Основные категории менеджмента

В управлении и менеджменте используются одни и те же категории, к которым относятся такие понятия:

· объект;

· субъект управления;

· прямые и обратные связи;

· система управления;

· окружающая среда.

Объект управления – это управляемая подсистема, т.е. то, чем управляют (отрасль, торговая фирма, подразделение и т.п.).

Субъект управления – это управляющая подсистема, т.е. то, что управляет (аппарат управления отраслью, торговой фирмой, подразделением).

Между объектом и субъектом управления существуют прямые и обратные связи.

Прямая связь – это команда, поступающая от субъекта к объекту управления.

Обратная связь – это информация, поступающая от объекта и субъекту управления, об исполнении команд и состояния объекта управления.

рис. 2.1. Процесс управления

Характерной особенностью предприятия (организации) является то, что в качестве объекта и субъекта управления выступают люди. Следовательно, предприятие (организацию) можно рассматривать как социальную систем управления, а отношения управления, складывающиеся в этой системе, - как часть производственных отношений.

В социальной системе управления объект управления называют управляемой подсистемой, субъект – управляющей подсистемой.

Каждая социальная система управления связана со средой, в которой она существует.

Окружающая (внешняя) среда – это все, что окружает данное предприятие: поставщики и покупатели, конкуренты, культура, политическая ситуация и т.д.

Все категории управления тесно взаимосвязаны и взаимозависимы, рис. 2.2.

		Окружающая среда

Рис. 2.2. Взаимосвязь основных категорий управления