Основные группы факторов организационного менеджмента в деятельности международных компаний

К основным факторам, оказывающим воздействие на эффективность международного менеджмента, необходимо отнести влияние внешней среды, организационной культуры и стратегии.

Внешняя среда. Окружающая среда международной компании состоит из агентов и факторов вне организации, которые влияют на позицию, действия и результаты деятельности компании. Однако границы между организацией и ее окружающей средой обычно проницаемы и нечетки, поскольку внешние условия и организация взаимно определяют друг друга.

Международные компании функционируют в условиях окружающей среды, которая характеризуется разнообразием, нестабильностью и наукоемкостью. Следовательно, изменчивость внешней среды определяет экономическое поведение управляющего персонала компании, особенно ее «головной» части, принимающей стратегические решения. Таким образом, чем больше нестабильность окружающей среды, тем активнее межорганизационное сотрудничество с целью получения управленческого опыта.

Организационная культура. Организационная культура состоит из системы ценностей и убеждений, которые управляют действиями и поведением индивидов, образующих организацию. Она помогает сотрудникам понять, как функционирует организация, раскрывая им нормы поведения в компании. Ценности и убеждения, составляющие организационную культуру, воздействуют на концепцию внутренней среды, формируют основы корпоративных целей, определяют поведение членов организации в различных ситуациях. Важным фактором организационной культуры является политика в отношении персонала. Нанимая людей с разнообразными характеристиками, компания может повысить вероятность развития инноваций во всех аспектах своей деятельности. Таким образом, компании, которые активно используют и расширяют разнообразие персонала, создавая международные стратегические альянсы, более восприимчивы к освоению нового управленческого знания, чем организации, имеющие однородную рабочую силу.

Стратегии. Практика международного управления использует общепринятые варианты стратегии, которые обеспечивают эффективность международного менеджмента. С одной стороны, стратегия диверсификации деятельности, с помощью которой компания может быстро проникнуть почти на все иностранные рынки, постепенно наращивая свое присутствие на каждом из них. С другой стороны, стратегия концентрации деятельности, с помощью которой компания может проникнуть лишь в одну или несколько стран и приостановить дальнейшую экспансию по миру до того времени, когда ее конкурентные позиции и статус в первых странах как следует укрепятся. Существуют и гибридные варианты стратегии, включающие аспекты обеих указанных выше стратегий, например быстрое проникновение почти на все рынки, но концентрация средств и усилий на рынках нескольких стран.