Одной из важнейших проблем теории логистики является разработка планов координации и интеграции логистической деятельности. Под ней понимается (в общем смысле) - организация совместной деятельности менеджеров различных подразделений предприятия, а также группы организаций по эффективному продвижению материальных ресурсов и готовой продукции в логистической системе. Субъектами логистической деятельности являются: поставщики материальных ресурсов, транспортные и страховые компании, производственные предприятия, торговые организации, грузовые терминалы, банки, потребители и государственные органы надзора и регулирования.
Миссия, то есть предназначение логистической деятельности формулируется в виде совокупности правил "7R", представленных в табл. 1. Таблица 1
№ п/п | Правило | Содержание |
1. | Right product | Нужный товар или услуга |
2. | Right condition | Заданного качества |
3. | Right quantity | В необходимом количестве должен быть |
4. | Right place | Доставлен в установленное место |
5. | Right time | В назначенный срок |
6. | Right customer | Конкретному потребителю |
7. | Right cost | С минимальными затратами ресурсов |
На соблюдение этих правил должна быть направлена логистическая деятельность организации, которая включает следующие аспекты:
- планирование и закупка материальных ресурсов;
- их транспортировка и складирование;
- обработка заказов и контроль запасов;
- организация производства и распределения готовой продукции;
- вывоз и переработка отходов;
- создание систем связи и обработки данных;
- организация финансовой деятельности фирмы;
- управление персоналом и маркетингом;
- организация защитной упаковки и потребительского сервиса.
Данным видам логистической деятельности соответствуют функциональные области логистики (или логистические подсистемы), представленные на рис. 3.