Рассматривая организацию с точки зрения системного подхода, можно сказать, что основополагающим и системообразующим ее проявлением являются ее свойства и признаки. Отсюда вытекает ряд задач теории организации - выявление этих системных свойств и признаков организации, их классификация как системных образований, роль функции организации в системе управления и другие. Рассмотрим эти особенности.
Под системными признаками организации будем понимать предметно-практические характеристики любого целостного образования, системы. Наиболее значимыми из них являются:
ü наличие составляющих элементов или частей, образующих внутреннюю структуру целого (например, детали и узлы станков, компьютеров, отрасли промышленности или транс порта и т. д.);
ü наличие устойчивых взаимосвязей между элементами, которые упорядочивают их в целесообразное единство, систему. В основе признака лежит соотношение частей и целого (например, взаимосвязи между кафедрами, деканатами, учебно-методическими и другими подразделениями вуза, объединяющие их в единую образовательную систему);
|
|
ü факт реального существования организации в объективной действительности как автономной системы в установленных границах ее функционирования (например, планетарная система, предприятие, технологический процесс и т. д.).
Рассмотрим системные свойства организации, характерные для организаций любой сферы. Под свойством понимается конкретная количественная или качественная характеристика (параметр), отражающая специфическую особенность исследуемого предмета. Свойство должно подчеркивать либо сходство, либо отличие исследуемого предмета от других.
Представление организации как системы позволяет выделить ряд присущих ей общих системных свойств, наблюдаемых в организациях любой природы: целостность, эмерджентность, эквифинальность, гомеостазис.
Целостность характеризует способность организации к объединению, связыванию элементов или частей в единое целое. Каждый элемент в целостном образовании занимает определенное место и выполняет конкретную функцию, направленную на достижение общей цели организации. Свойство целостности проявляется во взаимосвязи и взаимодействии элементов системы. Организацию можно рассматривать как интегрированное целое, в котором каждый структурный элемент занимает строго определенное место и выполняет конкретную функцию.
Свойство эмерджентносги подразумевает наличие качественно новых свойств целого, отсутствующих у его составных частей. Свойства целого не являются простой суммой свойств составляющих его элементов, хотя и зависят от них.
|
|
Эквифинальность - свойство организации как системы, характеризующее ее внутреннюю предрасположенность к достижению некоторого предельного состояния, не зависящего от внешних условий.
Свойство гомеостазиса проявляется в том, что организация всегда стремится восстановить нарушенное равновесие, компенсируя возникающие под влиянием внешних факторов изменения. Организация, находящаяся в равновесии в процессе развития, постоянно утрачивает это качество и переживает новое состояние, называемое «кризис», а преодолевая его, приходит к новому равновесию, но уже на другом уровне развития.
Американский ученый Дж. Миллер определил следующие главные элементы системной модели организации:
ü организация представляется как упорядоченность подсистем и компонентов в трехмерном пространстве в данный момент времени.
ü организация может рассматриваться как сложный процесс, основой которого являются все изменения материальных объектов и информации.
ü в организациях присутствуют подсистемы, которые являются составными частями системы (управленческая, экономическая, технологическая)
ü в организациях возникают организационные отношения (по поводу целей, межличностные, властные, информационные)
ü в организациях протекают системные подпроцессы (властные, материально-энергетические).
Основными отличиями организации от других систем Миллер считает наличие самостоятельных целей системы и сложной управленческой подсистемы, которая представляется как многоуровневая и организованная по иерархическому признаку.