2015-01-30
546
1. Реферат «Внутренний и интерактивный маркетинг в сфере услуг»
2. Реферат «Маркетинговая деятельность глобальной компании (на конкретном примере)»
3. Реферат «Кросскультурные различия в международном маркетинге»
4. Изучение вопросов темы, проработка конспекта лекций.
Форма контроля самостоятельной работы:
Защита реферата, устный опрос, тестирование.
Вопросы для проверки знаний:
1 Каковы причины выхода компаний на международный рынок?
2 Какие критерии используются при оценке потенциальных рынков?
3 Перечислите основные способы выхода на зарубежный рынок.
4 Расскажите двух стратегиях в международном маркетинге.
5 В чем специфика комплекса маркетинга при работе на внешних рынках?
6 Назовите характеристики услуги. Как они влияют на задачи маркетинга?
7 Поясните, какие дополнительные «Р» входят в комплекс маркетинга услуг?
8 Каковы особенности ценообразования, продвижения и распределения услуг?
9 Расскажите об основных направлениях дифференцирования в сфере услуг.
КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ МЕЖДИСЦИПЛИНАРНОГО КУРСА
Текущий контроль
Перечень точек рубежного контроля:
1) при помощи бально-рейтинговой системы, по сумме баллов, набранных за все виды работ, заданий, проставляется 1-ая аттестация;
2) при помощи бально-рейтинговой системы, по сумме баллов, набранных за все виды работ, заданий, проставляется 2-ая аттестация.
Итоговый контроль по междисциплинарному курсу
Вопросы для подготовки к экзамену / дифференцированному зачету
1. Маркетинг; сущность, задачи и компетенции.
2. Базовые понятия и принципы маркетинга.
3. Концепции маркетинга.
4. Средства маркетинга и регулирование спроса.
5. Содержание маркетинговой деятельности.
6. Маркетинговая среда фирмы: тенденции и перспективы.
7. Основные факторы макросреды.
8. Микросреда компании.
9. Внутренняя среда компании, взаимодействие с маркетинговой средой.
10. Маркетинговая информационная система и ее элементы.
11. Процесс маркетингового исследования.
12. Направления и цели маркетинговых исследований.
13. Вторичная и первичная маркетинговая информация.
14. Методы сбора первичной информации.
15. Методы прогнозирования и измерения спроса.
16. Сегментирование рынка: сущность, принципы, уровни.
17. Процесс сегментирования рынка.
18. Критерии сегментации потребительских и деловых рынков.
19. Оценка и выбор рыночных сегментов, стратегии охвата рынка.
20. Разработка стратегии позиционирования.
21. Дифференцирование рыночного предложения.
22. Покупательское поведение: модель, принципы изучения.
23. Индивидуальные ресурсы потребителя.
24. Внешние факторы, формирующие поведение покупателя.
25. Внутренние факторы, формирующие поведение покупателя.
26. Процесс принятия решения о покупке.
27. Типы покупательских решений, особые типы покупательского поведения.
28. Стратегическое планирование: сущность, задачи, уровни.
29. Процесс стратегического планирования.
30. Сущность и последовательность SWOT - анализа.
31. Методы анализ бизнес - портфеля.
32. Разработка стратегий роста.
33. Содержание маркетингового плана.
34. Формы маркетингового контроля.
35. Товарная политика: элементы, принципы формирования.
36. Уровни и иерархия товаров.
37. Классификация товаров.
38. Планирование товарного ассортимента.
39. Решения относительно торговых марок.
40. Упаковка, маркировка и гарантии как элементы товарной политики.
41. Концепция жизненного цикла товара (ЖЦТ).
42. Стадии ЖЦТ: характеристики и маркетинговые стратегии.
43. Новые товары: цели внедрения и проблемы.
44. Процесс разработки нового товара.
45. Оценка конкурентоспособности товара.
46. Роль цены в маркетинге - микс, в общей стратегии компании.
47. Основные факторы ценообразования.
48. Этапы процесса ценообразования.
49. Цели и стратегии ценообразования.
50. Методы установления цены.
51. Подходы к адаптации цен.
52. Цели, задачи и основные элементы распределения.
53. Функции каналов распределения.
54. Решения о структуре канала.
55. Управление каналами распределения.
56. Розничная торговля: функции, стратегии, типы.
57. Решения и тенденции развития в розничной торговле.
58. Оптовые посредники: функции и типы.
59. Маркетинговые решения в оптовой торговле.
60. Маркетинговая логистика: цели, задачи, решения.
61. Сущность и процесс маркетинговой коммуникации.
62. Инструменты продвижения.
63. Разработка маркетинговой коммуникации.
64. Формирование бюджета на продвижение.
65. Управление интегрированными коммуникациями.
66. Разработка рекламной кампании.
67. Подходы к оценке эффективности рекламных кампаний
68. Цели и способы стимулирования сбыта.
69. Основные решения и проблемы в области стимулирования сбыта.
70. Цели и средства PR, решения в области PR.
71. Сущность, преимущества, инструменты прямого маркетинга.
72. Характеристики личных продаж.
73. Планирование личных продаж.
74. Управление торговым персоналом.
75. Цели, задачи глобального маркетинга.
76. Решение о выходе на зарубежный рынок.
77. Разработка глобального предложения.
78. Природа и характеристики услуг.
79. Особенности маркетинга услуг.
80. Некоммерческий маркетинг: задачи и особенности.
