Менеджмент представляет собой область знаний и профессиональной деятельности, направленных на формирование и обеспечение достижения целей путем рационального использования имеющихся ресурсов
Соотношение понятий: управление, менеджмент, руководство
Управление более широкое понятие, чем менеджмент. Например, можно управлять и коллективом, и автомобилем. Но… менеджмент автомобиля? Не звучит!
Менеджмент более широкое понятие, чем руководство. Руководство как часть менеджмента отражает поведение менеджера в системе «начальник – подчиненный».
Цель:
Основная цель менеджмента – обеспечение гармонии в развитии управляемого объекта, то есть согласованного и эффективного функционирования всех внешних и внутренних элементов объекта.
Характеристика современной ситуации в развитии объектов менеджмента:
Современные объекты менеджмента характеризуются неопределенностью развития, возрастающим уровнем риска, необходимостью системного подхода к решению проблем, высокой зависимостью от внешней среды. Эти особенности связаны с изменениями в характере труда (повышение роли работника в принятии решений), усилении разнообразия внешней среды.
|
|
Содержание менеджмента:
Менеджмент определяется в нескольких аспектах (с нескольких точек зрения):
- Наука управления;
- Искусство управления;
- Вид деятельности;
- Аппарат управления.
Категории:
- Объекты и субъекты менеджмента;
Объекты менеджмента:
- функциональные области: производство, сбыт, снабжение, инновации, персонал, финансы и т.п.;
- уровень иерархии объекта: рабочее место, элемент структурного подразделения, структурное подразделение, организация, комплекс, отрасль, национальная экономика;
- вид объекта: операция, проект, система. Можно управлять операцией, проектом, системой.
Субъекты менеджмента:
Менеджеры – руководители различного уровня, занимающие постоянную должность и наделенные ответственностью и полномочиями в области принятия решений в определенных сферах деятельности организации
Иерархический уровень:
- высший (топ-менеджмент, руководители организации);
- средний (менеджеры структурных подразделений, филиалов);
- низший (руководители бригад, групп, секторов, организаторы определенных видов работ).
Виды менеджмента:
По признаку объекта:
- общий (генеральный) менеджмент – управление деятельностью организации в целом или ее самостоятельных хозяйственных единиц (профит-центров);
- функциональный или специальный менеджмент – управление определенными сферами деятельности организации (функциональными областями) или ее звеньев (маркетинг, персонал, финансы, производство и т.п.).
|
|
По признаку содержания:
- нормативный менеджмент – разработка и реализация философии организации, ее предпринимательской политики, позиции в конкурентной нише рынка, формирование общих стратегических намерений;
- стратегический менеджмент – выработка набора стратегий, их распределение во времени, формирование потенциала успеха организации и обеспечение стратегического контроля за их реализацией;
- оперативный менеджмент – разработка тактических и оперативных мер, направленных на практическую реализацию принятых стратегий развития организации.
Функции менеджмента:
Функция - устойчивый состав специфических видов управленческой деятельности.
- Общие функции: формирование целей, планирование, организация, контроль, регулирование;
- Технологические функции: разработка решений и установление коммуникаций;
- Социально-психологические функции: делегирование полномочий и мотивация сотрудников.