проанализировать в психологически без­опасных условиях психологические закономерности общения и поведения других подростков и самих себя, не очевидные в житей­ских ситуациях;

• возможность получения обратной связи от детей со сходными проблемами; в реальной жизни далеко не все люди имеют шанс получить искреннюю, безоценочную обратную связь, позволяю­щую увидеть свое отражение в глазах других людей, отлично по­нимающих сущность твоих переживаний, поскольку сами они пе­реживают почти то же самое; возможность «смотреться» в целую галерею «живых зеркал» является, по-видимому, самым важным преимуществом групповой психологической работы, не достижи­мым никаким другим способом;

• в группе подростки могут идентифицировать себя с другими, «сыг­рать» роль другого человека для лучшего понимания его и себя и для знакомства с новыми эффективными способами поведения, применяемыми кем-то другим; возникающие в результате этого эмоциональная связь, сопереживание, эмпатия способствуют лич­ностному росту и развитию самосознания;

• взаимодействие в группе создает напряжение, которое помогает прояснить психологические проблемы каждого; этот эффект не возникает при индивидуальной психокоррекционной и психоте­рапевтической работе; создавая дополнительные сложности для ведущего, психологическое напряжение в группе может играть кон­структивную роль, подпитывать энергетику групповых процессов;

2*

Психологическое... МоеСлово.ру

Глава 2. Социально-психологический тренинг как средство коррекции

задача психолога — не дать напряжению выйти из-под контроля и разрушить продуктивные отношения в группе; • группа облегчает процессы самораскрытия, самоисследования и самопознания; эти процессы не могут быть полными без участия других людей; открытие себя другим и открытие себя самому себе позволяют понять себя и повысить уверенность в себе.

Принципы работы тренинговой группы

Результативность социально-психологического тренинга зависит от соблюдения в группе общепринятых принципов.

1. Ненасилъственностъ общения. При объяснении правил игры, при выборе водящего психолог исходит прежде всего из желания де­тей, избегая принуждения. Иногда дети пытаются принуждать друг друга к каким-то действиям, тогда психологу приходится блоки­ровать эти попытки. Если дети говорят: «Пусть водящим будет тот-то», психолог отвечает: «Только если этот человек захочет». Необходимо избегать выражений со значением долженствования и побуждать детей заменять слова «должен» и «обязан» словами «хочу» и «могу».

2. Самодиагностика, т. е. самораскрытие детей, осознание и формули­рование ими личностно значимых проблем. В содержании заня­тий предусматриваются упражнения и процедуры, помогающие подростку познавать себя, особенности своей личности.

3. Положительный характер обратной связи. Поскольку большин­ство детей в группе нуждаются в поддержке и характеризуются выраженной ориентацией на одобрение окружающих, необходи­мо использовать положительную обратную связь, которая являет­ся надежным средством помощи ребенку в преодолении застенчи­вости и повышении самооценки, снятии напряжения и релакса­ции. В ходе и в конце каждой игры выражается благодарность всем участникам. А водящему выражается особая благодарность. Если в ходе игры водящий испытывает какие-то трудности, пси­холог подбадривает его. Большинство детей в группах очень рани­мы. Поэтому психолог должен решительно пресекать попытки де­тей давать друг другу негативную обратную связь.

4. Неконкурентный характер отношений. Этот принцип будет со­блюден только в том случае, если удалось создать в группе атмо­сферу доверия, психологической безопасности, обеспечить макси-

Психологическое... МоеСлово.ру

Принципы работы тренинговой группы

мальный психологический комфорт каждому члену группы. По­этому все игры строятся и подбираются так, чтобы свести к мини­муму, а в идеале — к нулю элементы конкуренции, соревнования, победы и поражения. Дети, пришедшие на тренинг, характеризу­ются неуверенностью в себе, повышенной тревожностью, неспо­собностью адекватно реагировать на собственную неуспешность. Поэтому перед началом тренинга необходимо уделить особое вни­мание неконкурентному характеру отношений в тренинге: «У нас не будет соревнования. У нас не будет победителей¹ и побежден­ных. Мы не будем стараться доказать, что мы чем-то лучше дру­гих». В ходе игры подчеркивается ценность, уникальность каждо­го ребенка, его отличие от других. Эта идея служит одним из кри­териев отбора игр.

5. Минимизация лабилизации и ее опосредованность. Традиционно считается, что без лабилизации психолог не поможет детям осо­знать источники их трудностей, которые кроются в особенностях их характера и поведения. Для участника тренинга лабилизация — это средство познания собственных несовершенств. Это зеркало, в котором человек видит свое неприукрашенное отражение, свои слабые стороны и недостатки. Однако детям с трудностями в об­щении такое зеркало не только не принесет пользы, но может спо­собствовать умножению их трудностей, снижению самооценки, повышению тревожности, укреплению внутренних барьеров. По­этому тренинг строится так, чтобы дети получали лабилизацию в минимальных дозах и не прямую, а косвенную, опосредованную:

о через осознание существования других, отличных от собствен­ного способов поведения;

о через наблюдение успешности этих способов;

о через идентификацию с психологом и успешными членами группы.

Чтобы не допустить срыва у ребенка в трудной ситуации, необхо­димо различными способами смягчать лабилизацию. Например, если водящий не может быстро справиться с заданием, психолог поддерживает его, говоря, что это задание трудное и в других груп­пах ребята тоже справлялись не сразу. И даже такая, опосредован­ная и смягченная, лабилизация дается в минимальных дозах после тщательной ежедневной диагностики, если психолог уверен, что дети смогут ее выдержать и использовать для улучшения своих

Психологическое... МоеСлово.ру

Глава 2. Социально-психологический тренинг как средство коррекции

стратегий общения. Игры строятся так, чтобы не фиксировать сла­бые стороны ребенка, а подчеркивать сильные, не ставить ребенка в ситуацию неуспешности, а укреплять его веру в себя, давая воз­можность ему быть успешным и поощряя его расширить репер­туар способов его поведения.

6. Дистанцирование и идентификация. Ситуации неуспешности не-

избежны. Иногда они бывают полезными, так как побуждают ре­бенка отказаться от каких-либо стереотипов, освоить новые модели поведения, принять положительный опыт других членов группы. Но в других случаях ситуация неуспешности может стать причи­ной отказа ребенка от игры или вообще от участия в тренинге. В таких случаях необходимо помочь ребенку дистанцироваться от его неудачи, например, приписав его затруднение его герою. Вме­сто того чтобы сказать водящему: «Ты ошибся», лучше говорить: «На этот раз великолепное чутье разведчика мало помогло Штир­лицу». Именно для облегчения дистанцирования детям предлага­ют в самом начале тренинга придумать себе псевдонимы. Вместе с тем психолог помогает детям идентифицироваться с их успехом, перенося положительную обратную связь с отдельных поступков на личность ребенка. Например, вместо: «Ты хорошо сообразил, догадался, придумал» психолог говорит: «Ты такой сообразитель­ный, догадливый, изобретательный».

7. Включенность. В предлагаемой программе психолог выполняет традиционную роль участника всех игр, исключая те случаи, когда необходимо следить за временем или регулировать ход игры, а также обеспечивать безопасность в играх с закрытыми глазами. Участвуя в игре, психолог, во-первых, своим примером помогает включиться в нее детям и, во-вторых, помогает им осознать, что игры в тренинге проводятся не столько для развлечения, сколько для обучения. Уже в ходе первого дня тренинга приходится вно­сить коррективы, так как все игры в той или иной мере дают мате­риал для диагностики. На этом основании вносятся изменения в программу последующих дней, расставляются акценты, появля­ются новые аспекты, соответствующие потребностям детей.

8. Гармонизация интеллектуальной и эмоциональной сфер. Для тре­нинга характерен высокий эмоциональный накал, дети искренне переживают происходящие в группе события. Это помогает им на­строиться на откровенное общение. Тренинг активизирует и ин­теллектуальные аналитические процессы. Главная форма такой

Психологическое... МоеСлово.ру

Руководство по проведению тренинга

интеллектуальной деятельности — групповая дискуссия, которая используется на протяжении всех занятий.

Соблюдение принципов социально-психологического тренинга позволяет решить двойную организационную задачу: обеспечить за­нятие каждым подростком позиции, которая характеризуется актив­ностью, объективацией поведения, а также исследовательской на­правленностью, и дать психологу возможность избрать оптимальную тактику проведения занятий. Наиболее продуктивными в тренинге признаются ориентирование группы на подростка, поддержание со­вместной ответственности, работа по направлению внимания, мыш­ления детей на определенные идеи или стороны поведения, установ­лению связи между детьми и психологом. Отдельный избранный вариант или их сочетание в работе с подростками обеспечивает мак­симально эффективную реализацию возможностей социально-пси­хологического тренинга.

Руководство по проведению тренинга

Важную роль в проведении социально-психологического тренинга играет поведение психолога (ведущего), которое в значительной сте­пени определяется его теоретической ориентацией. Именно личность психолога является важнейшим фактором, определяющим успеш­ность тренинга. Развивающий и оздоравливающий эффект возникает в тренинговой группе в результате создания атмосферы эмпатии, ис­кренности, самораскрытия и особых теплых взаимоотношений меж­ду членами группы и психологом.

Основные задачи группового психолога в работе с подростками таковы:

• побуждение подростков к проявлению отношений, установок по­ведения, эмоциональных реакций и к их обсуждению и анализу, а также разбору предложенных тем;

• создание в группе условий для полного раскрытия детьми своих проблем и эмоций в атмосфере взаимного принятия, безопасно­сти, поддержки и защиты;

• разработка и поддержание в группе определенных норм, проявле­ние гибкости в выборе директивных или недирективных техник воздействия.

Средства воздействия, используемые групповым психологом, мож­но условно разделить на два вида: вербальные и невербальные.

Психологическое... МоеСлово.ру

Глава 2. Социально-психологический тренинг как средство коррекции

К вербальным относятся следующие средства воздействия.

1. Структурирование хода занятий (одна из важнейших функций психолога). Имеются в виду все высказывания, которые определя­ют ход занятия. Например: «О чем вы сегодня хотели бы погово­рить?»; «Чья сегодня очередь рассказывать о себе?»; «Тема сего­дняшнего нашего разговора такая-то и такая-то». Высказывания направлены на ограничение непродуктивной активности группы: «Не отвлеклись ли мы от темы?»; «Вы это сказали в связи с тем-то и с тем-то» и т. д.

2. Сбор информации. Психолог задает свои вопросы о разных пара­метрах субъективной модальности или использует вопросы дру­гих детей из группы.

3. Интерпретация, самый распространенный и неоднозначный при­ем вербального воздействия. Она может относиться как к прошло­му, так и к настоящему подростка. Это могут быть приемы отраже­ния эмоций подростка, конфронтация с ним, собственно интер­претация как выдвижение гипотез о причинах и следствиях пове­дения подростков.

4. Убеждение и переубеждение, которые осуществляются непосред­ственно и опосредованно.

5. Предоставление информации.

6. Постановка заданий, которые должны выполнять подростки. В дан­ном случае речь идет не столько об активности психолога, сколько о стимуляции детей к определенному виду активности.

Во время тренинга могут возникнуть некоторые трудные ситуа­ции, например, следующие.

• Агрессивный подросток в группе. Эффективным может быть об­суждение проблематики такого подростка, которого необходимо посадить спиной к группе вне круга. Психолог обсуждает эту си­туацию как этическую и психологическую задачу.

• Подросток, стремящийся к доминированию и соперничеству с пси­хологом. Эффективным может быть попеременное игнорирование некорректных высказываний или некорректного поведения и их неожиданное обсуждение.

• Наличие в группе пассивных подростков. В этом случае обычным бывает длительное молчание, которое может быть использовано как способ демонстрации подросткам роли их собственной актив­ности в групповой психокоррекции, как способ помощи в осозна-

Психологическое... МоеСлово.ру

Руководство по проведению тренинга

нии своей ответственности за протекание групповых процессов. Затянувшееся молчание приводит к снижению напряжения, кото­рое оно создает вначале и снижению мотивации к участию в груп­повой психокоррекции.

• Нежелание подростков говорить о себе. Психологу необходимо в этом случае стимулировать обсуждение в группе целей и задач групповой психокоррекции и защитных установок.

• Объединение отдельных подростков в подгруппы — форма отказа от групповой работы. Эти факты психолог использует как матери­ал для обсуждения в группе. Подобные трудности уменьшаются по мере развития отношений в группе, когда активность психоло­га снижается, а активность участников растет. Задача психолога направлять активность группы, ее стимулировать.

В принципе психолог, с одной стороны, эмоционально принимает каждого отдельного подростка в группе, с другой — предъявляет группе определенные требования. Из этого следует, что необходимо постоянно контролировать соотношение сплоченности и напряжен­ности в группе. Кроме того, поведение психолога должно служить своего рода моделью, образцом поведения в групповой ситуации. Внимательно слушая, обращая внимание на одно и игнорируя другое, психолог способствует созданию условий для изменения сознания и самосознания подростков.

К невербальным средствам относятся: мимика, жестикуляция, интонация, проксемика.

Групповой психолог, работающий с детьми, обязан:

1. Иметь четкое представление о типе создаваемой группы, ее целях и задачах.

2. Владеть диагностическими средствами отбора подростков в груп­пы (см. приложение).

3. Перенаправлять на стадии отбора в группу детей, склонных к пси­хическим заболеваниям или находящихся в глубокой депрессии, к другим специалистам.

4. Информировать участников группы об основополагающих прави­лах, которыми должна руководствоваться группа в своей деятель­ности.

5. Избегать таких форм работы в группе, для выполнения которых у участников недостаточно подготовки и опыта.

6. Дать понять в самом начале работы, на чем будет концентриро­ваться внимание группы.

Психологическое... МоеСлово.ру

Глава 2. Социально-психологический тренинг как средство коррекции

7. Защищать права детей в группе, решать, какой материал давать группе, в каких видах деятельности участвовать. Быть чувстви­тельным к любой форме группового давления, к попыткам уни­зить достоинство отдельного человека. Такое поведение членов группы психолог обязан блокировать.

8. Логически обосновывать для себя необходимость использования того или иного приема. Быть компетентным в своих действиях.

9. Создать свой неповторимый стиль, основанный на теоретических положениях и максимальной реализации собственного личност­ного потенциала. Использовать в практике группового обучения новейшие достижения в этой области.

10. Подчеркивать важность принципа конфиденциальности в отноше­нии личностного материала, принадлежащего подростку в группе.

11. Избегать навязывания своих ценностей и убеждений детям в груп­пе. Уважать их способность самостоятельно размышлять и прихо­дить к определенным выводам на основании полученной инфор­мации.

12. Быть внимательным к появлению у отдельных детей признаков психического истощения. Это можно устранить, сделав общий пе­рерыв, так как у других переутомление может быть менее замет­ным. Если же по ходу занятий станут заметны болезненные сим­птомы в поведении, то детей с такими симптомами необходимо в исключительно тактичной (не травмирующей психику) форме от­странить от занятий.

13. Планировать дополнительные (после завершения работы группы) встречи, с тем чтобы дети могли обсудить свои успехи, а психолог мог оценить эффективность группы как инструмента изменений (перемен)у человека.

14. Необходимо продолжать индивидуальную работу с теми детьми, которые после завершения основной работы группы чувствуют в этом необходимость.

Психологическое... МоеСлово.ру