1. Закон України "Про туризм", від 15.09.1995р. № 324/95-ВР.
2. Правила обов'язкової сертифікації готельних послуг: наказ Державного комітету України по стандартизації, метрології та сертифікації від 27 січня 1999р. № 37. - Зареєстровано в Міністерстві юстиції України 15 квітня 1999р. за № 236/3529. - К., 1999р.
3. Про затвердження форм державної статистичної звітності з питань туризму та інструкцій щодо їх заповнення: наказ Державного комітету статистики України від 4 березня 1998р. № 96. - Зареєстровано в Міністерстві юстиції України 19 березня 1998р. за № 182/2622. - К., 1998р.
4. Про затвердження Положення про Державну службу туризму і курортів Постанова Кабінету міністрів від 13 лютого 2006р. № 132 // Офіційний вісник України. - 2006. - № 7. - Ст. 354.
5. Готелі та інші місця для тимчасового проживання: статистичний бюлетень / Державний комітет статистики України. - Держкомстат України, 2010. - 204 с.
6. Стан та перспективи розвитку туризму в Україні (щорічна доповідь Держтурадміністрації). - К., 2010. - С. 28.
7. Ефимова О.П. Економіка готелів і ресторанів. - К.: Нове знання, 2004. -391с.
|
|
8. Змійов Г.О. Управління сучасним готельним комплексом: Навч. посіб. - К.: Ліра-К, 2005. - 520 с.
9. Кифяк В.Ф. Організація туристичної діяльності в Україні: Навч. посіб. - Чернівці: Зелена Буковина, 2012. - 311с.
10. Кусков А.С. Гостиничное дело: Учеб. пособие / Кусков А.С. - М.: Дашков. - 2009. - 329 с.
11. Лесник А.Л. Стратегии конкуренции в гостиничном бизнесе / А.Л. Лесник, М.Н. Смирнова. - М.: Талер, 2001. - 544 с.
12. Мальська М.П. Готельний бізнес: теорія та практика: Навч. посібник для ВНЗ / М.П. Мальська, І. Г. Пандяк. - К.: ЦУЛ, 2010. - 472 c.
13. Інтернет – ресурс. Режим доступу: http://tourіsm-book.com/
14. Інтернет – ресурс. Режим доступу: http://www.kyіv.regency.hyatt.com.ua/
ДОДАТКИ
Додаток А
Організаційна структура управління готелем Хаятт