Оценка кадрового потенциала организации

Рис.6. Показатели рентабельности деятельности и рентабельности продаж ТК «Спортмастер» за 2004 – 2005 гг.

Такая ситуация объясняется тем, что показатель затрат на 1 рубль реализованной продукции уменьшился всего на 6 копеек или на 10%, то есть незначительно, что и оказало положительное влияние на рост показателей рентабельности ТК Спортмастер (рис. 7).

Рис.7. Динамика затрат на 1 руб. реализации услуг и продукции в ТК «Спортмастер» за 2004-2005 гг.

Прибыль от реализации услуг и продукции ТК «Спортмастер» за 2004-2005 гг. выросла на 19220 тыс.руб. или на 95 % (рис.8).

Рис.8. Динамика прибыли от реализации услуг и продукции ТК «Спортмастер» за 2004-2005 гг.

Таким образом, очевидно, что в деятельности предприятия произошли только положительные изменения, благоприятно сказавшиеся на деятельности компании, а также на средней заработной плате сотрудников. Исходя из этого, необходимо отметить, что данная компания является сильным конкурентом на рынке продаж спортивных товаров, четко выдерживает негативное влияние внешних факторов и достойно справляется с ними.

На рис.9. представлена организационная структура ТК «Спортмастер».

Рис.9 Организационная структура ТК «Спортмастер»

Высшим органом управления компании является Совет директоров. К компетенции Совета директоров относятся следующие вопросы:

· определение стратегических целей и приоритетов развития компании;

· утверждение долгосрочных и годовых планов развития компании;

· образование коллегиального исполнительного органа компании - правления и досрочное прекращение его полномочий, организация контроля за деятельностью Правления;

· утверждение внутренних документов общества, определяющих порядок деятельности органов управления компании;

· заключение крупных сделок и сделок, связанных с приобретением компанией недвижимости;

· утверждение рекламных концепций и рекламного бюджета.

Общее руководство компанией осуществляется Президентом компании.

Руководство текущей деятельностью компании осуществляется генеральным директором.

Главной задачей организационной структуры ТК «Спортмастер» является установление взаимоотношений полномочий, которые связывают высшее руководство с низшими уровнями работников. Эти отношения устанавливаются посредством делегирования, которое означает передачу полномочий и задач лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение.

Организационная структура управления предприятия линейно-функциональная. Она обеспечивает такое разделение труда, при котором линейные звенья принимают решения и управляют, а функциональные – консультируют, информируют, координируют и планируют хозяйственную деятельность.

Оценка кадрового потенциала организации

ТК «Спортмастер» представлен рядом магазинов, для написания данного пункта работы я сделаю акцент только на один магазин, и рассмотрю состав и структуру персонала.

Как уже было представлено выше, в подчинении у Директора магазина находятся следующие лица, представленные в таблице 3.

Таблица 3

Состав и структура персонала магазина «Спортмастер»

Результаты анализа состава и структуры персонала магазина «Спортмастер», представленные в таблице 3, позволяют сделать вывод о том, что:

В структуре персонала магазина «Спортмастер» по половому признаку преобладают мужчины, их на 30% больше, чем женщин (рис.10).

Рис.10. Структура персонала «Спортмастер» по половому признаку

В основном к «мужским» должностям в ТК Спортмастер относятся охранники, продавцы-консультанты, хотя эту должность занимают и женщины, кладовщики, сервисные менеджеры, и в основном все руководящие должности: начальник охраны, администратор, заместитель директора по коммерческим вопросам, а также заместитель директора по техническим вопросам, заведующий сервисной службой, заведующий складом, старший менеджер (товаровед).

В структуре персонала магазина «Спортмастер» по возрасту преобладают молодые люди в возрасте от 23-30 лет, их доля составляет 64% от всех сотрудников, на втором месте 16-22 года – 17%, на третьем 31-45 – 15%, и старше 45 – всего 4% (рис. 11).

Как правило, самый трудоспособный возраст приходится именно на 23-30 лет, когда человек получает образование, и начинает карьерный путь, так и в ТК Спортмастер, причем в основном они находятся на подчиненных должностях, и лишь 1 человек в данной возрастной категории является заместителем директора по коммерческому развитию. Молодое поколение в возрасте от 16-22 лет, как правило, занимают должности охранников, кассиров, кладовщиков и продавцов – консультантов.

Рис. 11. Структура персонала «Спортмастер» по возрасту

В структуре персонала по образованию, преобладают лица со среднеспециальным образованием - 39%, однако лица с высшим образованием не далеко от них и составляют 34% от работников, лица с незаконченным высшим образованием -20%, и средним образование всего 7% (рис. 13)

Рис. 13. Структура персонала «Спортмастер» по образованию

Необходимо отметить, что предпочтение все же отдается лицам с высшим образованием, и специалисты со средним образованием занимают должности кладовщика, продавца-консультанта, и охранника. Однако у этих людей всегда есть шанс пойти учится, и продолжить образование, а также вместе с этим свой карьерный путь. Лица, которые получают высшее образование, а к ним относятся секретарь, продавцы-консультанты, сервисный менеджер, старший менеджер, также имеют возможности дальнейшего карьерного роста и шансы занять управляющие должности при условии их активной и грамотной деятельности. И естественно, все управляющие должности в магазине занимают лица лишь с высшим образованием.

Что касается количества человек на определенной должности, то, на мой взгляд, количество соответствует необходимому, и привлекать дополнительные силы или увольнять кого-то по причине ненадобности, я считаю, не имеет смысла.

Следовательно, структура и состав персонала в ТК Спортмастер построен грамотно и профессионально, и не требует никаких изменений на определенный момент времени.