Модель целевой аудитории

Иерархия потребностей, наложенная на рынок товаров и ус­луг, определяется категориями ценности определённой соци­альной группы, что определяет покупательский спрос. С учё­том покупательской способности, которая через системы пред­ставлений и убеждений существенно влияет на категории цен­ности, систематизируем эти показатели (прочитайте абзац снова и медленно).

В настоящем усреднение процесс изготовления коммерческой рекламной продукции прост. Есть товар (услуга), есть цена. Ори­ентируясь на наименования и цены рекламодатель или реклам­ное агентство, в лучшем случае, знает кому адресовать реклам­ное предложение. На нашем рынке группа товаров сама выби­рает социальную группу). Мерседесы - "новым русским", граб­ли, тяпки - пенсионерам. Как говорится, каждому - по потреб­ностям, от каждого - по возможностям. Далее, заказ передаёт­ся дизайнерам с напутствием: "Чтобы в глаза бросалось" и да­лее: либо дизайнеры удовлетворяют вкусы заказчика, либо свои. Бывают редкие и приятные исключения, когда рекламная компа­ния "продумывается".

Выше приведённая схема в общем виде работала бы идеаль­но, будь наша цивилизация кибернетической, где рекламопроизводитель и потребитель рекламы - роботы. Все характе­ристики данной социальной группы относительно стабильны, что определяет стабильно точный результат. Посудите сами: нам достаточно знать потенциальную покупательскую аудито­рию для того, чтобы, опираясь на категории ценности и, учи­тывая уровень доходов, точно использовать ведущие потреб­ности. Дальше, дело техники: вводим символ (например -река), опираемся на национальные традиции ("готовь сани ле­том...") и, используя характерный для соц. группы сленг ("доб­ротные"),- в мае продаём валенки. В идеале.

Практически же, "модель целевой аудитории" при разработке рекламного предложения, позволяет более точно синхронизироваться с определённой социальной группой. Од­нако в ситуации выбора (товара, услуги), в которую попадает потребитель, импульс к действию (интенция) и его направление определяет и ещё одна компонента, и она - переменная величи­на. Это эмоции.

РЕЗЮМЕ:

· Конкретная потребность отвечает на вопрос: "что необхо­димо?"

· Ценность чего-либо отвечает на вопрос: "необходимо ли это в первую очередь".

· Уровень ценности чего-либо определяется представлени­ями и убеждениями.

· Представления и убеждения формируются национальной и социальной культурой, суб- и межнациональной куль­турой, архетипами. Представления и убеждения взаим­но влияют друг на друга. На представления и убеждения сильно влияет уровень доходов определённой соц. груп­пы и соответственно её покупательская способность.

ГЛАВА 5

ЭМОЦИИ