Функции автоматизированной системы управления предприятием и основные сферы ее использования

Классификация автоматизированных систем управления предприятием

Автоматизированное рабочее место.

Непосредственное управление АСУ осуществляется на автоматизированных рабочих местах.

Под автоматизированным рабочим местом (АРМ) понимается совокупность инструментальных средств конечного пользователя, включающая техническое и организационно-методическое обеспе­чение решения задач его профессиональной деятельности на осно­ве ЭВМ, установленной на его рабочем месте.

В зависимости от реализуемых функций выделяют три класса АРМ:

• АРМ руководителя;

• АРМ специалиста;

• АРМ технического и вспомогательного персонала.

АРМ руководителя решает задачи принятия решений. Для этой цели требуется оснащение АРМ программным обеспечением, позволяющим получать информацию с нижних уровней АИС, анализировать ее и отображать в наглядном виде.

АРМ специалиста обеспечивает решение задач профессиональной деятельности (планирование, прогнозирование, нормировку, бухгалтерский учет, складской учет).

АРМ технического работника реализует функции:

• ввод информации;

• ведение баз данных;

• обработка входящей и исходящей документации;

• контроль исполнительской деятельности.

Средства, входящие в состав АРМ экономиста

1. средства получения оперативной управленческой информации о ходе процесса (записи в журналах; автоматизированные системы учета и т.д.);

2. средства разработки оперативных управленческих решений (регламенты принятия типовых решений; документы, определяющие ответственность и полномочия);

3. средства ежемесячного (ежеквартального) анализа процесса владельцем процесса (регламентирующие документы, определяющие перечень показателей процесса, продукта и данных удовлетворенности клиентов; статистические методы анализа; программное обеспечения для анализа; формы отчетности);

5. средства анализа оперативной информации об отклонениях в ходе процесса;

6. средства разработки мероприятий по улучшению процессов (регламентирующие документы, определяющие полномочия по разработке и выполнению мероприятий по улучшению процесса; типовые формы обоснования мероприятий);

7. средства анализа внешней среды.

Существующие информационные системы можно разделить на три группы: А, В и С в зависимости от уровня охвата бизнес-процессов.

Рис. 3 Структура бизнес-процессов предприятия

Группа А характеризуется полным или частичным охватом базовых функциональных областей деятельности предприятия и ограниченными возможностями в одной или нескольких специализированных областях (рис.3). Спектр отраслевых решений определяется позиционированием производителя - это либо много решений с базовой функциональностью (поскольку на этом уровне отличия между отраслями незначительны), либо узкоспециализированные решения под определенный вид деятельности, но имеющие ограничения как по базовой и/или расширенной функциональности, так и по мощности. АСУ в этой группе ориентированы на поддержку информационной системы до 100 рабочих мест.

Группа В обеспечивает полный охват базовых функциональных областей, глубокую проработку одних специализированных областей и частичную - других (в зависимости от позиционирования на рынке). Определяет полный комплекс решений с базовой функциональностью и/или ограниченный перечень (по типу производства, видам деятельности и т. д.) специализированных решений с расширенной функциональностью. Мощности АСУ, входящих в эту группу, достаточно для поддержки совместной работы нескольких сотен и даже тысяч пользователей.

Группа С обеспечивает глубокую проработку большинства функциональных областей деятельности предприятия. Предлагается обширный перечень специализированных решений как для различных видов деятельности, так и для разных сфер управления (стратегическое планирование, управление специальными видами активов и т. д.). Поддерживаются информационные системы, насчитывающие тысячи и десятки тысяч пользователей.

Основные АСУ, существующие на сегодняшний день на российском рынке представлены в табл. 1.

А	В	С
1-С 7	1-С 8	SAP R3
БЭСТ	PRO/MIS	BAAN
Контур	Scala	Oracle application
	Парус

1. Совершенствование управления производством на основе использования совокупности экономико-математических методов, современных средств вычислительной техники, коммуникаций и связи.

2. Определение порядка и методов планирования и регулирования производства с целью их перевода на автоматизированный режим.

3. Определение задач, их алгоритмизация, увязка организационного и технического обеспечения всех автоматизированных систем управления производством.

4. Совершенствование документооборота на предприятии.

5. Совершенствование организации и методов подготовки задач по алгоритмизации с целью сокращения сроков и стоимости проектирования автоматизированных систем управления производством.

5. Обработка информации по всем задачам автоматизированной системы управления производством при помощи средств вычислительной техники.

6. Информационное обеспечение производства (кодирование сырья, материалов, готовых изделий, деталей, сборочных единиц, подготовка необходимых справочников, дешифраторов и т.п.).

7. Организация нормативно-справочной информации.

8. Контроль за своевременностью поступления первичных документов, правильностью их оформления, передачей в соответствующие подразделения информации, обработанной при помощи средств вычислительной техники.

9. Контроль за исполнением процессов.

10. Выполнение расчетов эффективности процессов.

11. Ведение учета.

12. Составление отчетности о выполненных работах.

Основные сферы использования автоматизированных систем управления предприятием

- в области управления финансами - это модули для анализа затрат по видам деятельности/операций, планирования инвестиций, управления специальными видами активов (нематериальные активы, недвижимость и т. д.) и операциями на финансовом рынке (ценные бумаги, кредиты, депозиты и т. д.); бюджетирование, управление проектами, распределение центров ответственности.

- в области управления складским хозяйством - разработка графиков погрузочных/разгрузочных работ, планирование пополнения складских запасов в территориально распределенной складской структуре, интеграция с радиооборудованием и автоматизированными складскими системами; цепочки логистики;

- в области управления производством - ориентация на определенный вид производства (сборочное/процессное), управление информацией о структуре изделий, календарное планирование, планирование потребности в производственных мощностях, планирование потребности в производственных ресурсах;

- в области корпоративного управления - ведение параллельного учета по различным методикам, консолидация и разделение данных о доходах и расходах в группе организаций, поддержка нескольких национальных языков и стандартов ведения учета, управление качеством.

Тема 5. Глобальные сети ЭВМ. Интернет-технологии.

План лекции:

1. Глобальные сети ЭВМ.

2. Организация связи в сети Интернет.

3. Адресация пользователей и файлов в Интернет.

4. Службы Интернет.

5. Интернет-коммерция.

6. Платежные средства в Интернет.