Далеко не во всех случаях возникает необходимость в тщательном определении состояния психики собаки и уровня ее контакта с хозяином с помощью описанных выше методик. Кроме того, трудоемкость проведения специальных тестов достаточно велика, что, разумеется, осложняет и ограничивает их применение на практике.
Обычно для практической диагностики с целью выбора методов воздействия достаточно бывает наблюдений за поведением собаки и общением ее с хозяином в ходе первого визита зоопсихолога-консультанта. Понятно, что успех такой экспресс-диагностики, полнота и точность полученных результатов зависят как от теоретической подготовки, так и от опыта зоопсихолога-консультанта и его умения понимать коммуникативное поведение собаки и его отдельные элементы. Результаты экспресс-диагностики не только могут, но и должны проверяться и уточняться в ходе дальнейшего общения и занятий с собакой и ее хозяином.
Цели диагностики состояния психики состоят в том, чтобы определить следующие факторы, обуславливающие выбор конкретной методики коррекции:
1. Породные особенности, служащие источником субъективной неудовлетворенности хозяина.
2. Возможные наследственные особенности, создающие предпосылки к неадекватному поведению.
3. Индивидуальные особенности восприятия информации, а также особенности внутренней среды, воздействующие на принятие решений.
4. Состав стереотипов, составляющих желательное и нежелательное поведение, активность и устойчивость доминант, закрепляющих нежелательное поведение.
5. Индивидуальный баланс потребностей и мотиваций, обуславливающий критерии выбора желательного и нежелательного поведение.
6. Эмоциональный статус собаки, определяющий собой стрессовые поведенческие реакции.
7. Тип и уровень развития контакта собаки с хозяином, влияющие на прогноз результатов поведения.
8. Характер процесса принятия решений и этапы, протекающие недостаточно адекватно.
9. Динамические характеристики поведения, влияющие на выраженность желательного и нежелательного поведения.
Наилучшим вариантом для проведения экспресс-диагностики состояния психики собаки является наблюдение за ее поведением по месту жительства – для того, чтобы избежать психических перегрузок в силу новизны и характера окружающей среды. Наблюдения проводятся дома, при необходимости – на привычном месте выгула, на улице и т.п. Если хозяин сообщает об агрессивном поведении собаки по отношению к приходящим в дом посетителям, при визите зоопсихолога на собаку должен быть надет намордник.
Первую информацию о состоянии собаки дает ее голосовая реакция на звонок в дверь квартиры. Зоопсихолог-консультант должен определить значение лая: (1) предупредительный лай, адресованный пришедшему – достаточно низкий, уверенный, возможно, глуховатый с призвуком рычания; (2) сигнальный лай, оповещающий хозяев – в среднем по высоте тоне, звонкий, призывный; (3) стрессовая реакция – слитный монотонный лай в высоком тоне, возможно, с визгливыми нотками. По характеру голосовой реакции делается предварительный вывод о самооценке и субъективном социальном ранге собаки.
В течение всего визита обязательно внимательное наблюдение за всеми, даже малозначительными, элементами ритуального и коммуникативного поведения собаки, дающими информацию об ее эмоциональных состояниях. Естественно, что оценка такого поведения непосредственно зависит от породных особенностей. Общее правило для интерпретации этих наблюдений таково: чем крупнее и сырее по конституции собака, тем менее экспрессивно ее поведение и тем более значимы даже мелкие движения и мимика.
Следует также иметь в виду, что экспрессивность ритуального и коммуникативного поведения может быть подавлена индивидуальным развитием собаки. Обычно это является следствием недостаточно развитых отношений с человеком и недостатком видового общения, однако, то же наблюдается и при постоянном подавлении хозяевами поведенческой активности собаки путем запретов. Так, например, даже доберман (представитель одной из пород с наиболее экспрессивным поведением) может выражать свои состояния лишь незначительными мимическими проявлениями – в этом случае к этому надо относиться так же внимательно, как и к любому нетипичному поведению. Одним из часто встречающихся признаков подавления экспрессивного коммуникативного поведения может быть крупная мускульная дрожь.
При входе в квартиру необходимо внимательно наблюдать за поведением собаки и действиями хозяина. Хозяин и собака встречают зоопсихолога- консультанта так же, как всегда встречают приходящих в дом гостей, следовательно, поведение обоих в этой ситуации (весьма значимой для собаки) дает существенную информацию об их обычных взаимоотношениях. По первым же наблюдениям можно судить о степени понимания хозяином поведения собаки, о прогнозах и опасениях, испытываемых и человеком, и животным.
Если собака в момент открытия дверей заперта в другом помещении, это означает, что хозяин привык решать проблемы "методом физического устранения". Это дает основания предполагать, что к предложенным методам коррекции хозяин будет относиться без понимания, со значительной долей недоверия. Для хозяев такого типа наиболее характерно ожидание простых рекомендаций, гарантирующих немедленное решение проблем.
В большинстве случаев хозяин выпускает собаку навстречу гостю, но удерживает ее силой (на поводке, за ошейник или в обнимку) и чаще всего стремится поднять переднюю часть туловища, оторвав передние лапы от пола. В видовом восприятии собаки это означает конфликт двух форм поведения: демонстративное поведение перед дракой, направленное на запугивание противника, и элемент наказания со стороны хозяина. Одновременное силовое удерживание противоречит действиям, которые собака понимает как призыв к конфликту с "территориальным конкурентом", вторгающимся на ее территорию. Нередко острая реакция собаки на приход посторонних провоцируется именно этой "сшибкой рефлексов" (по терминологии И.П.Павлова). Следует в ходе визита разъяснить хозяину его ошибку. Однако поведение хозяина также дает основания для предположений о его характере: нежелание конфликта сочетается с полным непониманием видовой специфики собаки.
Мелких собак хозяева обычно выносят к дверям на руках. В этих случаях следует обращать внимание на то, не повернута ли собака животом к пришедшему постороннему человеку. Поскольку живот представляет собой одну из наиболее важных анатомических зон, тщательно оберегаемых от любой опасности, то собака испытывает чувство тревоги в сочетании с недоверием к хозяину, постоянно подставляющему ее жизненно важную зону навстречу потенциальной опасности.
При внешнем осмотре собаки определяется соответствие ее конституции, экстерьера, физического развития и кондиции породным и возрастным нормам. При этом следует особо отметить следующие факторы:
· ослабленный и белый окрас, даже если он предусмотрен стандартом породы (кроме тех пород, где он является «классическим», как у пуделей, или устоялся в течение сотен лет, как у мелких терьеров);
· окрас, не соответствующий стандарту породы, нежелательные пятна и зоны при стандартном окрасе;
· слабая пигментация при стандартном окрасе;
· светлая или пятнистая мочка носа;
· отсутствие темной обводки глаз;
· недостаточно темные глаза;
· разноглазие (даже в том случае, если оно допускается стандартом породы);
· непрокрасы шерсти, то есть белые пятна, кроме проточин, допускаемых стандартом породы;
· признаки переразвития (несоответствие конституционального типа стандарту породы, нарушение пропорций тела и конечностей);
· отклонения в росте от стандарта породы (более чем на 10 %);
· узкотелость и тонкий костяк;
· легкая голова, нарушения ее пропорций;
· нарушения зубной системы;
· нарушение формы и постава хвоста;
· отклонения в форме и поставе ушей;
· длина шерсти, не соответствующая стандарту породы.
Все перечисленные экстерьерные признаки определяются наличием в генотипе собаки рецессивных генов, которые могут говорить об одновременном присутствии рецессивных генов, обуславливающих недостатки психики. При наличии таких экстерьерных особенностей собака чаще всего оказывается предрасположенной к повышенной возбудимости, недостаточной устойчивости психики, непредсказуемому поведению. Естественно, что и породные стереотипы у таких собак выражены гораздо слабее, чем у тех, кто полностью соответствует стандарту породы. Даже в том случае, если стандартом породы признается, например, ослабление окраса (голубой, изабелла, палевый), следует считаться с тем, что ген ослабления окраса может повлечь за собой нежелательные особенности психики и поведения (в данном случае поведение собаки, по эмпирическим данным, становится менее стабильным, чем у интенсивно окрашенной собаки той же породы).
Большинство перечисленных признаков не зависит от того, насколько чистопородна собака, и оценка их остается той же в том числе и для метисов. В остальном (например, при оценке переразвития и роста) при осмотре метисов полезно опираться на соответствие стандартам предположительных родительских пород. Единственным исключением следует считать белый окрас – у метисов он не влечет за собой отклонений в психике. В отношении предположительных породных особенностей у метисов целесообразно учитывать приблизительное соотношение кровей родительских пород.
Для того, чтобы не провоцировать того или иного поведения собаки, консультант-зоопсихолог в первые минуты обязан оставаться максимально нейтральным по отношению к животному, не делая резких движений и шагов навстречу собаке, не протягивая к ней рук. Желательно произнести несколько слов, обращаясь к собаке. При этом необходимо избегать пространных реплик и внимательно следить за тем, чтобы голос оставался слегка пониженным, ровным, негромким, не выражающим эмоционального напряжения. Если известно, что собака пуглива или возбудима, рекомендуется держать кисти рук в карманах или под полами верхней одежды, чтобы собака их не видела. Начинать двигаться можно только после обнюхивания собакой, когда животное полностью успокоилось. При необходимости следует попросить хозяина успокоить собаку, а в наиболее сложных случаях – увести в то помещение, где собака чувствует себя максимально защищенной, и помочь ей успокоиться.
Поведение собаки при первой встрече с консультантом-зоопсихологом дает основания для более детальных предположений об особенностях ее психики и поведения. При оценке поведения следует исходить из наблюдаемых отклонений от видовых и породных норм.
Собака с хорошо развитой, уравновешенной и устойчивой психикой подходит к посетителю без страха и робости, но и без агрессии. Непродолжительное облаивание, в продолжение реакции на звонок, можно считать вполне допустимым. Она обнюхивает и осматривает нового человека, не реагируя на обычные для этой ситуации мелкие движения. Затем собака отходит в сторону, предпочтительно – к хозяину, и стоя или сидя наблюдает за тем, как консультант здоровается с хозяином, раздевается и проходит в квартиру. Если хозяин подает какую-либо команду, она выполняется молча, без явного протеста.
Если собака при входе консультанта резко возбуждается, долго облаивает нового человека, совершает рывки и выпады в его сторону или, напротив, стремится спрятаться, то это свидетельствует об излишне возбудимой психике, а возможно, и о склонности к трусливой агрессии. Высота лая и характер движений собаки позволяют сделать предварительное заключение об ее самооценке. Чем выше тон голоса, чем резче, порывистее и суетливее движения, тем ниже самооценка собаки и тем менее развито ее мышление и поведение. Визгливые или скулящие призвуки в лае в сочетании с приседанием на лапах, прижатыми ушами, растянутым ртом и "подныривающим" движением морды снизу вверх говорят об общей неуверенности в себе и, в частности, о непонимании поведения человека. Одновременное виляние хвостом является признаком внутреннего конфликта и неспособности принять решение относительно адекватного поведения. Низкий голос, уверенное наступательное движение собаки навстречу посетителю могут быть истолкованы как признак излишней агрессии, причем вполне вероятно, что она обусловлена чрезмерно развитыми охранными стереотипами. Реакция на движения консультанта позволяет судить о развитии аналитического мышления собаки.
Особо отмечается уровень двигательной активности собаки, позволяющий судить о степени ее возбуждения. В течение всей первой стадии визита необходимо внимательно наблюдать за элементами ритуального и коммуникативного поведения собаки, которые дают достаточно верное представление об ее состоянии. Закрепленные элементы ритуального поведения дают возможность судить, например, о привычном страхе (сгорбленная поясница) или о недостаточной самооценке (низкий постав шеи, приседание на задних ногах). Коммуникативное поведение позволяет сделать предварительные выводы о состоянии отношений с хозяином – обращается ли к нему собака, ждет ли его распоряжений, заискивает перед ним, ожидает незаслуженного наказания и т.д.
Судить о типе и развитии контакта собаки и хозяина можно также на основании действий хозяина и реакции собаки. Если хозяин пытается пресечь поведение собаки силой, это означает, что собака не знает требований хозяина к ее поведению, не привыкла выполнять команды, а хозяин не надеется добиться чего-либо при помощи управления поведением. Нередко приходится видеть даже неадекватные действия хозяина, запугивающие собаку или, напротив, провоцирующие ее на излишнюю активность. В этом случае следует попросить хозяина воздержаться от воздействий на собаку с тем, чтобы проанализировать ее самостоятельное поведение.
Поскольку поведение собаки может зависеть от поведения консультанта, то необходимо уточнить у хозяина, насколько типична именно такая реакция на приход незнакомого человека. Часто хозяин собаки сам сообщает о том, что собака ведет себя необычно, а детали позволяют сделать вывод о том, что этому способствует.
Если собака реагирует остро, не успокаивается в течение одной-двух минут, несмотря на команды и воздействия хозяина, то следует попросить увести собаку, желательно – в то помещение, где находится ее место. Входить в это помещение до полного успокоения собаки запрещается! В тех случаях, когда у собаки нет определенного места, рекомендуется увести ее в спальню хозяев. Если место собаки расположено на проходе, в прихожей или коридоре, то проходить мимо него можно только тогда, когда собака этого не видит (в этом случае в последующем разговоре нужно предупредить хозяина о необходимости переноса места).
Нападение на посетителя, а также крайние проявления страха (включая недержание мочи и щенячье поведение у собаки старше 8-9 месяцев) являются признаками серьезных аномалий психики.
Из практических соображений лучше всего попросить разрешения пройти на кухню. Это связано с тем, что собака, как правило, привыкает к тому, что в кухне бывают лишь близкие семье люди, и в этом случае проявляет меньше недоверия к посетителю, ведет себя намного спокойнее. Если собака прячется от консультанта, не надо настаивать, чтобы хозяин немедленно ее привел для осмотра. Это допускается только в том случае, когда собака вообще не хочет выходить из укрытия, но в этом случае поведение собаки говорит о наличии существенных аномалий психики (наиболее вероятны трусость, отсутствие контакта с хозяином и недоверие к нему, неспособность собаки к анализу ситуации). В ожидании успокоения собаки следует начать разговор с хозяином, не обращаясь к собаке, пока она сама не подойдет и сделает попытки познакомиться.
Если же собака сама приходит в то помещение, где находится консультант, полезно попросить хозяина рассказывать о проблемах так, чтобы собака понимала, что речь идет о ней – называть ее имя, упоминать знакомые слова и детали. Реакция собаки на рассказ хозяина дает возможность судить об их взаимопонимании и о том, насколько важно для собаки отношение хозяина к ее поведению.
Нормальной реакцией следует считать спокойное или несколько настороженное наблюдение за консультантом. Попытки собаки вступить в более тесный контакт с консультантом говорят о нарушении стайных стереотипов (критерий "свой-чужой"), а следовательно – о недостаточно развитых отношениях с хозяином. В наиболее ярком проявлении это выглядит как щенячье поведение – стремление заглядывать в лицо, облизывать уши или губы. Отвечать на дружеское поведение собаки запрещается. Наилучший способ пресечения такой инициативы – отсутствие реакции (нулевое подкрепление) или спокойное отстранение от нее. При излишней настойчивости собаки нужно отстранять ее от себя, по возможности – без резких движений и силовых приемов. Силовые приемы (например, несильный, но резкий нажим пальцами под нижней челюстью, сжимание лапы при попытке ее дать) применяются лишь по отношению к самым назойливым собакам.
В случае настойчиво повторяющихся попыток вступить в близкий контакт с консультантом, можно применить прием "отказа в корме", служащий для закрепления критерия "свой-чужой" (подробнее см. раздел 11.1.7). Это делается в конце визита, когда собака уже оценивает консультанта как весьма авторитетного человека, к которому хозяева относятся очень внимательно.
Любое настойчиво повторяющееся поведение собаки может свидетельствовать о ее предрасположенности к закреплению поведенческих доминант. Однако этого еще недостаточно для предположений о наличии невроза навязчивого поведения.
При контакте с собакой имеет смысл произвести диагностические жесты, имитирующие элементы ритуального поведения. Это позволяет предварительно оценить остроту реакций собаки и восприятие поведения незнакомого партнера. Для этого нужно поднести руку к морде собаки сверху, остановив ее на расстоянии, примерно равном длине морды, а затем попытаться приблизить ее вплотную к спинке носа. Нормой является стремление уйти в сторону от руки на расстоянии длины морды. Если собака пугается руки, это говорит о недостаточной самооценке, робости, трусости; попытка огрызнуться и отсутствие реакции на приближение руки к морде свидетельствуют о плохом уровне видовой социализации; излишнее внимание с обнюхиванием руки расценивается как признак недостаточной межвидовой социализации. После этого следует поднести руку к морде собаки снизу. В норме собака отводит голову, не давая прикоснуться к горлу и стремясь видеть руку, может пятиться или отступать вбок. Отсутствие реакции говорит об излишнем доверии к незнакомому человеку и непонимании его действий. Агрессивная реакция может быть признаком трусости или чрезмерной настороженности.
Говорить с хозяином нужно спокойным, размеренным голосом, в несколько пониженном по высоте тоне, негромко и без ярких интонационных перепадов. Жестикуляции и резких движений следует избегать. При необходимости достать какой-либо предмет, нужно делать это плавными, неторопливыми движениями. Если собака ведет себя спокойно, то в диагностических целях можно один-два раза изменить тон голоса, совершить более резкий жест, наблюдая за реакцией собаки на неожиданность. Активность и реактивность собаки дают основания для предположений о динамических характеристиках поведения. Смысл реакции (агрессия, испуг, смещенная реакция и т.п.) позволяют судить о преобладающих мотивациях собаки.
Во время разговора с хозяином собаки ведется постоянное наблюдение за инициативным поведением собаки и за ее реакциями на происходящее. Результаты наблюдения позволяют определить эмоциональный статус собаки и соотношение эмоциональных и рациональных факторов в ее поведении. Это – важная характеристика состояния психики собаки, во многом определяющая собой не только происхождение проблем, но и методы дальнейшей коррекции.
В ходе опроса хозяина целесообразно задать ему следующие вопросы.
1. Причины выбора породы, пола и данной собаки. Нужно уточнить, чего ожидал хозяин от своей собаки, насколько осознанно ее выбирал, каково было функциональное назначение собаки. Важно также и то, насколько полно представлял себе человек особенности породы. Характер контакта в данной паре и уровень его развития непосредственно зависят от того, реальны ли были ожидания человека и оправдались ли они – в этом может заключаться источник субъективных проблем. Если собака попала к данному хозяину случайно или в силу стечения обстоятельств (навязана родственниками и друзьями, подарена без желания будущего хозяина, подобрана, спасена и т.д.), следует оценить исходное состояние собаки (возможны серьезные проблемы в прошлом), а также определить, знал ли хозяин, с какими трудностями может столкнуться.
2. Известные хозяину данные о наследственности собаки. Следует отметить известных предков и наличие в родословной кровей известных питомников с тем, чтобы по направлениям разведения питомника или клуба и потенциальной фамильной наследственности сделать предположения о возможных врожденных стереотипах и развитии общевидовых стереотипов или их угасании. Для метисов примерно устанавливается доля наследственности каждой из родительских пород и возможность смешения пород в более дальних коленах (с последующим уточнением по степени выраженности породных предрасположенностей).
3. История выращивания и индивидуального развития собаки. Особого внимания заслуживают "критические периоды" в развитии щенка и молодой собаки (см. раздел 6.2). Отмечаются события этих периодов, предположительно связанные с проблемой, которые могли привести к возникновению аномалии психики или поведения. Анализируется возрастное развитие контакта с хозяином. Если собака взята хозяином позже щенячьего возраста, рекомендуется специально проверить развитие тех уровней психики, история развития которых хозяину неизвестна.
4. Сведения о рабочих качествах, дрессировке и обучении собаки. Обязательно следует задать хозяину вопрос о том, как он готовил собаку к ее функциональным обязанностям (если ставил себе такие цели), как и у кого проходил курс общего послушания, какое значение придает дисциплинарной дрессировке, обучению и управлению поведением в быту, с какими трудностями столкнулся. При нарушениях реакций на события и затруднениях в формировании сложного поведения следует обратить особое внимание на развитие процесса принятия решений в целом и возможные аномалии психической деятельности на каждом из его этапов. Важен вопрос о том, в каком возрасте собака проходила дрессировку и обучение. Поскольку многие аномальные формы поведения имеют стереотипную составляющую, необходимо оценить, насколько жестко формировались стереотипные навыки – процесс дрессировки, в силу активизации стереотипного уровня и некоторого подавления стратегического мышления и самостоятельности собаки, может закрепить и нежелательные формы поведения. В целях определения роли инструктора-дрессировщика необходимо задать вопрос о том, выполнял ли он сам те или иные действия и упражнения с собакой или все делалось только хозяином. Одновременно выявляется и уровень представлений хозяина о роли собаки в жизни человека и о характере их взаимодействия. Если собака дрессирована "на охрану", необходимо оценить методику дрессировки и степень ее соответствия породным и индивидуальным психическим особенностям собаки. Следует иметь в виду, что неадекватная дрессировка, например, в возрасте созревания, может закрепить поведение самозащиты, имитирующее охрану хозяина.
5. Уточнение характера проблемы и времени ее возникновения. Оценка проблемы зависит от возраста, в котором она возникла. Особо внимательного отношения заслуживают "критические периоды" в течение первого года жизни собаки, затем возраст около двух лет (окончательное психологическое созревание и формирование самооценки) и около шести лет (возраст снижения адаптивных возможностей, когда, кроме прочего, проявляются ранее заложенные кумулятивные стрессы, приводящие к возникновению аномалий).
6. Испробованные ранее способы решения проблемы. Если речь идет о взрослой собаке, то весьма вероятно, что хозяин уже пытался (самостоятельно или с чьей-либо помощью) корригировать поведение собаки. В этом случае необходимо тщательно проанализировать методику коррекции, степень ее соответствия характеру проблем, породе, возрасту и индивидуальным особенностям. Следует особенно внимательно отнестись к возможной квалификации советчика – нередки случаи, когда хозяин собаки легковерно принимает рекомендации первого попавшегося знакомого. Во многих случаях такое "самолечение" способно лишь усугубить имеющиеся проблемы и добавить к ним новые. Одновременно выявляются и отбрасываются бесперспективные приемы и методы, а характер возникших трудностей позволяет уточнить более эффективную методику коррекции.
7. Отношение собаки к сородичам и степень видовой социализации. При первом визите далеко не всегда предоставляется возможность наблюдать за общением собаки с сородичами. Следует подробно расспросить хозяина о поведении собаки на прогулке, при встрече с другими собаками; если собака молода (менее двух лет) полезно бывает расспросить хозяина о том, как протекали три периода социализации. Кроме полезной информации о развитии собаки, эти данные позволяют определить целесообразность использования собаки-наставника, а также правильно выбрать породу, характер и социальный ранг собаки-наставника.
В ходе опроса выявляются также аномальные физиологические проявления (от капризного аппетита и недержания мочи до судорожных припадков), которые в некоторых случаях позволяют связать аномальное состояние психики с общим состоянием внутренней среды и с заболеваниями в частности.
Во время опроса хозяина ведется пассивное наблюдение за поведением собаки, позволяющее оценить ее отношение к происходящему и выявить основные формы бытового поведения. Здесь возможны несколько основных вариантов, заставляющих предполагать наличие не реактивных состояний, а скорее – аномалий развития. Естественно, возможны и некоторые индивидуальные отклонения от этих "типовых" форм. При оценке поведения собаки необходимо учитывать специфику породы и нормы возрастного развития.
1. Собака находится в стороне от людей, ведет себя настороженно, остро реагируя на каждое движение и на изменения тона голоса лаем или проявлениями страха. Никаких попыток обнюхать консультанта и познакомиться с ним собака не предпринимает. Хозяин почти не обращает внимания на поведение собаки, лишь иногда пытается одернуть ее окриком или командой, которую собака не выполняет или выполняет с явным страхом. Хозяин оценивает проблемы как исключительно свои, считая, что ему "не повезло с собакой" (неважно, приписывает ли он это породе, наследственности или индивидуальному характеру собаки).
Предварительный вывод: контакт развит слабо, наиболее вероятный его тип – дикий или бытовой. Весьма вероятно депривационное развитие в течение первого года жизни ("синдром ранней депривации"). Критериальный уровень психики (а следовательно, и аналитическое, вариативное и стратегическое мышление, прогнозирование результата поведения) не развит, модальный уровень существенно искажен. Межвидовая социализация развита крайне слабо. Вопрос о видовой социализации подлежит уточнению. Весьма возможна психическая перегрузка в присутствии незнакомого человека.
2. Собака по команде хозяина уходит на свое место и все время находится там, с несколько отрешенным видом, не делая попыток самостоятельно выйти. Постоянно следит за поведением консультанта, но никаких инициативных действий не предпринимает. Хозяин лишь изредка взглядывает на собаку, собака за его рассказом не следит. Проблемы приписываются плохой дрессировке или неподходящей наследственности. В числе испробованных способов решения проблем первое место отводится нормативной дрессировке. Если собака в возрасте, то нередко выясняется, что она много работала, а проблемы начались после окончания активной работы (синдром депривации). Возможен невротический отказ от общения, возникающий на почве недостаточной самостоятельности.
Предварительный вывод: наиболее вероятный тип контакта – формальный. Преобладает по активности (вплоть до гипертрофии) стереотипный уровень. Развитие критериального уровня, как правило, недостаточно. Возможно подавление модального и более высоких уровней СИМ. Вопрос о степени видовой и межвидовой социализации подлежит уточнению. Весьма вероятна связь возникших проблем с синдромом депривации после прекращения работы. Дополнительный диагностический прием: следует сделать резкое движение (встать, наклониться к своей ноге и т.п.) и по реакции собаки, определить смысл собственных мотиваций собаки, а по действиям хозяина – то, насколько подавляется самостоятельность животного.
3. Собака находится в стороне, но не на своем месте. Если хозяин отправляет ее на место командой, собака выходит оттуда по собственной инициативе. За консультантом следит внимательно, но без особой настороженности. Мимика собаки спокойная, возможно доброжелательная. Активных попыток вступить в близкий контакт с консультантом не предпринимает. Возможно также излишне доверительное отношение к консультанту, проявляющееся в том, что собака может лечь в расслабленной позе, повернуться животом к постороннему, уснуть. Хозяин в ходе разговора постоянно смотрит на собаку, может обращаться к ней и даже вести разговор от ее имени. Если собака не спит, то, слыша свое имя, взглядывает на хозяина, может подходить к нему и пытаться приласкаться, но постоянно за его рассказом не следит.
Предварительный вывод: тип контакта подлежит уточнению, но развитие его оценивается как хорошее. Развитие психики в целом удовлетворительное, проблемы, по всей вероятности, имеют локальный характер и обусловлены ситуативно. Если собака расслабляется и засыпает, следует отметить недостаточность прогнозирования. Возможны психические перегрузки как следствие плохо развитого процесса принятия решений. Возможны такие проблемы, как недоразвитие сенсорного восприятия и пространственной ориентации. Межвидовая социализация достаточна, вопрос о развитии видовой социализации подлежит уточнению. При решении проблем можно опереться на отношения собаки с хозяином и ее доверие к человеку. Дополнительные диагностические приемы: полезно попросить хозяина рассказать о каком-либо типичном эпизоде, относящемуся к детству собаки, чтобы оценить уровень его представлений о видовой специфике собаки; можно рассказать об аналогичном случае с собакой другой породы, чтобы по сопоставлению оценить, насколько точно хозяин представляет себе породную специфику.
4. Собака некоторое время держится в стороне, несколько насторожена, затем подходит, чтобы обнюхать консультанта – слегка настороженно или с доверием. Хозяин не предпринимает попыток ее остановить, относясь одобрительно или даже умиляясь. О проблемах собаки хозяин говорит с сочувствием, воспринимая их не только как свои собственные. Собака, познакомившись с консультантом, снова отходит в сторону и ведет себя совершенно спокойно, время от времени смотрит на хозяина. Рассказ хозяина слушает и понимает, реагируя на отдельные фразы. При неожиданных движениях консультанта смотрит в лицо хозяина, ожидая подсказки.
Предварительный вывод: психика собаки развита гармонично, контакт с хозяином очень хороший. Проблемы либо субъективно преувеличиваются хозяином, что является следствием недостаточного понимания видовой и/или породной специфики собаки, либо носят сугубо локальный характер, проявляясь в иной ситуации. Фоном для неадекватного поведения может служить психическая перегрузка в той среде, к которой собака меньше адаптирована (в транспорте, за городом, на улице). Для диагностики проблем необходимо наблюдение и обследование в другой ситуации. Одним из факторов, усугубляющих проблемы психики и поведения, может быть излишне формальная дрессировка и неадекватные средства общения в ходе дрессировки ("командный голос"). Примечание: при реакции на психические перегрузки возможна неожиданно острая реакция на конкретные действия консультанта (попытка встать, резкое движение, повышение голоса и т.п.). Дополнительный диагностический прием: полезно попросить хозяина поиграть с собакой или приласкать ее – наблюдение за эмоциональными формами общения дает возможность уточнить тип контакта; для уточнения влияния дрессировки следует предложить хозяину продемонстрировать выполнение простейшей команды.
5. Собака держится в непосредственной близости от хозяина, настороженно следя за консультантом. Хозяин в ходе разговора постоянно гладит или почесывает собаку. На изменение тона голоса и движения консультанта собака реагирует без явно выраженного страха, но может теснее прижиматься к хозяину, отворачиваясь от консультанта. Знакомиться с консультантом не пытается.
Предварительный вывод: наиболее вероятный тип контакта – эмоциональный. Весьма вероятен дисбаланс трех средних уровней СИМ: критериального, эмоционального и социального, тяжесть проявлений которого зависит от породы собаки. Возможно преобладание эгоистических форм поведения и проявления "комплекса сверхценности". Возможны тяжелые нарушения стайных стереотипов – внутренний конфликт вседозволенности и ответственности (особенно у мелких собак). Весьма вероятна зависимость собаки от хозяина. Примечание: аномалии выражены тем тяжелее, чем крупнее собака и чем более функционально назначение породы.
6. Собака очень активно знакомится с консультантом, старается обратить на себя его внимание, может приносить игрушки или пытается приласкаться. Хозяину удается отвлечь внимание собаки только резким окриком, игрушкой или лакомством. При этом возможно щенячье поведение по отношению к хозяину. Собака может реагировать на резкое движение консультанта испугом, но потом успокаивается и возвращается к нему.
Предварительный вывод: контакт хозяина с собакой недостаточен, социальная структура существенно нарушена. У собак рабочих пород весьма вероятна недостаточность стереотипного и критериального уровней. Основные проблемы, вероятнее всего, связаны с плохим развитием социального уровня СИМ. Межвидовая социализация не развита. Собака не способна проанализировать поведение незнакомого человека и адаптироваться к нему, возможно, вообще не понимает требований хозяина. Возможны сопутствующие нарушения процесса принятия решений. Если это поведение появилось внезапно (хозяин рассказывает о том, что раньше, до какого-то события собака вела себя с посетителями более сдержанно), вполне вероятен разрыв контакта. Дополнительный диагностический прием: следует попросить хозяина подозвать собаку, приласкать ее, а затем дать ей какую-либо простую команду. По реакции собаки на эти действия хозяина можно уточнить недостающую компоненту контакта.
В некоторых случаях собака ведет себя в присутствии консультанта нетипично, о чем сообщает хозяин. Если собака несколько суетливо перебирает разные формы поведения, пытаясь угадать, что именно окажется наиболее адекватным (хозяин при этом не вмешивается в действия собаки), это говорит о растерянности, недостаточно развитом стратегическом мышлении и об отсутствии управления поведением со стороны хозяина.
Наиболее возбудимые и наименее развитые психически собаки в присутствии консультанта могут испытывать такую психическую перегрузку, что начинают зевать и даже засыпают (запредельное торможение). Чем быстрее это происходит, тем серьезнее аномалии развития стереотипного и критериального уровней СИМ; можно также сделать предварительный вывод о неврастеническом статусе.
После опроса хозяина и пассивного наблюдения за поведением собаки можно дополнить выводы, проведя активную экспресс-проверку состояния основных структур СИМ.
Для проверки развития видовых стереотипов рекомендуется приблизиться к месту собаки. По активности реакции определяется развитие территориальных стереотипов. Можно также взять в руки игрушку или другую принадлежащую собаке вещь, оценивая по реакции животного развитие так называемого "чувства собственности", которое также обусловлено видовыми стереотипами в совокупности с самосохранением.
Активная проверка реакций собаки может включать в себя замах на собаку (с предметом или без него), топанье ногами, резкий выпад в сторону собаки. При этом необходимо соблюдать правила, обеспечивающие безопасность консультанта и всех присутствующих. Одновременно с развитием стереотипов субъективно оцениваются активность, реактивность и адаптивность поведения. Смысл этой оценки в целом остается таким же, как и при полной проверке динамических характеристик. По отношению к трусливым и агрессивным собакам, а также при предположительном неврастеническом статусе эта проверка не производится.
Развитие степени межвидовой социализации оценивается по сравнению выполнения команд хозяина и команд, поданных другим членом семьи. Если диагностируется слабое развитие контакта с хозяином, то консультант может подать собаке свою команду, чтобы проверить развитие стереотипного и критериального уровней и, возможно, выявить ошибки хозяина. При этом имеет смысл подавать контрольную команду в стиле, противоположном стилю хозяина.
Если необходимо дополнительно уточнить характер отношений собаки с хозяином, можно попросить его под каким-либо предлогом выйти в другое помещение. По реакции собаки на уход хозяина и по изменению ее поведения определяется не только уровень развития контакта с хозяином, но и дополнительно уточняются причины аномалий. При нормальном контакте собака чаще всего уходит за хозяином или, по крайней мере, смотрит ему вслед. Если собака не стремится уйти за хозяином, но, оставшись одна, пугается консультанта, то это говорит о плохом понимании ситуации и недостаточном развитии аналитического мышления. Если собака уходит на свое место и оттуда наблюдает за консультантом, то можно предположить ее неуверенность в своем праве на территорию и недостаточность самооценки. В том случае, если собака становится более активной в попытках завязать контакт с консультантом, следует сделать вывод о крайне неудовлетворительном состоянии отношений с хозяином, в чем и может скрываться причина аномалий.
Для дальнейшего уточнения характера аномалий иногда бывает целесообразно проверить адекватность основных реакций собаки, что делается обязательно в присутствии хозяина. С этой целью рекомендуется применить ряд диагностических воздействий.
Во-первых, можно уронить небольшой предмет, не издающий при падении громкого звука (легкая тетрадь, перчатка, носовой платок и т.п.). Нормой является ориентировочное поведение с выжидательной настороженностью. Острая реакция страха или агрессии может говорить об аномалиях фактографического уровня. Резкое изменение поведения и любое неадекватное поведение свидетельствует о наличии невротической доминанты, активизирующейся при перевозбуждении.
Во-вторых, рекомендуется хлопнуть в ладоши или резко ударить об стол тетрадью, книгой и т.п. Нормальная реакция – осторожность, сменяющаяся ориентировочным поведением. Любая другая реакция истолковывается как неадекватная – она свидетельствует о непонимании собакой происходящего и острой психической перегрузке.
В-третьих, полезно положить руку на холку собаки (если собака не проявляет агрессии при любом жесте). Острая реакция страха говорит о нарушении видовых стереотипов или крайней трусости собаки.
В ходе обследования состояния психики собаки могут выполняться и другие тестовые действия, описанные в Приложениях 2 и 10.
Затем целесообразно предложить произвести одно из этих действий хозяину собаки. Реакция страха или агрессии (даже очень слабо выраженная) с большой вероятностью свидетельствует о психической травме и/или разрыве контакта с хозяином.
При наличии аномалий, обусловленных реактивными состояниями, в поведении собаки отмечаются существенные признаки психической перегрузки:
· постоянный лай, визг, скуление в присутствии постороннего;
· длительные суетливые движения, беспорядочный бег по комнате;
· не прекращающиеся проявления агрессии (чаще всего – трусливой);
· заискивающее и щенячье поведение по отношению к консультанту или по отношению к хозяину в присутствии постороннего (если это поведение не является типичным для собаки);
· крупная дрожь сдерживаемой моторики или острая реакция страха в ответ на движение и изменение тона голоса консультанта;
· недержание мочи;
· резкое изменение поведения без видимых причин;
· любое неадекватное поведение (например, стремление грызть предметы, ловить собственный хвост и т.п.);
· ярко выраженное игровое поведение;
· полное безразличие к присутствию и действиям консультанта, апатия, отсутствие реакции на воздействия хозяина;
· попытки спрятаться.
В зависимости от того, сколько таких признаков проявляются во время визита и насколько ярко они выражены, можно сделать вывод о тяжести состояния собаки. При ярко выраженной реакции на присутствие и действия консультанта вступать в дальнейший контакт с собакой запрещается, чтобы не усугубить ее состояние. Собаку следует увести в то помещение, где она чувствует себя наиболее защищенной, и анализировать ее состояние главным образом со слов хозяина. В наиболее тяжелых случаях (подозрение на психоз!) реакция собаки не прекращается даже в закрытом помещении.
Если есть основания для предположений о перенесенной собакой психической травме, необходимо максимально подробно расспросить хозяина о событии, послужившем причиной стресса, и сопутствующих обстоятельствах, которые могли отягчить состояние собаки. Так, например, при аномалиях социальных отношений таким обстоятельством может служить присутствие другой собаки; в любом случае стрессовое состояние отягчается предшествующей психической перегрузкой; нередко в качестве отягчающего обстоятельства выступают действия хозяина или других близких людей. Это позволяет точнее проанализировать причины и механизм наступления острого стресса. Характер изменений в поведении в подобных случаях также указывает на источник аномалии. Следует помнить о том, что интерпретация событий хозяином с большой вероятностью носит излишне субъективный характер и подлежит внимательному профессиональному анализу исключительно на основе достоверных фактов.
После осмотра в квартире можно пригласить хозяина выйти с собакой на улицу, чтобы определить влияние внешней среды на состояние психики и поведение собаки. Иногда на этом настаивает сам хозяин, которому нельзя отказывать в этом даже в случае полной очевидности диагноза. Консультант должен выйти на улицу первым и ожидать выхода собаки в нескольких шагах напротив двери. Это дает возможность наблюдать за реакцией собаки на резкое изменение среды при выходе из замкнутого пространства. Выход собаки из дверей может сопровождаться испугом, агрессией, перевозбуждением (лай, суетливые движения) и т.д. Одновременно оцениваются действия хозяина по управлению поведением собаки. Любое резкое изменение поведения по сравнению с домашней обстановкой расценивается как признак психических перегрузок и хронического стресса, являющегося следствием "синдрома ранней информационной недостаточности". Уверенная и активная агрессия при появлении посторонних в момент выхода на улицу – частый признак неадекватной дрессировки или гипер-охраны ("поисков врага"). Если хозяин пытается безуспешно сдерживать собаку (например, исключительно силовыми приемами), то становятся очевидны его ошибки в управлении поведением собаки.
На практике совместный выход на улицу чаще происходит во время первого занятия по корригирующей программе, но, тем не менее, он представляет собой часть диагностики. При наблюдении за поведением собаки на улице, в динамичной и многофакторной среде, появляются широкие возможности для уточнения предварительных заключений о состоянии психики собаки. В то же время оценивается и действие потенциальных стресс-факторов (транспорт, присутствие других собак, поведение детей, других людей, присутствие кошек, громкие звуки и т.п.). Если в прогулке участвует собака-наставник, то по характеру ее реакций на поведение обследуемой собаки можно уточнить особенности поведения, а также полностью диагностировать развитие видовых социальных представлений и ритуального поведения.
В ходе прогулки следует попросить хозяина частично или полностью воспроизвести весь режим обычной прогулки (за исключением свободной прогулки в парке или на пустыре), не давая ему указаний относительно управления поведением до появления окончательной уверенности в диагнозе. Если хозяин сообщает о наличии какого-либо фактора или ситуации, особо сильно влияющей на поведение собаки, необходимо смоделировать это воздействие. Окончательная разработка программы коррекции становится возможной только тогда, состояние психики и поведение собаки исследовано во всех критически важных ситуациях и формах и полностью определен индивидуальный баланс мотиваций.
По результатам обследования состояния психики собаки заполняется форма "Анализа состояния психики", данные которой служат основанием для выбора методики коррекции (см. Приложения 10 и 11). Кроме того, при необходимости (по просьбе хозяина или для других целей) может быть составлено заключение (см. Приложение 12), содержащее прогноз социально значимого поведения (в частности, агрессии) и характеристику факторов, обуславливающих поведение собаки.