Структурування консультативного простору

Клієнт входить в кімнату і потрапляє на "територію консультанта". Одним з головних аспектів взаємодії консультанта і клієнта є те, що позначають як "структурування простору". Уже відбувається при першій зустрічі впливає на психологічне самопочуття клієнта. Зустріч починається зі знайомства. При цьому слід дотримуватися певного етикету: встати і зустріти клієнта на півдорозі, представитися, попросити клієнта назвати ім'я та прізвище, запропонувати йому вибрати місце і сісти, перш ніж розташуватися самому. Щоб клієнт відчув невимушеність, консультант з перших хвилин знайомства повинен постати ввічливим, гостинним господарем і вести себе природно без зайвої напруги.

Ще одне питання, пов'язане зі структуруванням консультативного простору, - це розташування консультанта і клієнта. R. May (1968) вживає поняття "геометрія любові". Якщо консультант і клієнт сидять на протилежних сторонах столу, то між ними зберігається соціальна дистанція, і атмосфера консультування буде швидше за все офіційної. Неспокійним клієнтам підходить саме така позиція - стіл служить бар'єром спілкування. Для консультування, навпаки, сприятлива позиція розташування консультанта і клієнта за столом на одній стороні. У цих умовах консультанту доступна вся невербальна інформація, що виходить від клієнта, крім того, він може міняти (і дозволяє змінювати клієнту) відстань між ними в залежності від ситуації консультування або при зміні консультативного контакту. Розташування один проти одного дозволяє більшою мірою створювати відносини співпраці. Дистанція між консультантом і клієнтом відображає відомий в соціальній психології феномен "особистого простору". Особистий простір змінюється залежно від відносин учасників бесіди, обговорюваної теми, культурних відмінностей. Через неправильно обраної дистанції в консультуванні (наприклад, невідповідність соціального чи вікового аспекту особистого простору) деякі теми взагалі не можуть бути порушені. З проблемою дистанції тісно пов'язане питання про терапевтичному сенсі і можливості фізичного дотику до клієнта. Дотик означає дуже близький, інтимний контакт. Дослідження Holroyd і Brodsky (1977, цит. За: Corey, 1986) показали, що близько половини опитаних психотерапевтів вважають, що фізичний Нееротичні контакт представляється цінним в процесі консультування. Він найбільше доречний при:

• консультуванні соціально та емоційно незрілих клієнтів;

• консультуванні людей, що знаходяться в кризі після психічної травми, особливо пов'язаної з втратою близьких;

• прагненні продемонструвати емоційну підтримку.

Однак дуже важко встановити межу, де фізичний Нееротичні контакт набуває характеру еротичного. У будь-якому випадку дотик не повинно бути використане як специфічна техніка консультування при відсутності щирих, справжніх почуттів по відношенню до клієнта. Щоб дотик допомогло створити безпечний для клієнта терапевтичний клімат, воно має бути спонтанним і щирим.