Конкретные функции управления (КФУ)

Функции управления и их связь со структурой.

Функции управления – совокупность действий однородных по некоторому признаку, обеспечивающих достижение частной цели и направленных на достижение общей цели управления.

Выделяют 3 группы функций:

1. Производственные.

2. Управление производством.

3. Управление управлением.

Производственные функции осуществляет производственный персонал (специалисты): рабочие, техники, инженеры, конструкторы, технологи, инспекторы, секретари, бухгалтеры, продавцы. Функции осуществляющиеся по созданию и продаже товаров и услуг.

Управление производством осуществляют мастера участков, бригадиры, руководители групп и проектов, т. е. Те, у которых в подчинении специалисты (менеджеры).

Управление управлением осуществляют руководители, у которых в подчинении находятся менеджеры, руководители, занимающиеся стратегическим управлением, внешним представительством и консультационной деятельностью. Они направляют деятельность менеджеров в соответствии с целью и миссией организации.

Распределение функций управления.

Категории работников	Управление управлением	Управление производством	Производство
Руководители	+	+?	-?
Менеджеры	-	+	+?
Специалисты	-	-	+

Каждая функция управления отличается 3-мя параметрами:

1. Трудоемкостью, которая измеряется в часах.

2. Сложностью:

- низкая сложность – технические операции;

- средняя сложность - логические операции;

- высокая сложность – творческие операции.

3. Самостоятельностью – определяется через калькуляцию всех видов операций и составляющих конкретную функцию управления (КФУ).

КФУ – важнейший элемент при построении структуры организации, т. к. от их набора (набора КФУ) зависит объем и структура системы управления.

Малые предприятия имеют близкие по трудоемкости и сложности КФУ. Их можно поделить на 4 группы.

1. Базовый.

2. Отраслевой.

3. Групповой.

4. Специальный.

Базовый набор:

- управление производством

- управление бухгалтерским учетом

- управление техническим и социальным развитием

- управление техническим и социальным обеспечением

- управление техникой безопасности

- управление трудом и заработной платой

- управление персоналом

- управление маркетингом

- управление финансами

- управление охранной безопасностью

- стратегическое управление

- управление представительской деятельностью.

Отраслевой набор:

- связан с отраслевой спецификой.

Групповой набор:

- зависит от правовых форм (АОО, ЗАО, ООО) и от вида организации.

Специальный набор:

- связан с реализацией специальных функций (внешнеэкономическая деятельность, благотворительность).