Сущность, содержание и отличительные черты менеджмента. Три аспекта содержания менеджмента. Виды и уровни менеджмента организации

В современном мире термин менеджмент употребляется для определения различных понятий. Во-первых менеджмент означает определенный вид деятельности по руководству людьми в различных организациях для достижения целей этих организаций. Во-вторых, под менеджментом понимается область знаний, помогающих осуществить профессиональную деятельность по управлению достижением желаемого результата конкретной деятельности. И в-третьих, это понятие ассоциируется с определенной категорией людей, которые осуществляют работу по управлению.

Менеджмент – это эффективное и производительное достижение целей организации посредством планирования, организации, лидерства, контроля над организационными ресурсами.

Менеджмент – это достижение целей организации посредством скоординированных усилий работающих людей.

Менеджмент – это процесс координирования и объединения рабочей деятельности других людей таким образом, чтобы она была эффективной и результативной.

Термин менеджмент американского происхождения и не переводится на русский язык дословно. В русском переводе этот термин является аналогом понятия управление, что не полной мере соответствует действительности, хотя и отражает общую сущность обоих понятий применительно к управлению организацией. Для конкретности использования понятий менеджмент и управление в сфере управления следует отразить их содержательные отличия.

Понятие управление намного шире, оно применяется во многих видах человеческой деятельности и в разных ее сферах, а так же применительно к органам управления.

Термин менеджмент применяется лишь к управлению социально-экономическими процессами на уровне предприятия, корпорации, действующих в рыночных условиях, хотя в последнее время его стали употреблять и в отношении не предпринимательских организаций.

Отличительные черты менеджмента:

- Менеджмент представляет собой особый вид управленческой деятельности,присущей рыночной экономике. При этом под менеджментом следует понимать профессионально управление, существенными элементами которого, определяющими его особенности, являются всесторонний анализ и учет конкретных условий функционирования предприятия в процессе управления, разработка, реализация, управление нововведениями, формулирование стратегии и тактики развития предприятия.

- Менеджмент основывается на экономических методах управления, которые, в свою очередь, ориентированы на получение экономической выгоды или социального эффекта.

- Управление предприятием направлено на достижение эффективной организации труда при его функционировании, постоянное повышение производительности и качества продукции, которые являются главными элементами формирования конкурентных преимуществ предприятия, определяющими его позицию и успех на конкурентом рынке.

- Менеджмент следует рассматривать как науку и искусство организации и координации совместной деятельности людей, умение работать с ними для достижения целей предприятия, используя наиболее подходящие для конкретных условий стили и методы руководства. Современный менеджмент отличает гуманизация управленческой деятельности, которая выражается в направлении работы менеджера на повышение благосостояния персонала предприятия.

Содержание менеджмента можно рассматривать в 3-х аспектах:

- Менеджмент как наука и практика управления – понимается система научных знаний, которые обеспечивают практику менеджмента научными рекомендациями для эффективного управления предприятием.

- Менеджмент как организация управления предприятием – представлен конкретными принципами, функциями, методами и технологиями эффективного управления любыми видами хозяйственной предприятия, направленными на получение прибыли или решение социальных задач.

Содержание менеджмента включает совокупность действий, направленных на детальное представление желаемого результата (целей) с учетом условий внешней среды и возможностей предприятия и реализацию предприятием этих целей. Важной составляющей менеджмента является наиболее полное использование трудовых ресурсов предприятия, развитие их потенциала и создание условий для достижения наилучших результатов труда.

- Менеджмент как процесс принятия управленческих решений – рассматривается как непрерывный процесс принятия управленческих решений. Каждая из возникающих проблем определяет конкретные задачи для руководителя и требует от него принятия решения. Решение проблемы представляет процесс, состоящий из последовательности сменяющих друг друга действий, начиная с момента обнаружения проблемы и завершением реализацией выбранного решения.

Каждый аспект подхода к изучению менеджмента как системы управления предприятием требует:

- изучения в статике и динамике;

- в рамках глобальной и локальной деятельности предприятия;

- на текущий момент и на перспективу.

Менеджмент – это самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, направленной на достижение в ходе любой хозяйственной деятельности фирмы, действующей в рыночных условиях, определенных намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов экономического механизма менеджмента.

По уровням управления общий менеджмент рассматривается на 3 уровнях руководства предприятием:

- Высший уровень управления

- Средний уровень управления

- Нижний уровень управления

Высший уровень управления организацией формирует цели, стратегию и политику предприятия, принимает решения по важным вопросам, связанных с выпуском новых изделий, образование филиалов, освоением новых рынков, взаимоотношениями с конкурентами и другими вопросами развития предприятия в настоящем и будущем.

Средний уровень управления обеспечивает разработку и реализацию оперативных планов, формирование и реализацию процедур внедрения принятых высшим руководством решений. Менеджеры среднего уровня управления имеют широкую свободу действий при реализации решений и планов, принятых высшим руководством.

Нижний уровень управления обеспечивает непосредственное управление работой исполнителей. Менеджеры этого уровня обеспечивают выполнение оперативных планов и решений среднего звена управления.

По специфике управления предприятием различают следующие виды менеджмента, ориентированные на основные функциональные области:

- Стратегический менеджмент (представляет собой специфическую управленческую деятельность, входящую в исключительную компетенцию высшего уровня управления и направлен на обеспечение достижения успеха предприятия в целом и его структурных подразделению стратегический менеджмент охватывает принятие всех стратегических решений по развитию предприятия, включая основные видя деятельности, направленные на достижение его долговременного успеха).

- Производственный менеджмент (определяет необходимые действия по управлению производством, в том числе технологический менеджмент, и тесно связан и маркетинговым и инновационным, финансовым менеджментом в процессе организации и реализации управлением предприятием. Производственный менеджмент в общем случае принято определять как операционный менеджмент который отражает основной вид деятельности предприятия, обеспечивающий его место и позицию на рынке, а так же его принадлежность к конкретной отрасли, сфере бизнеса и экономики в целом).

- Маркетинговый менеджмент (отражает организацию и конкретные механизмы управления маркетинговой деятельностью предприятия с учетом специфики предприятия и его масштабов, обеспечивающие ориентацию предприятия на удовлетворение общественной потребности и конкретного рыночного спроса.

- Инновационный менеджмент (определяется профилем деятельности предприятия, его позицией на рынке и условиями конкуренции. Он организуется с учетом обеспечения устойчивости деятельности предприятия в длительной перспективе с учетом его деловой активности и возможностей).

- Финансовый менеджмент (обеспечивает управление движения материальных и финансовых ресурсов предприятия, эффективное распределение выручки и привлекаемых внешних финансовых средств, а так же контроль реального оборота финансовых средств, необходимых для осуществления производственной деятельности предприятия. Основными составляющими финансового менеджмента, определяющими успех, являются финансовая политика, финансовый механизм и финансовые инструменты, а так же финансовые управленческие решения).

Управление персоналом (суть искусства менеджера состоит в том, что бы суметь правильно организовать и направить свои действия персонала, найти эффективные методы согласования действий и усилий многих людей для достижения целей предприятия).