Расчеты основных показателей функционирования системы, имеющей nканалов обслуживания, с ограничением мест в очереди, проводятся аналогично тем, которые были сделаны для системы с неограниченной очередью. Особенностью функционирования систем с ограничением длины очереди является конечное число состояний системы.
Пусть на каналы обслуживания поступает простейший поток требований интенсивностью λ. Поток обслуживания, поступающий с одного канала, также простейший и имеет интенсивность μ. Число мест в очереди ограничено и равно т.
По числу заявок, находящихся в системе, обозначим состояния системы:
S0 - состояние простоя;
……….
Sп - состояние системы, когда все каналы заняты обслуживанием;
Sп+1 - все каналы заняты, одна заявка находится в очереди;
Sп+т - в очереди т заявок.
Так как потоки заявок и обслуживания ординарны, граф состояний изображается в виде схемы гибели и размножения. Отличие от подобной схемы для неограниченной очереди состоит только в том, что число состояний конечно. Граф состояний такой системы изображается в виде схемы на рисунке номер 7:
|
|
λ λ λ λ λ λ
……. …….
S0 S1 S2 Sn Sn+m
μ 2μ 3μ ………. nμ nμ …… nμ
Рисунок 7: Многоканальная СМО с ограниченной очередью.
Составим систему алгебраических уравнений для нахождения финальных вероятностей состояний:
(80)
Откуда получим формулы Эрланга для многоканальной системы с ограниченной очередью:
(81)
Последние т слагаемых в скобках представляют собой сумму т первых членов геометрической прогрессии со знаменателем ρ/n которая равна:
(82)
Таким образом, для вычисления р0 получим формулу:
(83)
Формулы для вероятностей предельных состояний будут иметь вид:
(84)
Приведем формулы для расчета основных показателей эффективности работы системы.
Число каналов, которые необходимо иметь, чтобы система справлялась с потоком заявок, определим из условия
(85)
В этом случае выполняется соотношение ρ < 1.
Вероятность отказа в обслуживании заявки определим как вероятность того, что при поступлении заявки в систему все nее каналов будут заняты, и в очереди заняты все mмест:
(86)
Отсюда вероятность обслуживания (а также и относительная пропускная способность системы) равны вероятности противоположного события:
(87)
Абсолютная пропускная способность - число заявок, обслуженных системой в единицу времени:
(88)
Так как каждый канал обслуживает μзаявок в единицу времени, то среднее число занятых каналов можно вычислить:
(89)
Среднее время обслуживания каналом одной заявки:
(90)
Среднее число заявок в очереди:
(91)
Среднее число заявок под обслуживанием равно среднему числу занятых каналов:
|
|
(92)
Среднее число заявок в системе (под обслуживанием и в очереди) равно:
(93)
Многоканальную СМО с ограниченной очередью можно рассмотреть в Mathcad.
Пример:
Площадка АЗС вмещает не более 3-х машин одновременно, и если она занята, то очередная машина, прибывшая к станции, в очередь не становится. Интенсивность потока обслуживания λ=0,5 машин в минуту. Интенсивность потока обслуживания μ=0,4 машины в минуту. Определить все характеристики СМО.
Фрагмент решения задачи в Mathcad.
Продолжение задачи в Mathcad.