Принятие решения ЛПР

Результаты экспертиз по сравнительной оценке альтернативных вари­антов решений либо единственного решения, если разработка альтерна­тивных вариантов не предусматривалась, поступают к ЛПР.

Они служат основной базой для принятия управленческого решения.

Поскольку принятие решения – это не только наука, но и искусство, так как прерогатива принятия решения принадлежит ЛПР.

Наряду с результатами экспертизы при принятии решения ЛПР учи­тывает дополнительную информацию об объекте принятия решения, кото­рая может быть доступна лишь ему как руководителю.

Кроме того, как личность ЛПР может быть склонным к различной степени риска, отдавать предпочтение тем или иным способам достижения результата, обладать различным опытом реализации тех или иных спосо­бов управленческого воздействия на ситуацию, в различной степени разви­тым чувством интуиции.

Обладая правом окончательного выбора и в полной мере неся ответ­ственность за принятое решение, ЛПР отдает предпочтение тому или иному альтернативному варианту решения.

Не исключена ситуация, когда ЛПР может не согласиться ни с одним из предложенных альтернативных вариантов. Так, Кутузов на военном со­вете в Филях, выслушав мнение участников военного совета – экспертов, принял решение оставить Москву, хотя ни один из экспертов этого не предложил. И оказался прав!

Следует отметить, что при принятии сложных, многоаспектных реше­ний роль оценочных суждений специалистов, профессионально владею­щих проблемами, по которым принимается решение, значительно возрас­тает.

Таким образом, к успеху приводит оптимальное сочетание опыта и знаний высококвалифицированных специалистов-экспертов и искусства ЛПР правильно понять и оценить ситуацию и принять подчас единственно верное решение.

Принятие коллективных решений – одна из наиболее важных проце­дур процесса принятия управленческих решений. В отличие от процедуры определения результирующих экспертных оценок, она предполагает не только расчет результата коллективной экспертизы, но также:

- использование специальных методов открытого обсуждения альтер­нативных вариантов решений;

- дополнительный обмен информацией между лицами, принимаю­щими непосредственное участие в процессе принятия решений;

- согласование противоположных точек зрения;

- поиск компромисса и т.д.

Еще одним важным отличием обсуждаемых коллективных процедур является то, что решения, принимаемые коллективно, окончательны, в то время как результирующие экспертные оценки служат лишь необходимой базой для принятия управленческих решений.

В процессе принятия коллективного решения может быть запрошена дополнительная экспертная информация от специалистов, принимавших участие в подготовке и обосновании альтернативных вариантов решений.