Организация как система, её свойства

Применение системного подхода для изучения организации позволяет значительно расширить представление о ее сущности и тенденции развития, более глубоко и всесторонне раскрыть содержание процессов, происходящих в ней.

Свойства:

• наличие компонентов (система состоит из определенного количества частей, которые называются компонентами или элементами Они являются необходимыми для достижения целей системы);

• наличие связей (между компонентами системы, с внешней средой);

• наличие структуры (форма связей организационно закреплена в структуре, что обеспечивает устойчивость и придает системе стабильности);

• наличие взаимодействия (компоненты влияют друг на друга и только во взаимодействии всех элементов и связей возможны процессы, с помощью которых достигается результат);

• ход процессов (в системе одновременно осуществляется ряд процессов, каждый из которых связан с определенными изменениями Процессы меняют ресурсы, входящие в систему, превращая их в организационный продукт));

• целостность и эмерджентность (свойства, которые возникают лишь в результате взаимодействия компонентов организации);

• возможность идентификации (свойства, на основе которых одну организацию можно отличить от других организаций);

• наличие внешней среды (явлений и факторов, которые не являются частью системы, но существенно влияют на нее);

• наличие концепции (отражает миссию, цели и ценности организации).

Внешняя и внутренняя среда организационной системы

Внешняя среда организации включает такие элементы, как потребители, конкуренты, правительственные учреждения, поставщики и их технологии, финансовые организации и источники трудовых ресурсов, социально-культурная среда, релевантные по отношению к операциям организации.