Товарная экспертиза

Экспертиза (от фр. espertise, от лат. espertus — опытный) — исследо­вание специалистом-экспертом каких-либо вопросов, решение которых требует специальных знаний в определенной области.

Экспертная оценка — совокупность операций по выбору комп­лекса или единичных характеристик товаров или других объектов, определению их действительных значений и подтверждению экспер­тами соответствия их установленным требованиям и/или товарной информации.

Экспертной оценке могут подвергаться единичные экземпляры, упакованные единицы товаров, а также товарные партии. Наиболее часто проводится товарная экспертиза именно товарных партий, которые определяются как совокупность единичных экземпляров или упаковочных, объединенных общностью признаков: временем вы­работки, общностью сырья, производства, едиными транспортными средствами.

В зависимости от области профессиональной деятельности разли­чают следующие важнейшие группы экспертизы: торговая, товаро­ведная, технологическая, судебная, юридическая, врачебно-трудовая, медицинская, бухгалтерская (аудиторская), экологическая и др.

Товарная экспертиза — оценка экспертом основополагающих характеристик товаров, а также их изменений в процессе товародви­жения для принятия решений, выдачи независимых и компетентных заключений, которые служат конечным результатом. При проведении экспертизы могут оцениваться все основополагающие характерис­тики товара: ассортиментная, качественная, количественная, стои­мостная или только их части.

Товароведная экспертиза — оценка потребительских свойств товаров по органолептическим, физико-химическим и микробиологическим показателям, а также показателей их количественных характеристик, осуществляемая экспертами путем проведения испытаний (изме­рений) или опроса и/или на основании информации на маркировке и/или в товарно-сопроводительных документах.

Санитарно-гигиеническая экспертиза — оценка свойств товаров, осуществляемая экспертами для подтверждения их санитарно-гигие­нической безопасности.

Ветеринарная экспертиза — оценка ветеринарной безопасности, осуществляемая экспертами для подтверждения соответствия товаров установленным требованиям.

Экологическая экспертиза — оценка экологических свойств товаров; проводится экспертами для установления влияния этих свойств на окружающую среду.

Кроме указанных видов товарной экспертизы иногда выделяют технологическую и документальную экспертизу, однако они являются либо частью товарной экспертизы, либо используют ее результаты для комплексной оценки.

Рассмотрим составляющие экспертизы, в том товарной, которые включают: объект, субъект, критерии, методы, процедуру и результат.

Основными объектами товарной экспертизы являются потребительские свойства товаров. В зависимости от вида товара, целей и глубины исследования некоторые свойства могут быть выделены в самостоятельные группы (например, безопасность, безвредность). В ряде случаев при проведении комплексной экспертной оценки возникает необходимость ввести дополнительные объекты товарной экспертизы, к которым относятся сырье, материалы, полуфабрикаты, документы, технологические процессы по производству, хранению, транспортированию, подготовке к реализации, услуги по упаковыванию, маркированию, послепродажному обслуживанию, определение стоимости товаров, правила эксплуатации или использования потребителем.

Субъект экспертизы - это эксперт или группа экспертов. Экс­перт - специалист в области науки, техники, искусства и др., приглашаемый для исследования вопро­сов, решение которых требует специальных знаний. Эксперты то­варной экспертизы должны быть специалистами по исследуемым группам товаров. В качестве субъектов товарной экспертизы могут выступать физические и юридические лица.

Для проведения товарной экспертизы может быть создана экспертная группа с целью выполнения отдельных операций оценки ка­чества товаров или выполнения всех оценочных операций, заверша­ющихся получением комплексной оценки качества товаров.

Структура экспертной группы определяется профессиональным составом и числом экспертов.

Критерии, используемые в экспертной оценке, могут быть общими и конкретными.

Общие критерии — это сложившиеся в обществе ценностные представления, ориентации и нормы.

Конкретные критерии — реальные требования к качеству товаров данного вида. Эти требования определены нормативно-технической документацией. Конкретными критериями могут служить также базовые образцы и базовые показатели, характеризующие качество образцов, принимаемых за исходные.

В качестве базовых показателей могут использоваться товары отечественного и зарубежного производства, основные потребитель­ские свойства которых соответствуют или превосходят лучшие ми­ровые достижения, а также перспективные образцы.

В товарной экспертизе используются разно­образные методы: физико-технические, химические, биологические, математические и др., исследования проводятся с применением сложных современных приборов и технических средств.

Процедура проведения экспертизы — это последовательность опре­деленных операций, выполняемых экспертами.

Количество операций, их последовательность, содержание опре­деляются целями экспертизы и особенностями объекта экспертизы. Основные операции процедуры экспертизы можно разделить на три этапа: подготовительный (создание экспертной группы и форми­рование целей экспертизы); основной (исследования, выполняемые экспертами); заключительный (обработка результатов, их анализ, оценка и оформление экспертного заключения).

Результатом экспертизы является оформление в письменном виде заключения, в котором приводится оценка потребительских свойств товаров. Итоговая оценка экспертной группы базируется на обобщении заключений экспертов, согласовании общей оценки с каждым экспертом и утверждении ее организатором экспертной группы.

Заключение включает вводную часть, исследовательскую часть и вывод, подписывает его эксперт. Экспертиза проводится в основном специальных учреждениях: Торговой палате, Бюро технических экспертиз, Центре независимой экспертизы, государственных институтах, специальных лабораториях (испытательных лабораториях пищевых продуктов, сырья и материалов).