Составляющие элементы структуры маркетинговой деятельности

Цели маркетинга:

ØРыночные (повышение доли на рынке, завоевание рынка);

ØМаркетинговые (создание имиджа фирмы, конкурентная борьба);

ØСтруктурно-управленческие (совершенствование структуры управления);

ØОбеспечивающие (ценовая политика, товародвижение, стимулирование сбыта);

ØКонтроль деятельности.

Принципы маркетинга:

ØНеобходимость ориентации производственно-сбытовой деятельности на рынок;

ØНеобходимость дифференцированного подхода к рынку (сегментация);

ØОриентация на нововведения;

ØГибкое реагирование на изменения требований рынка;

ØПостоянное воздействие на рынок;

ØОриентация на длительный период времени;

ØЭффективное управление, необходимость творческого, новаторского подхода к управлению со стороны руководства;

ØНеобходимость маркетингового мышления для всех сотрудников фирмы.

Функции маркетинга представлены на рисунке 2.

Рисунок 2 – Функциональное назначение маркетинга.

Структура маркетинга представлена на рисунке 3.

Рисунок 3. – Структура маркетинга.

Задание

Тесты:

1. Что НЕПОСРЕДСТВЕННО не включают в комплекс маркетинга?

а) товар;

б) цена;

в) место продажи;

г) реклама.

2. Отметьте в данном перечне то, что не относится к элементам комплекса маркетинга:

а) товар;

б) цена;

в) исследования;

г) продвижение.

3. Выберите правильный ответ. Комплекс маркетинга - это:

а) поставщики, конкуренты, клиенты;

б) функции службы маркетинга;

в) комплекс маркетинговый мероприятий на рынке;

г) товар, цена, средства распределения товара, место продажи.

4. Какой из элементов не относится к комплексу коммуникаций?

а) стимулирование сбыта;

б) цена;

в) реклама;

г) личная продажа.

5. Основным различием между рекламой и паблисити является:

а) более высокие затраты рекламы;

б) прямая оплата паблисити и косвенная оплата рекламы;

в) прямая оплата рекламы и косвенная оплата паблисити;

г) наличие обратной связи в рекламе;

д) наличие большого охвата у паблисити.

6. К рыночным атрибутам товара не относятся:

а) имидж;

б) упаковка;

в) уникальность;

г) марка;

д) простота ухода.

7. Какой из элементов продвижения использует прямые коммуникации с потребителями с целью вызвать ответную реакцию в виде заказа, запроса дополнительной информации или посещения точки розничной торговли?

а) реклама;

б) личная продажа;

в) стимулирование сбыта;

г) паблисити;

д) прямой маркетинг.

Задание. Определите, к каким функциям маркетинга относятся следующие виды маркетинговой деятельности, заполнив таблицу.

№ п/п	Виды маркетинговой деятельности	Функции маркетинга
	Анализ и прогнозирование динамики продаж
	Ведение клиентской базы
	Выбор рыночных партнеров
	Анализ доходности и прибыльности сегментов рынка
	Определение и поддержание маркетингового потенциала рынка
	Определение положения товара на рынке
	Исследование потребностей клиентов
	Управление послепродажным сервисом
	Организация региональных торговых представительств
	Организация связей с общественностью
	Управление системой продвижения
	Отслеживание и формирование ассортимента
	Оценка емкости рынка и доли рынка фирмы
	Оценка конкурентоспособности товара
	Оценка эффективности маркетинговых затрат
	Поддержка и развитие существующей системы сбыта
	Позиционирование торговой марки
	Определение базовой цены и анализ структуры цен
	Поиск новых партнеров
	Проведение анкетных исследований
	Осуществление ценовой политики
	Развитие системы прямых продаж
	Разработка методов привлечения потребителей
	Разработка рекламной кампании
	Расширение сети сбыта
	Сбор и обработка рыночной информации
	Сегментация рынка
	Составление медиа-плана
	Стимулирование продаж
	Управление качеством продукции
	Формирование имиджа предприятия
	Формирование каналов распределения
	Формирование рекламного бюджета
	Ценовое стимулирование
	Презентация товара
	Поиск направлений оптимизации ассортимента

Задание. Отметьте виды деятельности или инструменты, которые входят в состав комплекса маркетинга:

потребители;

посредники;

продукт;

прямой маркетинг;

ценность товара;

цена;

производство;

распределение;

информация;

мотивация потребителей;

продвижение.