Технология кураторства

Одним из самых эффективных видов помощи учащемуся и семьям является работа межведомственной команды специалистов. Состав команды определяется индивидуальным планом сопровождения или программой реабилитации. Ключевой фигурой в работе команды является специально подготовленный социальный педагог – куратор индивидуального плана сопровождения (учащегося) или куратор семьи.

Технология кураторства – совокупность социально-психологических форм, методов, приемов и средств, реализующихся специалистом, куратором, в процессе взаимодействия с несовершеннолетним и семьей на основе подходов системной семейной психотерапии. Данная технология реализуется в рамках модели ранней профилактики социально опасного положения несовершеннолетних и является модульно-локальной технологией осуществления процесса сопровождения химически зависимой семьи

Куратор индивидуального плана сопровождения(несовершеннолетнего) - специалист, сопровождающий несовершеннолетнего в процессе коррекции поведенческих отклонений.

Цель куратора несовершеннолетнего - создание условий для выстраивания эффективного процесса коррекции поведенческих отклонений несовершеннолетнего.

Задачи куратора индивидуального плана сопровождения несовершеннолетнего.

1. выстроить конструктивное взаимодействие с ребенком

2. Выявить проблемы, особенности развития и потенциала несовершеннолетнего

3. Обеспечить постоянную поддержку ребенку в направлении позитивных изменений

4. Организовать специализированную комплексную помощь в соответствии с индивидуальным планом сопровождения

5. Оказать индивидуальную педагогическую помощь подростку через вовлечение их в различные мероприятия с целью развития их социальной компетентности.

6. Организовать оценку эффективности взаимодействия специалистов и семьи, а также корректировку этого процесса

Куратор семьи [5] — специалист, сопровождающий несовершеннолетнего и семью в процессе её коррекции или реабилитации. Куратором может быть социальный педагог или другой педагогический работник, прошедший специальное обучение. Куратор несовершеннолетнего или семьи назначается по решению совета профилактики, если семье не присвоен статус СОП. Если семья такой статус уже имеет, куратор назначается из учреждения соц.защиты.

Цель куратора семьи – создание условий для эффективного взаимодействия членов семьи в ситуации алкогольной, токсической или наркотической зависимости и команды специалистов, при которых семья начинает принимать помощь социума и берёт на себя ответственность за решение собственных проблем.

Задачи семейного куратора

1. Выстроить конструктивное взаимодействие с семьёй.

2. Выявить проблемы, особенности развития и потенциала семьи.

3. Замотивировать членов семьи на разрешение проблемы зависимости, к обращению к специалистам.

4. Обеспечить постоянную поддержку усилий семьи в целом и отдельных ее членов в направлении позитивных изменений.

5. Организовать специализированную комплексную помощь с учетом индивидуальных потребностей семьи.

6. Скоординировать межведомственное и междисциплинарное взаимодействие в работе с семьей.

7. Оказать индивидуальную педагогическую помощь детям и подросткам через вовлечение их в различные мероприятия с целью развития их социальной компетентности.

8. Организовать оценку эффективности взаимодействия специалистов и семьи, а также корректировку этого процесса.

Принципы работы куратора:

1. Безоценочное отношение к несовершеннолетнему и членам семьи. Вместо оценки и осуждения необходимо понимание ситуации и принятие каждого члена семьи.

2. Гуманистическая направленность предполагает последовательное отношение педагога к подростку, как к ответственному и самостоятельному субъекту собственного развития.

3. Поиск ресурсов. Осуществляя содействие несовершеннолетнему и семье в позитивных изменениях, важно искать в нем и его семье то, что может помочь справиться с проблемой.

4. Направленность в будущее. Осуществляя содействие несовершеннолетнему и его семье в позитивных изменениях, важно направлять усилия на поиск возможных путей выхода из проблемной ситуации, а не искать виновного в случившемся.

5. Разделение ответственности. Куратор, чтобы действовать профессионально, конструктивно, должен постоянно спрашивать себя: всё ли я сделал, чтобы помочь семье принять правильное решение. Однако за то, произойдут ли на самом деле позитивные изменения, ответственность лежит на членах семьи.

6. Добровольность. Семья добровольно пользуется помощью куратора и в любой момент на любом этапе работы со специалистами может отказаться от участия в программе сопровождения.

7. Конфиденциальность. Куратор, как и участники консилиума, должны сохранять конфиденциальность при использовании информации, полученной в результате взаимодействия с несовершеннолетним и его семьёй.

8. Посредничество. Большая часть работы куратора — медиация (или посредничество) как внутри семьи, так и между семьёй и специалистами, в компетенции которых — оказание содействия в разрешении конкретных проблем.

9. Включение сообщества в нормализацию отношений в семье. Осуществляя содействие семье в позитивных изменениях, куратор использует возможности микрорайона, поощряет участие в программе сопровождения людей, которые могут оказать поддержку и помощь семье.

Методическая компетентность куратора химически зависимой семьи

Куратор в обязательном порядке должен иметь специальное образование (педагога, психолога или социального работника и т п.), кроме этого он должен пройти подготовку в качестве куратора семьи. Подготовка кураторов минимально должна включать в себя:

1. теоретические знания по системной семейной психотерапии, семейному консультированию, психологии семейных отношений, коррекционной работы с неблагополучной семьей,

2. прохождение тренинга с практическими упражнениями по выстраиванию конструктивных отношений с подростком, с его семьей,

3. изучение литературы по теме взаимодействия с подростком семейных отношений в ситуации семейного неблагополучия,

4. сопровождение семей с последующим обсуждением их с более опытными коллегами (супервизия),

5. написание отчетов по проведенному курированию.

Основным ресурсом в деятельности куратора несовершеннолетнего семьи является его мотивация, то есть его внутренняя готовность к осуществлению этой деятельности, и потребность постоянно повышать свой профессиональный уровень, для повышения эффективности взаимодействия с членами химически зависимой семьи. Профессиональная компетентность куратора предполагает в первую очередь способность гибко реагировать в различных ситуациях, способность передавать ответственность, быть конгруэнтным, уверенным в себе, позитивно настроенным человеком.

Общая схема технологии курирования индивидуального плана сопровождения или семьи

Общая схема курирования представляет собой последовательность этапов:

 

1. формирование представления о конкретных целях (этап ориентировки);

2. исполнение (реализации методов, приемов и средств куратора в предусмотренной последовательности);

3. оценка результатов;

4. корректировка исполнения или совершенствование цели;

5. поддерживающее сопровождение.

Этап ориентировки начинается на стадии обсуждения причин отклоняющегося поведения ребенка или проблем семьи, диагностики; постановки целей и задач работы с ребенком и его семьей. На этой стадии куратор устанавливает доверительные отношения с ребенком или семьей, выявляет возможные внутрисемейные проблемы, систему внутрисемейных отношений.

Исполнение начинается с момента заключения соглашения с родителями о сотрудничестве и включает весь процесс взаимодействия с семьей до оценки результата взаимодействия.

Оценка результатов позволяет определить итоги сопровождения несовершеннолетнего или семьи, выявить проблемы взаимодействия семьи и команды специалистов, внести поправки на этапе исполнения или скорректировать задачи. В случае корректировки задач работа с семьей продолжается. В ситуации достижения поставленной цели взаимодействие переходит на этап поддерживающего сопровождения, о котором семья и куратор предварительно договариваются (однако оно не должно быть более полугода).

Неотъемлемым компонентом в организации кураторства учащегося группы риска является педагогическая рефлексия, которая включает: 

· осознание педагогом подлинных мотивов собственной действий (совершаются ли они в интересах личностного развития ребёнка, собственного престижа, в угоду начальству, инструкции и т.д.);

· умение отличать собственные трудности от затруднений ребёнка;

· способность поставить себя на место учащегося;

· способность к адекватной оценке собственных действий.

Важными составляющими кураторства являются: 

· Уважение достоинства своей личности и личности ребёнка;

· Доверие и понимание в отношениях с учащимся;

· Умение гибко изменять поведение, установку во имя развития личности учащегося;

· Признание права подростка на свободу выбора;

· Готовность и способность быть на стороне ребёнка, признание за ним права на ошибку.

Ниже предлагается подробное описание алгоритма деятельности куратора индивидуального плана сопровождения и куратора семьи.

Необходимо отметить, что куратором индивидуального плана сопровождения и несовершеннолетнего чаще всего является классный руководитель учащегося. Если на Совете профилактики принимается решение, что необходимо организовать курирование семьи, то куратором семьи чаще всего становится социальный педагог.

Этапы работы куратора индивидуального плана сопровождения и несовершеннолетнего

№	Этап	задача	Формы и методы работы, средства
Этап ориентировки
1	Ориентировка в ситуации	Определение цели и задач курирования несовершеннолетнего Определение методов и приемов взаимодействия с ребенком	Разработка плана курирования ребенка
2.		Установление доверительного контакта с ребенком.	Восстановительная беседа Прием разделения ответственности
3.		Достижение договоренности о совместных целях и результатах коррекционной работы
Этап исполнения
4	Взаимодействие с ребенком	Организация процесса курирования	Совместное с ребенком планирование мероприятий на 1-2 недели и обсуждение результатов
5	Контроль реализации мероприятий ИПСа	Координация действий педагогов, специалистами и ребенка	Рабочие встречи с педагогами и специалистами
6	Обеспечение позитивной досуговой занятостью	Поиск сферы успешности ребенка, формирование способностей и интересов	Диагностика интересов Совместный поиск досуговых учреждений привлечение к школьным, внешкольным мероприятиям
Этап оценки результатов
7	Подведение итогов курирования	Анализ эффективности курирования несовершеннолетнего	Подготовка справки о результатах курирования Выступление с результатами сопровождения несовершеннолетнего на консилиуме
8	Организация поддерживающего сопровождения	Совместное планирование развития учащегося	Беседа с учащимся, индивидуально-ориентированное занятие по примерной тематике: «Я и мое будущее»
Этап корректировки
9	Определение проблем этапа исполнения	Корректировка задач, форм, методов работы с учащимся	Внесение корректив в ИПС