Управленческая деятельность осуществляется в соответствии и с определенными принципами, к ним относятся:
1)научной обоснованности в сочетании с элементами искусства– необходимость использования научного подхода для обоснования управленческих решений в сочетании с определенной импровизацией
2) целенаправленность – процесс управления нацелен на решение конкретных проблем
3) специализация в сочетании с универсальностью. С одной стороны индивидуальный подход к каждому объекту. С другой стороны общие подходы к управлению.
4) Последовательность Операции управленческого процесса расположены в строго определенном порядке. Нельзя сначала принять решение, а потом осмысливать его.
5) Непрерывность обусловлена характером производственных процессов организации
6) Оптимальное сочетание централизации и децентрализации
7)
Учет индивидуальных особенностей работников, закономерностей межличностных отношений и группового поведения
8)Обеспечение единства прав и ответственности Избыток прав приводит к управленческому произволу, недостаток снижает инициативу и активность
9) состязательность участников управления на основе личной заинтересованности в успехе, поддерживаемой с помощью материального и морального поощрения
10) максимально широкое вовлечение исполнителей в процесс подготовки решений.
Различают также методы менеджмента, то есть способы осуществления управленческой деятельности
Различают три группы методов менеджмента:
· Организационно-административные методы.
· Экономические методы.
· Социально-психологические методы.
Организационно-административные — это методы, с помощью которых менеджер как субъект власти воздействует на персонал. Это методы принуждения. В свою очередь, они подразделяются на группы:
· Методы организационно-стабилизующего воздействия (штатное расписание, положение о внутреннем трудовом распорядке, должностные инструкции, производственные инструкции, планы работ и т.п.).
· Методы распорядительного воздействия (приказ, распоряжение, указание, контроль и т.п.).
· Методы дисциплинарного воздействия (поощрения, взыскания).
Методы организационно-административного воздействия обеспечивают четкость, организованность, согласованность, ответственность и трудовую дисциплину. Они оказывают прямое воздействие на организацию и позволяют быстро реагировать на управленческую ситуацию.
Экономические методы управления— предполагают учет и использование экономической заинтересованности трудового коллектива и каждого работника в результатах своего труда. Они включают:
· Экономическое планирование (использование экономических показателей в оценке результатов труда).
· Экономическое стимулирование (использование стимулирующей системы оплаты труда).
· Хозрасчет (хозяйственная самостоятельность подразделений и организации в целом).
· Источники финансирования (бюджетные и внебюджетные).
· Ценообразование.
· Экономико-математические методы:
o экономическое прогнозирование и программирование;
o математическое моделирование;
o теория игр;
o управление запасами;
o исследование операций и др.
Социально-психологические методы— совокупность специфических способов и средств воздействия на личностные отношения и социальные процессы, возникающие в трудовых коллективах.
· Планирование социального развития коллектива.
· Повышение производственной и творческой активности сотрудников.
· Создание благоприятного психологического климата.
· Сплочение трудового коллектива.
· Управление конфликтами.
· Формирование групп (команд).
· Сохранение и развитие традиций.
· Изучение и учет индивидуальных социально-психологических особенностей сотрудников.
· Управление мотивацией сотрудников.
· Другие.