Тесты. Философия управления

1. Понятие «управление» обозначает:

а) отношения между руководителем и подчиненным;

б) процесс управления;

в) этап управления;

г) группу людей, осуществляющих управление;

д) результат управления;

е) все указанное в п.п. а), в), б), г);

ж) все указанное в п.п. б), в), г), д);

з) все указанное в п.п. б) и г);

2. Классификация внешних факторов управления организацией предполагает выделение:

а) объективных и субъективных факторов;

б) общих и частных факторов;

в) факторов фона, факторов косвенного воздействия, факторов прямого воздействия;

г) экономических, политических и рыночных факторов

г) факторы, указанные в п.п. а) и б);

д) все указанные факторы.

3. Основными элементами системы управления в организации являются:

а) субъект, объект управления, внешняя среда;

б) руководитель, трудовой коллектив, отдельные исполнители;

в) субъект, объект управления, силы и средствауправления, каналы связи.

г) субъект управления, объект управления, аппарат управления;

д) все элементы, указанные в п.п. а) – г);

е) все элементы, указанные в п.п. а) и б).

1. Методы управления классифицируются по следующим основаниям:

а) уровень сложности;

б) применимость в конкретной организации;

в) использование властных полномочий, наличие конкретного адресата воздействия, опора на организационные структуры, характер преимущественно используемых средства воздействия.

г) указанное в п.п. а) и б);

д) все указанное.

3. Наиболее общими методами управления являются:

а) психологическое консультирование, тестирование, анкетирование, опросы;

б) методы убеждения и методы принуждения;

в) административные, экономические, социологические, психологические, правовые методы,

г) структурные и бесструктурные методы;

д) простые и сложные методы;

е) премии и штрафы;

ж) методы положительного, нейтрального и отрицательного стимулирования;

з) методы силового и несилового воздействия;

и) методы, указанные в п.п. б), в), г).

к) методы, указанные в п.п. б), в), з).

4. Административные методы управления базируются на:

а) определенных, нормативно закрепленных организационных отношениях между субъектом и объектом данной системы управления;

б) на неформальных взаимоотношениях между руководителем и подчиненным;

в) на отношениях симпатии и антипатии, возникающих между руководителем и подчиненным;

г) разной степени осведомленности руководителя и подчиненного;

д) разном уровне профессионализма руководителя и подчиненного;

е) на обстоятельствах, указанных в п.п. б), г), д).

ж) на обстоятельствах, указанных в п.п. а), в), д).

5. Анализ и оценка деловой обстановки, как функция управления, представляет собой:

а) результат взаимодействия элементов деловой обстановки на конкретном участке или направлении деятельности организации;

б) процесс познания по избранным критериям состояния и динамики развития деловой обстановки;

в) результат процесса познания по избранным критериям состояния и динамики развития деловой обстановки;

г) качественные и количественные характеристики состояния и динамики (тенденций) развития деловой обстановки;

д) все, указанное в п.п. а) и б);

е) все, указанное в п.п. б) и в)

ж) все указанное в п.п. а) - г).

6. Приоритетное значение в оценке обстановки для управления организацией имеет:

а) оценка внешней среды, степени и характера влияния ее факторов на внутреннюю;

б) оценка внутренней среды организации, степени и характера влияния ее факторов на внешнюю;

в) конкурентов;

г) партнеров;

д) угроз деятельности организации;

е) все, указанное в п.п. а) и б).

7. Сущностью управленческого решения является:

а) вывод о целесообразности определенного рода действий;

б) построение идеальной модели предстоящих практических действий;

в) волевой акт, отражающий выбор субъекта управления;

г) письменная фиксация выбора субъекта управления;

д) все указанное в п.п. а) и б);

е) все указанное в п.п. а), б), г);

ж) все указанное в п.п. а) - г)

8. Основные разновидности стиля принятия управленческого решения:

а) уравновешенный;

б) импульсивный;

в) неопределенный;

г) авантюристический

д) инертный;

е) рискованный;

ж) осторожный

з) расчетливый

и) все указанное в п.п. а), б), д), е), ж);

к) все указанное в п.п. а) – в), д) – е), з);

л) все указанное в п.п. а) – з).

9. Существуют следующие виды планов:

а) региональные;

б) стратегические;

в) рискованные;

г) личные планы работы;

д) перспективные и текущие;

е) ситуационные;

ж) специальные;

з) идеальные и реальные;

и) выполнимые и невыполнимые;

к) все указанное в п.п. а) – ж);

л) все указанное в п.п. а), б), г), д), е), ж);

м) все указанное в п.п. г) – и);

н) все указанное.

10. Основным результатом стратегического планирования является:

а) формирование новых рынков, закрепление на рынке новых видов продукции, программы научно-прикладных исследований;

б) представление о будущем состоянии внешней среды организации;

в) результат экстраполирования существующих тенденций в деятельности организаций;

г) перспективное видение проблем развития организации, а также специальная система стимулов;

д) результат интерполирования основных показателей деятельности организаций;

е) диверсификация продукции;

ж) слияния и приобретение фирм;

з) перераспределение полномочий внутри организации;

и) все указанное в п.п. а), е), ж), з);

к) все указанное в п.п. в), д);

л) все указанное.

11. Существуют следующие подходы к планированию:

а) планирование сверху;

б) планирование снизу;

в) планирование сбоку;

г) однонаправленное планирование;

д) двунаправленное планирование;

е) встречное планирование;

г) все указанное в п.п. а) и б);

д) все указанное в п.п. г) и д);

е) все указанное в п.п. а), б) и е);

д) все указанные.

12. Соотношение стимулов и мотивов предполагает, что:

а) стимулы вызывают действие определенных мотивов;

б) мотивы вызывают действие определенных стимулов;

в) мотивы и стимулы образуют мотивирование;

г) мотивы и стимулы определяют мотивацию;

д) стимулы вызывают действие определенных мотивов, а мотивы вызывают действие определенных стимулов;

е) мотивы и стимулы образуют систему мотивирования.

л) все указанное образует систему мотивирования.

13. Завершающей стадией мотивационного процесса является:

а) получение вознаграждения за осуществление действия;

б) осуществление действия;

в) устранение потребности;

г) определение целей (направленнности) действия;

д) поиск путей удовлетворения потребности;

е) возникновение новой мотивации;

ж) появление новых стимулов;

з) формирование новой структуры мотивации;

и) выявление структуры мотивации;

к) совместное действие мотивов и стимулов;

14. Существуют следующие группы теорий мотивации:

а) содержательные;

б) экономические;

в) синтетичесчкие;

г) социологические;

д) процессуальные;

е) иерархические;

ж) аналитические;

з) указанные в п.п. а) и д);

и) указанные в п.п. в) и ж);

к) указанные в п.п. б) и г);

л) все указанные.

15. Основное преимущество текущего контроля заключается в том, что он позволяет:

а) своевременно внести коррективы в проект решения или в намеченный порядок его выполнения;

б) охватить все основные направления, линии, участки деятельности организации;

в) регулировать процесс исполнения решения и корректировать принятое решение;

г) оценить состояние и результаты работы за контролируемый период;

д) выявлять положительный опыт работы;

е) получить информацию для дальнейшего планирования;

ж) осуществить контроль в заранее установленные сроки, в соответствии с заблаговременно составленным планом проверок.

 

Приложение 2

ВОПРОСЫ

для экзамена (зачета)

1. Сущность управления.

2. Понятие системы управления.

3. Факторы управления.

4. Силы и средства управления.

5. Аппарат управления.

6. Уровни управления.

7. Объективное и субъективное в управлении.

8. Дерево целей в управлении.

9. Методы управления.

10. Классификация методов управления.

11. Административные методы управления.

12. Экономические методы управления.

13. Информационные методы управления.

14. Сочетание методов управления.

15. Принципы управления.

16. Принципы, обеспечивающие функционирование объекта управления.

17. Принципы, обеспечивающие развитие и совершенствование управляемой системы.

18. Сущность организационной структуры управления.

19. Типы организационных структур.

20. Линейная структура управления. Преимущества и недостатки.

21. Функциональная структура управления. Преимущества и недостатки.

22. Линейно-штабная структура управления. Преимущества и недостатки.

23. Структура управления по проекту. Преимущества и недостатки.

24. Матричная структура управления. Преимущества и недостатки.

25. Дивизиональная структура управления. Преимущества и недостатки.

26. Бригадная структура управления. Преимущества и недостатки.

27. Сетевая структура управления. Преимущества и недостатки.

28. Виртуальная структура управления. Преимущества и недостатки.

29. Источники и виды власти.

30. Управленческий цикл.

31. Функции управления.

32. Оценка обстановки и анализ в управленческой деятельности.

33. Виды анализа в управленческой деятельности.

34. Методы анализа в управленческой деятельности.

35. Понятие и основные виды управленческих решений.

36. Иерархия решений. Основные принципы и методы выработки и принятия управленческих решений.

37. Процедура выработки управленческих решений.

38. Сущность планирования.

39. Виды планов.

40. Принципы и методы планирования.

41. Цели и миссия организации.

42. Виды обеспечения исполнения планов и принятых решений.

43. Сущность и задачи контроля.

44. Виды контроля.

45. Принципы контроля.

46. Формы контроля.

47. Методы контроля.

48. Процедура контроля.

49. Мотивационный процесс.

50. Содержательные теории мотивации.

51. Процессуальные теории мотивации.

52. Природа лидерства.

53. Типология лидерства.

54. Традиционные концепции лидерства.

55. Концепции ситуационного лидерства.

56. Концепции харизматического лидерства.

57. Концепции преобразующего лидерства

58. Эффективное лидерство.

 

Приложение 3

Темы курсовых работ (рефератов, выступлений)

1. Философия управления

2. Философия стихийного и научного управления

3. Философия управления на разных стадиях развития организации

4. Философия управления и стратегии развития организации

5. Отражение философии управления в фирменном стиле

6. Философия управления и социальная ответственность бизнеса

7. Отражение в философии управления особенностей страны (США, Япония, Россия и др.)

8. Этика взаимоотношений руководителя и подчиненного

9. Этика взаимодействия организаций

10. Этика взаимодействия организации и потребителя

11. Этика взаимодействия организации и локальных сообществ

12. Этика взаимодействия организации и государства

13. Цели и факторы управления

14. Место и роль информации в управлении

15. Виды управления

16. Система методов управления

17. Административные методы управления организации

18. Экономические методы управления организации

19. Информационные методы управления организации

20. Психологические методы управления организации

21. Общие и частные принципы управления

22. Сущность и основные черты стиля деятельности менеджера

23. Виды стилей деятельности менеджера

24. Факторы, определяющие выбор менеджером стиля деятельности