Партнер компании RusHunt Executive search

Ваше определение лояльности. Как поддерживать лояльность сотрудников орга­низации?

- Лояльность - это когда сотрудник верит в будущее организации, готов поддерживать ее в трудные периоды. Лояльность означает большой кредит доверия к организации. Лояльность сотрудников можно поддерживать с помощью различных программ мотивации, периодического осмысления того, как чувствуют себя сотрудники в организации, и проработкой проблемных моментов. Лояльный сотрудник - это, как правило, сотрудник с адекватной рыночной зарплатой.

Каковы истоки лояльности? Легко ли ее потерять?

- Источники лояльности, на мой взгляд, - в культуре воспитания человека, в его отношении к работе, в его системе ценностей.

Согласны ли вы с мнением, что лояльность к компании - это система мероприя­тий, а не личностная черта ее сотрудников?

- Лояльность, по моему мнению, - это система мероприятий по поддержанию в коллективе интереса к работе в организации и приданию этой работе духа командности, причастности к общему делу.

В некоторых компаниях сотрудникам иногда устраивают «проверки», если под­дался на провокацию - уволен. Ваше отношение к провокационным методам как

Средству проверки благонадежности сотрудников?

- Специально, на мой взгляд, в настоящее время провокации не устраиваются, - скорее, это исключение из правил. Провокации могут устроить некомпетентные рекрутеры или «добрые» коллеги, желающие убрать со своей дороги более талантливого соперника. Я полагаю, конструирование провокаций для того, чтобы понять, лоялен сотрудник или нет, - это удар ниже пояса. Это похоже на то, как если бы вы оставили на столе пачку больших купюр и из щелки подглядывали, кто даст «слабинку» и стащит. Потом его можно обвинить во всех смертных грехах.

Работает ли принцип «кнута и пряника» в плане повышения лояльности сотруд­ников?

- Думаю, система «кнута и пряника» работает в организации в полную силу. Доверяю тому, что придумали древние люди. Но соизмерять, какую дозу давать кнута, а какую - пряника, нужно с умом, чтобы люди не ушли к конкурентам от излишнего кнута или не сели на шею от большой дозы пряника.

Разделяете ли вы мнение, что лояльность сотрудников по отношению к компании