Типология организационных структур

Принципы формирования организационных структур в современном менеджменте

Основным принципом, определяющим специфику современного менеджмента, является принцип адаптивности фирм производителей к динамичным условиям рыночной среды во всем многообразии их проявлений.

Фунда­ментальными принципами построения организационных структур являются рациональная децентрализация задач и полномочий и эффективность горизонтальных связей, устанавливаемых между организационными подразделениями.

Типология организационных структур рассматривает четыре их вида:

1) традиционную,

2) дивизиональную,

3) матричную,

4) комбинированную.

Традиционные структуры базируются на сочетании принципов линейной и функциональной департаментизации в проектировании организаций.

В их числе выделяются следующие структуры:

1) линейные;

2) линейно-функциональные;

3) линейно-штабные.

Их укрупненные схемы представлены на рис. 7.1 – 7.3.

Рис. 7.1. Линейная структура управления

Рис. 7.2. Линейно-функциональная структура управления

Рис. 7.3. Линейно-штабная структура управления

Главным элементом являются линейно-функциональные схемы. Их основу составляют так называемый «шахтный» принцип организаци­онного построения и специализация управленческого процесса по функциональным подсистемам, таким как маркетинг, производство, научно-исследовательские и опытно-конструкторские разработки, финансы, персонал.

По каждой подсистеме формируется иерархия служб — «шахта» (рис. 7.4). Результаты работы каждой службы оце­ниваются показателями, характеризующими степень выполнения ими собственных целей и задач. Соответственно строится система мотива­ции и поощрения работников. При этом конечный результат, характери­зующий эффективность деятельности организации в целом, не являет­ся основным показателем оценки, так как подразумевается, что все служ­бы предприятия в той или иной мере обеспечивают его достижение.

Рис. 7.4. «Шахтный» принцип построения линейно-функциональной структуры

С помощью линейно-функциональных структур осуществляется Механистический подход к управлению организацией, который свойствен, например, вертикально интегрированным компаниям, где охва­тывается весь цикл производства конечного продукта — от получения сырьевых ресурсов до реализации готовых изделий.

Дивизиональная  структура стремится обеспечить возможность соот­ветствующего реагирования системы управления на изменения, проис­ходящие в рыночной среде. Дивизиональную схему, по А. Слоуну, мож­но определить как «скоординированную децентрализацию». Высший уровень управления в организации осуществляет централизацию пла­нирования и распределения основных ресурсов, а также принимает стра­тегические решения. Подразделения принимают решения тактическо­го и оперативного характера и несут ответственность за получение при­были. Построение дивизиональной структуры представлено на рис. 7.5.

Рис. 7.5. Дивизиональная структура управления

Дивизиональную схему целесообразно использовать в тех отраслях промышленности, где производство незначительно подвержено коле­баниям рыночной конъюнктуры и не находится в прямой зависимос­ти от нововведений. Дивизиональная структура позволяет организации продолжать свой рост и осуществлять управление несколькими видами деятельно­сти. Руководители ее подразделений в рамках закрепленного за ними элемента продуктового ассортимента или территориального рынка получают возможность развить в себе требуемые качества общего ру­ководителя. Именно они образуют кадровый резерв высших уровней управления организацией.

В российской практике дивизиональная структура часто носит на­звание «внутреннего холдинга» и является переходной ступенью к хол­дингу внешнему. Отдельные дивизионы могут быть бюрократическими или также дивизиональными, иметь автори­тарного руководителя либо служить образцом демократии. Структу­ры в целом это касается только в плане взаимодействия на штабном уровне и общей рыночной стратегии предприятия. При расширении географии деятельности фирмы или освоении разнородных рынков штабные функции проявляют тенденцию к минимизации, в дивизио­ны выводится, в том числе и бухгалтерия, и предприятие готово к пре­вращению в холдинг (конгломерат).

В табл. 7.1 приведены сравнительные характеристики линейно-функциональной и дивизиональной структур.

Таблица 7.1

Рис. 7.6. Матричная структура организации

Матричная структура — это структура, в которой объединены от­носительно автономные группы, ориентированные на реализацию от­дельных проектов и развитие отдельных направлений деятельности. Каждая группа свободна в поиске методов организации своей работы. Она самостоятельно приобретает ресурсы и распределяет произведен­ную продукцию.

Среди преимуществ матричных структур выделяются следующие:

1) упрощение иерархии дивизиональных схем;

2) больший динамизм в управлении.

К их недостаткам относятся:

1) усложнение условий реализации;

2) повышение требований к квалификации персонала;

3) тенденции к обособлению отдельных групп, разрушению внутренних коммуникаций;

4) возможность возникновения конфликтов между проектными и функциональными руководителями;

5) сложность перестройки матрицы при появлении принципиально новых заказов;

6) высокие накладные расходы;

7) замедленное реагирование и трудности принятия решений в нештатных ситуациях.

В заключение отметим, что практика изобилует комбинированны­ми структурами, соединяющими в себе свойства традиционных, ди­визиональных и матричных структур.