Матричная структура управления

Это современный эффективны тип организационной структуры управления, представляет собой решетчатую структуру построенную на принципе двойного подчинения исполнителя:

1. непосредственно руководителю функциональной или линейной службы
2. руководителю проекта

матричная структура может охватывать либо всю организацию либо только часть (некоторые подразделения). В матричной структуре появляется главный руководитель проекта (ГРП) и центр управления проектом

Руководители проекта наделены необходимыми полномочиями для управления проектов в соответствии с поставленными целями, выделенными ресурсами, сроками выполнения и качество выполнения проекта.

В матричной структуре руководитель взаимодействует с двумя группами сотрудниками:

1. с постоянными членами проектной группы
2. с работниками функциональных и линейны служб которые подчиняются ему при выполнении проекта (некоторые сотрудники функциональных служб могут подчиняться по ряду вопросов и часть своего рабочего времени)

работники функциональных и линейных служб подчинены непосредственно руководителям своих служб. В матричной структуре наблюдается двойное подчинение. Центром управления проектом помогает принимать решения главному руководителю проекта. В матричной структуре управления значительную роль играют горизонтальные связи (управление по проекту). Для формирование горизонтальных связей необходимо:

1. осуществить подбор и назначение главного руководителя проекта. Если проектов много необходимо еще назначить заместителя главного руководителя проекта.

2. организация специальной службы…….. Которая помогает ГРП координировать работу проектных групп

3. назначение ответственных по каждому проекту (руководитель проекта) и исполнителей по каждому проекту функциональных и линейных служб. Назначение ГРП и ЦУП позволяет ликвидировать недостатки присущие проектным структурам.

ГРП распоряжается всеми ресурсами выделенные на проекты и может осуществить переброску ресурсов с одного проекта на другой в случаи необходимости.

При разработке в настоящее время весьма актуальна разработка система менеджмента качества на предприятии. При разработке системы менеджмента качества используется процессный подход, т.е. все процессы организации представляются в виде системе бизнес процессов, каждый бизнес процесс характеризуется входами и выходами, выходы одного бизнес процесса являются входами других либо нескольких бизнес процессов. Основные бизнес процессы охватывают ряд функциональных и линейных служб, поэтому необходима координация деятельности внутри данного бизнес процесса. Такую координацию осуществляет руководитель процесса. По существу в организации используется матричная структура управления, где вместо руководителей проекта – руководитель бизнес процесса. Очень часто руководители бизнес процесса являются одновременно руководителями линейной или функциональной служб.

Преимущества:

1. обеспечивается гибкость и оперативность маневрирования ресурсами при выполнении нескольких проектов в рамках одной фирмы.
2. руководители проектов и руководители функциональных, линейных служб совместно контролирует работы по составлению производственных планов и их выполнения. Такой контроль обеспечивает бесперебойную работу организации и качественное выполнение намеченной цели.
3. эта структура позволяет быстрое проведение перестройки производственных технологий и технологий управления связанных с внедрением инноваций. Матричная структура восприимчивая к внедрению инноваций
4. позволяет избавится от такого недостатка проектной структуры когда один из руководителей проектов может «выбить» ресурсов гораздо больше чем необходимо для выполнения проекта за счет других проектов.
5. позволяет применять современные методы управления (современные информационные технологии, экономико-математические методы, интеллектуальные системы управления)
6. разделение функций управления между руководителями проектных групп и руководителями функциональных и линейных подразделений. Руководители проектных групп отвечает за обеспечение высоких конечных результатов по проекту, а руководители функциональных и линейных служб за наиболее полное использование потенциала ответственных исполнителей по проекту из данных подразделений и их квалификацию.
7. матричная структура позволяет быстро перестраивать структуру управления при внедрении новейших технологий в производство и управление.

Недостатки:

1. в связи с появлением двойного подчинения подрывается принцип единоначалия, что часто приводит к конфликту.
2. сложность матричной структуры для практической реализации. Для ее внедрения необходима длительная подготовка работников и соответствующая организационная культура.
3. для этой структуры характерна борьба за власть т.к. в ее рамках не четко определены властные полномочия руководителей проекта с одной стороны и функциональных руководителей с другой стороны.

При совместной работе руководителей проекта и функциональных служб при определенной мотивации руководителей функциональных и линейных служб за качественное выполнение проекта недостатки можно снять.

Матричные структуры получили наибольшее распростронение в банковской сфере…

Матричная пректная и командная структура относятся к адаптивным видам структур.

Командная (бригадная структура).

В такой структуре команда формируется из специалистов разных направлений и профессий.

Команда обладает относительной самостоятельностью и достаточно полной независимостью и несет полную ответственность за результаты своей деятельности.

принципы построения команды и ее деятельность:

1. автономность работы бригады (контроль со стороны высшего руководства будет только в конце)

2. самостоятельное принятие решений и координация деятельности членов команды с использованием горизонтальных связей.

3. замена жестких связей гибкими.

4. привлечение для разработки и решение поставленных задач сотрудников из разных подразделений

5. сочетание коллективной и индивидуальной ответственности за качество выполняемых работ и конечный результат.

6. в организационной структуре такого типа предпочтение отдается людям с универсальными навыками и знаниями.

7. взаимопомощь и взаимоподдержка членов бригады

8. в командах вводится гибкая система оплаты труда

преимущества:

1. сокращение управленческого аппарата и повышение эффективности управления
2. гибкое использование кадров их знаний и компетентности
3. возможность применения эффективных методов планирования и управления.
4. сокращение потребностей специалистов узкого профиля.

Недостатки:

1. высокие требования коммуникации
2. сложность в координации работ в нескольких команд