Руководитель и лидер: сходство и различие

Руководство и лидерство в структуре организации.

· Руководитель и лидер: сходство и различие.

· Типы лидеров

· Основные теории лидерства.

· Стили управления

· Типы подчиненных

Руководитель и лидер: сходство и различие.

В западных теориях термины руководитель и лидер используются как равнозначные. Однако в практике отечественного управления эти два понятия разводятся. Чтобы легче было уяснить суть этих феноменов, прибегнем к следующему рассуждению.

Любое предприятие, учреждение может рассматриваться в двух планах: как формальная и неформальная организация. Поэтому и отношения людей можно разделить на два соответствующих типа: формальные и неформальные. Отношения первого типа — должностные, функциональные; отношения второго типа — психологические, эмоциональные.

Так вот, руководство — феномен, имеющий место в системе формальных (или, как еще говорят, официальных) отношений, а лидерство — феномен, порожденный системой неформальных (неофициальных) отношений.

Роль руководителя заранее определена «на табло» социальной организации, для нее оговорен круг функциональных обязанностей. Роль лидера возникает стихийно, в штатном расписании учреждения, предприятия ее нет.

Руководитель коллектива назначается извне, вышестоящим руководством, получает соответствующие властные полномочия, имеет право на применение санкций (как позитивных, так и негативных). Лидер выдвигается из числа окружающих его людей, в сущности, равных (или, по крайней мере, близких) ему по статусу, он как бы «один из нас». Лидер также может прибегать к санкциям в отношении кого-то из партнеров, но эти санкции носят неформальный характер, право на их применение нигде официально не зафиксировано.

Хотелось бы обратить внимание еще и на такой любопытный момент. Как бы вы ни стремились стать лидером (а это, что скрывать, мечта многих из нас), вы им никогда не станете, если окружающие не воспримут вас как лидера. А вот в руководстве дело обстоит совсем иначе. Руководитель нередко назначается на свой пост независимо от того, воспринимают его подчиненные соответствующим этой роли или нет.

Короче говоря, руководство есть социальный по своей сущности феномен, а лидерство — психологический. И в этом — основное различие между ними, хотя в то же время имеется и немало общего.

Во-первых, и руководство и лидерство являются средством управления людьми. Только одно из них «работает», в системе формальных, официальных отношений, а другое — в системе отношений неформальных, неофициальных.

Во-вторых, оба феномена помогают осуществлять социальное влияние в группе. Но при руководстве это влияние идет главным образом по официальным каналам, тогда как при лидерстве — по неофициальным.

В-третьих, и там и там существует определенная субординация отношений. Причем в руководстве она ярко выражена и закреплена должностными инструкциями, а в лидерстве – менее заметна и заранее никак не очерчена.

Поэтому вовсе не случайно, что нередко лидерство способно переходить в руководство, а руководитель становится лидером.

Итак, кто же такой руководитель?

Руководитель - лицо, на которое официально возложены функции управления коллективом и организации его деятельности. Он несет юридическую ответственность за работу группы перед назначившей его инстанцией, использует четко оговоренные санкции – наказывает и поощряет подчиненных, чтобы они лучше работали, обладает формальными правами и обязанностями, а также представляет группу в других организациях.

Лидер - член группы, за которым она признает преимущества в статусе и право принимать решения в значимых ситуациях. Это человек, который занимает вершину на иерархической лестнице статуса и престижа членов организации.

Возможно, поэтому у многих людей и возникает желание быть лидером. Но далеко не всякому удается осуществить свою мечту. Одного только желания оказывается недостаточно. Проблема, состоит в том, что в качестве лидера человек обязательно должен быть принят членами своей группы. И далеко не с каждым претендентом такое случается. Естественно, мы задаемся вопросом, почему именно в одном из членов группы коллеги склонны усматривать лидера, а в другом — нет?

Чтобы ответить на этот вопрос, разберем механизм, лежащий в основе выдвижения в позицию лидера.

Вспомните из своего детства рассказ В. Осеевой «Волшебное слово» (О мальчике Павлике, которому никто не хотел ничего давать и которого старичок научил волшебному приему, открывающему двери человеческих сердец).

Какому же секрету научил мальчика старичок? А нужно было, обращаясь с какой-нибудь просьбой сказать другому человеку волшебное слово — «пожалуйста» и произнести его тихим голосом, глядя прямо в глаза тому, с кем говоришь.

В этом рассказе заключен глубокий психологический смысл человеческого поведения, и в том числе лидерства. Что я имею в виду?

Когда Павлик обращался к другим людям с «волшебным словом», в ответ он всякий раз получал нечто для себя приятное (краску, пирожок, возможность покататься на лодке). Иными словами, если для окружающих людей манера поведения ребенка и «волшебное слово» являлись несомненной ценностью, то для самого ребенка ценностью выступало то, что делали для него эти люди. Таким образом, происходил своеобразный обмен ценностями между Павликом и его родственниками.

Именно по механизму ценностного обмена происходит выдвижение в позицию лидера группы. Причем интересно, что принцип нашей жизни «ты — мне, я — тебе» оказывается несостоятельным. Применительно к лидерству он трансформируется в требование «ты — группе, группа — тебе». О каких же ценностях в этом случае идет речь?

Во-первых, ценностью является сама позиция лидера, тот статус, который приобретает человек.

Во-вторых, ценностью являются любые действия члена группы, способствующие повышению общегруппового эффекта. Когда в критических для группы условиях один из членов берет на себя заботу о всеобщем благополучии, он, безусловно, выдвигается группой в позицию лидера.

Итак, выдвижение в позицию лидера обусловлено главным образом вкладом члена коллектива в эффективность его функционирования. Это основное условие восприятия человека в качестве лидера.